海信信號機屢獲用戶(hù)認可的背后：不搞“花架子”，只做“實(shí)干派”

自評選發(fā)布6年以來(lái)，海信始終穩居交警用戶(hù)最認可的信號機品牌榜首。

108座城市交警用戶(hù)為海信點(diǎn)贊，認可度83.7%，領(lǐng)先第二名16.3%。

在賽文研究院近日發(fā)布的《2024年中國道路交通信號機市場(chǎng)研究報告》中，一系列數字再次印證海信智慧交通領(lǐng)跑行業(yè)的冠軍實(shí)力。用戶(hù)認可、行業(yè)背書(shū)，海信第一實(shí)力到底是如何煉成的?

化身“細節控”，質(zhì)量較真產(chǎn)品創(chuàng )新

信號機做為城市交通中最重要的控制設備，需要在各種惡劣氣候和環(huán)境中，7×24小時(shí)全天候運行，因此每一處細節都不容忽視，每一個(gè)模塊都得做到最好。比如當城市用電量高峰時(shí)段，電壓極易出現不穩甚至低至90V以下的現象，就容易造成信號燈黑燈、重啟，影響交通通行。海信已經(jīng)把寬壓做成了信號機標配，即便用電高峰也能穩定運行。

對于大多數駕駛員來(lái)說(shuō)，相信大家都遇到過(guò)信號燈不亮或者故障現象。對交警來(lái)說(shuō)，信號燈不亮背后的原因很復雜，線(xiàn)路、供電、網(wǎng)絡(luò )等等都有可能，以往需要一一排查，既費時(shí)費力，又因無(wú)法及時(shí)解決故障問(wèn)題導致?lián)矶录觿?、影響市民出行。當這一需求被反饋到海信研發(fā)工程師，他們立刻著(zhù)手改善，通過(guò)功能升級可以精準辨別故障所在，為路口及時(shí)恢復暢行“搶”出了時(shí)間。

此外，還有信號燈兩個(gè)指示燈同時(shí)亮的現象，這是由于漏電造成的。漏電帶來(lái)的安全隱患不容忽視，當漏電超過(guò)30毫安，就會(huì )對接觸信號機的人造成觸電傷害，而一旦有行人不慎觸摸后果更不堪設想。對此，海信研發(fā)出漏電單元，當信號機內電壓出現下降時(shí)立刻報警，提醒指揮中心及時(shí)處理，將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。

除了細節處的精細打磨，海信還有一套完整的信號機出廠(chǎng)“體檢”測試。海信打造了國內最早的信號機生產(chǎn)線(xiàn)，以及最完善的出廠(chǎng)檢驗機制，出廠(chǎng)前，每一臺信號機均需要通過(guò)2輪全功能檢驗，通過(guò)老化測試，再通過(guò)第三方抽檢測試后方可上市，確保每一臺信號機都是高質(zhì)量交付市場(chǎng)。二十余年的發(fā)展，海信始終圍繞著(zhù)打造高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，只做實(shí)干派，不搞花架子。

組建信號調優(yōu)中心，調優(yōu)經(jīng)驗可復制可推廣

有了過(guò)硬的好產(chǎn)品，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的運維服務(wù)也難以發(fā)揮最大的價(jià)值。對此，海信集結全公司一線(xiàn)調優(yōu)專(zhuān)家，總結全國百余城市的調優(yōu)經(jīng)驗，建設了面向全國的信號調優(yōu)中心，培育“產(chǎn)品+專(zhuān)業(yè)團隊+城市交通服務(wù)方法論”的競爭優(yōu)勢。

形成涵蓋領(lǐng)先技術(shù)+核心產(chǎn)品+專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的“調優(yōu)智庫”?；谠谌珖儆鄠€(gè)城市、千萬(wàn)個(gè)路口的調優(yōu)經(jīng)驗，海信研發(fā)了行業(yè)領(lǐng)先的核心算法、培育了經(jīng)驗豐富的調優(yōu)專(zhuān)家、沉淀了高效可靠的調優(yōu)方案，形成了可復制、可推廣的“調優(yōu)智庫”，為實(shí)現高效調優(yōu)提供扎實(shí)的人員支撐、經(jīng)驗支撐、方案支撐。

信號調優(yōu)不只是交通管理的重要部分，更是城市發(fā)展的重要組成。海信立足城市整體規劃，以全局化、專(zhuān)業(yè)化視角推進(jìn)信號調優(yōu)工作，最大化利用有限的城市交通資源，讓城市更通達、讓出行更順暢。

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