守“滬”日志：2600余袋生活物資的“最后100米”

上海，盒馬X會(huì )員店內，深夜到貨待發(fā)的必須生活物資。雞蛋，在購物車(chē)中排成長(cháng)隊。盒馬供圖

近4000人的社區，疫情之下如何打通民生保供物資的“最后100米”，上海閔行馬橋鎮的四季悅園打響了這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰役，“沖鋒陷陣”的主角之一就是小區自發(fā)組成的物資分送小分隊。

作為一個(gè)有著(zhù)近4000人、13個(gè)樓棟的大型居住社區，四季悅園集結了一支160余名居民參與的志愿者隊伍，下設6個(gè)小分隊各司其職，分別負責核酸和抗原采集、物資分送、平安秩序、關(guān)愛(ài)敬老等。

下午1時(shí)，共約4噸、520箱左右的政府民生保供物資陸續送達，這批關(guān)系到市民“菜籃子”“米袋子”的急需物資需要以最快速度進(jìn)行分揀和包裝。

當天，小分隊共出動(dòng)40人，他們分工有序，其中13人負責物資運送、13人負責分揀包裝、2人負責物資消毒，另有2人負責機動(dòng)和協(xié)助，小分隊成員以中青年力量為主，均為業(yè)主自發(fā)報名。小區還在大門(mén)口處設置物資緩沖區，物資到達后全部經(jīng)過(guò)消殺處理，隨后被分送到指定放置點(diǎn)，由其他小分隊成員進(jìn)行拆包。

物資的包裝分揀也很有講究，采用流水線(xiàn)法，即先將物資按種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)，然后志愿者一列排開(kāi)從頭拿到尾，一袋包裝好后，就放在隊伍末尾的平板車(chē)內。小分隊將社區分為4個(gè)配送區域，區域遠端和大件物品由電動(dòng)三輪車(chē)轉運，區域近端和小件物品則由平板車(chē)轉運，物資運送到各個(gè)樓棟大堂后，再由每單元的樓組長(cháng)負責分送到戶(hù)。

歷經(jīng)約5個(gè)小時(shí)，2600余袋的物資均在當天送達各家各戶(hù)。

眼下，由于疫情防控，在滬上商超、菜場(chǎng)無(wú)法正常營(yíng)業(yè)的背景下，電商平臺末端配送能力出現明顯下降，導致“最后一公里”“最后100米”矛盾突出，出現生活物資難以抵達家門(mén)的現象。對此，上海市副市長(cháng)、市疫情防控領(lǐng)導小組生活物資保障專(zhuān)班負責人陳通在4月7日表示，要全力以赴做好全市2500萬(wàn)人民生活物資供應工作，要努力解決保供人力運力不足的問(wèn)題，要求每個(gè)社區發(fā)揮志愿者力量建立專(zhuān)門(mén)配送隊伍，做好“最后100米”的到家服務(wù)。

在曲陽(yáng)路街道，這里的居民每天中午12點(diǎn)前都會(huì )通過(guò)樓棟微信群進(jìn)行生活物資的預約登記，所在居委會(huì )收到匯總上報街道，次日這些物資便會(huì )集中配送到小區的“便民保供點(diǎn)”。為了提高運能，街道還攜手快遞公司，組建了一支由近30名“快遞小哥”構成的曲順?lè )酪哌\輸突擊隊，他們活躍在大街小巷，在第一時(shí)間把蔬菜、水果、牛奶、雞蛋以及藥品等物資，運送到封控宅家的居民手中，極大緩解了社區生活物資“最后100米”的矛盾。

參與虹口區生活物資儲備分撥中心收貨配送的聯(lián)華超市玉田店店長(cháng)任金龍已經(jīng)不記得這是他和同事第幾個(gè)通宵收貨的深夜了，“有時(shí)一直要收到第二天凌晨三點(diǎn)多鐘”。他告訴記者，保供物資陸續進(jìn)場(chǎng)后，再等其他同事從軍工路倉庫把肉、蛋等食品送來(lái)，就要馬上進(jìn)行打包，以最快的速度將物資分發(fā)到每個(gè)訂貨小區，再由小區的工作人員發(fā)放到居民手中。

疫情防控之初，因為大部分快遞人員被滯留在封控小區，虹口區也遭遇過(guò)物資運送“腸梗阻”的問(wèn)題。之后他們迅速調整方案，在區域內交通便利、方便運輸的場(chǎng)所建立生活物資儲備分撥中心，構建區級分撥中心、街道、社區的三級聯(lián)動(dòng)生活物資保障體系，同時(shí)還建立起以街道為塊、以社區為支點(diǎn)的投放網(wǎng)絡(luò )。

虹口區相關(guān)負責人告訴記者，為了加大貨源采購力度，該區商務(wù)委向多個(gè)重點(diǎn)保供企業(yè)與蔬菜基地采購各類(lèi)保供生鮮食品套餐。目前，每日平均有小青菜、娃娃菜、大白菜、胡蘿卜、白蘿卜、土豆、西蘭花等15個(gè)品種的蔬菜通過(guò)分撥中心進(jìn)行分揀。同時(shí)調集11輛2噸廂式貨車(chē)，將完成分揀的生鮮食品套餐第一時(shí)間分發(fā)給各街道，再由各街道高效、有序發(fā)放到社區，打通生活物資配送“最后100米”。

集采集配、平價(jià)套餐得到大力普及，但如何讓市民“下得了單，拿得到貨”？正如官方所言：大家共同努力，一定會(huì )凝聚起蓬勃的城市力量。

關(guān)鍵詞： 第一時(shí)間 物資保障