增援民警訴說(shuō)方艙里的“生活百態(tài)”

民警和正在方艙內寫(xiě)作業(yè)的孩子。 上海靜安警方供圖

(上海戰疫錄)增援民警訴說(shuō)方艙里的“生活百態(tài)”

作者 李姝徵 宋一江

“今天配送10份無(wú)糖餐，3份12個(gè)雞蛋和4份肉松營(yíng)養粥?！?/p>

“上次出艙的112號床位病人送來(lái)了10份清真菜，還捎了一箱牛肉，都在冰箱里？”

“63號床位是今天凌晨進(jìn)來(lái)的老太太，92歲，高燒發(fā)到39.5°，已經(jīng)用了降溫藥和冷敷用的毛巾，今天提醒醫生換藥并持續觀(guān)察”……

23日，增援方艙醫院的上海公安局靜安分局交警支隊民警潘德驊正與下一班同事進(jìn)行交接手續，他和另外3名分局民警增援方艙的第15個(gè)工作日。

民警給孩子們送去巧克力。 上海靜安警方供圖

尊重，為79歲糖尿病老人保守秘密

“醫院剛落成時(shí)，條件還不是很好，尤其是餐食方面是保障部門(mén)統一配置的，很難滿(mǎn)足不同人群的需求?！迸说买懣谥械摹皳鷳n(yōu)”，其實(shí)是出自于最早入院的那批患者，其中有一位79歲的吳老伯患有嚴重糖尿病，每次配送的餐食，他米飯基本不碰，偏甜的菜也全部倒掉，回收餐盒的時(shí)候還被病友發(fā)現吐槽“明明餐食還不錯，竟還那么挑剔”。

這事傳入潘德驊耳中，老人的反常行為倒和身邊一些患有糖尿病的老民警頗為相似，他立即將情況反映到保障組醫生那邊。很快，值班醫生檢查吳老伯的病歷后，核實(shí)了潘德驊的猜測，保障組連夜召開(kāi)緊急會(huì )議，討論方艙內的特需餐食問(wèn)題，并很快擬定方案呈報上級批復。

次日，后勤保障團隊便得到外界支持，成功打通了“無(wú)糖餐”供應渠道，當天正好是潘德驊值班巡艙，他與為吳老伯檢查病歷的徐醫生一同到吳老伯處說(shuō)明情況。

“就是怕坍臺(丟臉)，現在你們醫生、警察都很辛苦，我不想來(lái)搞什么特殊，到時(shí)候扛不了餓了，就吃點(diǎn)，吃完就打胰島素，堅持幾天就過(guò)去了”，吳老伯身上頗有種老上海的做派，能自己解決的事不想麻煩別人。大家也尊重吳老伯的選擇，沒(méi)有單獨搞配餐，僅在無(wú)糖餐餐盒的底部做了簡(jiǎn)單的記號便于區分。

方艙里的寶貝少了哭鬧聲

潘德驊他們增援的方艙共有近400個(gè)床位，首批轉入的病患中還有不少幼齡孩子，10歲以下就有10多個(gè)，最小只有1歲半。雖然孩子們給沉悶壓抑的方艙環(huán)境帶來(lái)不少歡聲笑語(yǔ)，但不少隨行的家長(cháng)們依舊抱著(zhù)負面情緒。在潘德驊他們看來(lái)，除了病毒給這些年輕的家庭帶來(lái)的沖擊外，更多的是擔心孩子吃不好，睡不好所帶來(lái)的焦慮。

“我家孩子才1歲多，你們還跟我講什么道理，雞蛋沒(méi)有，水果沒(méi)有！飯菜寶寶又吃不了，我還能怎么辦！”4月11日，潘德驊巡艙時(shí)發(fā)現一位年輕的媽媽正在向保障組的送餐員抱怨。

“您的心情我們都能理解，這兒的大白也都有自己的家庭，您的需求我們會(huì )登記上報，盡快給您解決”。潘德驊支走送餐員，但孩子一直在母親的懷中啼哭，有著(zhù)豐富調解經(jīng)驗的潘德驊也只得在當時(shí)盡可能地緩和家長(cháng)的情緒，事后感嘆一句：可憐天下父母心。

“這些家長(cháng)并非矯揉造作，有些問(wèn)題需要換位思考，方艙里還有不少孩子，絕不能讓焦慮擴散”。在次日的階段討論會(huì )上，潘德驊向保障團隊領(lǐng)隊提出自己的看法，并得到大家的認同。一時(shí)間難以滿(mǎn)足所有方艙“寶寶”的所有需求，那么“額外保障”就一樣樣來(lái)，先解決雞蛋、牛奶、水果、營(yíng)養粥等“必需品”，再視條件“進(jìn)夠”一些小零食，小玩具。

適應和改變，慢慢讓方艙的氣氛融洽了起來(lái)，少了孩子們哭鬧聲，甚至潘德驊在一次巡艙過(guò)程中，還注意到曾經(jīng)歷的方艙“皮大王(特別調皮的孩子)”，正叼著(zhù)棒棒糖，坐在桌前認真的上網(wǎng)課。

幾天后，領(lǐng)隊興奮地在微信群里發(fā)來(lái)了消息，此前與保障組發(fā)生過(guò)矛盾的家長(cháng)們，都不約而同地刪除了朋友圈的負面評論，無(wú)論是醫生、民警還是志愿者的努力，他們其實(shí)都看得到，方艙之下，需要的更是人與人之間的理解。

增援民警正在巡艙。 上海靜安警方供圖

感激，一盒巧克力與一箱牛肉

4月17日，首批方艙的患者即將出院，潘德驊在巡艙過(guò)程中，將前幾日單位和家里寄來(lái)的慰問(wèn)品巧克力，統統發(fā)給了方艙里的孩子們，鼓勵他們出院后要注意衛生，還要聽(tīng)爸爸媽媽的話(huà)好好學(xué)習，潘德驊因此還被大家笑稱(chēng)為方艙的“幼兒園園長(cháng)”。

對此，潘德驊并不在意，他所顧慮的，是那名一歲多的孩子吃不了巧克力，但自己手頭沒(méi)有其他東西可以作為“出艙紀念”。但很快，他的顧慮被打消了，那位年輕的媽媽注意到潘德驊過(guò)來(lái)巡艙后，便主動(dòng)抱著(zhù)孩子上前跟“警察大白”打招呼。

小寶寶牙牙學(xué)語(yǔ)，舉著(zhù)小手說(shuō)：“警察叔叔再見(jiàn)”，那位年輕的媽媽也像個(gè)小姑娘一樣，興奮地跟潘德驊憧憬著(zhù)出艙后的生活。潘德驊把巧克力塞給這位媽媽?zhuān)斑@是給你的，出去后也要注意安全”。原來(lái)，在43歲的潘德驊眼里，眼前這位年輕的媽媽?zhuān)鋵?shí)也只是一個(gè)孩子而已。

相較于潘德驊送出去的這份“紀念”，保障組這兩天還收到不少患者回饋的物資，今天這箱牛肉和一些清真菜，即是此前出艙的一個(gè)少數民族家庭從自家飯店寄送過(guò)來(lái)的。增援方艙醫院的潘德驊的同事，民警李光忠轉達了這名患者的感謝祝福，希望在方艙內的大家，都能吃到地道的清真菜，遺憾的是不能親自過(guò)來(lái)下廚。

最初這家人轉運至方艙醫院后，因宗教信仰的差異，他們的餐食也成了服務(wù)保障團隊的困擾，好在多方求援，在得到外界支持下，保障組成功為這個(gè)家庭爭取到符合要求的餐食。今天，這滿(mǎn)滿(mǎn)一箱牛肉就是他們出院后的回禮和祝福：希望所有的人，早日戰勝病毒，回歸幸福。

潘德驊表示，現在方艙迎來(lái)了第三批患者，最小的只有6個(gè)月大的小嬰兒，最大的有92歲的患病老奶奶，管理難度在加碼，但方艙各方面的保障也在更新迭代，不斷升級，潘德驊他們相信，自己所在的保障團隊，能更好、更積極地應對所有困難，也感恩，所有人對他們抱有的理解、包容、和尊重。

方艙不大，只有400多個(gè)床位。方艙很大，容得下生活百態(tài)。

關(guān)鍵詞： 生活百態(tài) 警察叔叔 可憐天下父母心