冬日的長(cháng)春,寒意正濃。
穿梭在大街小巷的快遞小哥,用平凡的堅守默默傳遞著(zhù)溫暖和希望。
(資料圖片僅供參考)
18日早晨6點(diǎn)30分,吉林省順豐速遞同鑫營(yíng)業(yè)點(diǎn)負責人荊永明,照常來(lái)到了營(yíng)業(yè)點(diǎn),開(kāi)始了緊張忙碌的工作。
“為了讓小哥們每天到崗就能順利取件,我每天早上來(lái)了,都會(huì )對快遞再進(jìn)行一次消殺。然后開(kāi)始清點(diǎn)、分揀……今天到崗的小哥有12人,與平日稍有減少,情況正在逐漸好轉?!边B日來(lái),荊永明和同事們彼此默契配合,保障快遞安全及時(shí)送到居民手中,“每天員工到崗前都會(huì )進(jìn)行測溫、登記,并按要求佩戴好口罩、一次性手套,做好防護工作?!?/p>
12月18日14時(shí)許,在吉林省順豐速遞同鑫營(yíng)業(yè)點(diǎn),快遞工作人員們正在對當晚將要配送的快遞進(jìn)行分揀。
同鑫營(yíng)業(yè)點(diǎn)負責人荊永明告訴記者,快遞包裝上的編號對應著(zhù)營(yíng)業(yè)部轄區內不同的小區,大家先按照編號將其分揀至對應的區域,隨后等待快遞小哥進(jìn)行后續的裝車(chē)、配送工作。
截至目前,吉林省順豐速遞同鑫營(yíng)業(yè)點(diǎn)每天收到的快遞都會(huì )在當日完成配送?!坝龅接猩眢w不適請假的快遞小哥,其他同事會(huì )加班幫忙完成配送工作?!鼻G永明說(shuō)。
近日,荊永明所在的吉林省順豐速遞同鑫營(yíng)業(yè)點(diǎn)配送量“比平常增加了差不多30%?!蓖瑫r(shí),受多重因素的影響,一些快遞在途中耽擱了時(shí)間,荊永明和同事們也不時(shí)會(huì )接到用戶(hù)“催件”的詢(xún)問(wèn)。
“我們每天早上專(zhuān)門(mén)挑出來(lái)客戶(hù)的急件,然后我開(kāi)車(chē)單獨配送。每天單獨配送的快遞件差不多20-30個(gè)?!鼻G永明和同事們爭分奪秒地保障客戶(hù)的需求。
隨著(zhù)疫情防控措施進(jìn)一步優(yōu)化,無(wú)接觸配送也成為用戶(hù)更愿意接受的服務(wù)方式?!懊看嗡图?,我們都會(huì )放到客戶(hù)家門(mén)口,打電話(huà)囑咐客戶(hù)消殺后再取用?!鼻G永明說(shuō)。
寒冷的冬日里,每天保證貨物的及時(shí)派送,對快遞小哥的體力和耐力都是一種考驗。
“盡最大努力”是荊永明在采訪(fǎng)中提到多次的關(guān)鍵詞。
“盡最大努力,保護小哥們的健康,煮些熱飲、雞蛋,讓小哥們感受到溫暖?!?/p>
“盡最大努力,把每一件快遞盡快送達客戶(hù),讓客戶(hù)感到安心?!?/p>
……
據了解,近期,吉林省順豐速遞在人員保障方面,融通緊密合作伙伴,拓寬招聘渠道,制定了完善的應對方案。目前,對參與跨網(wǎng)點(diǎn)支援的人員給予不同程度的補貼;對因身體不適無(wú)法上班的居家人員進(jìn)行特殊關(guān)懷,給予7天有薪假期,讓員工安心治療。
誠如,日前國家郵政局發(fā)文呼吁:業(yè)務(wù)旺季,廣大快遞員冒疫奔忙,工作負荷重、投遞壓力大,加之天氣寒冷,室外作業(yè)十分辛苦,可能出現寄遞服務(wù)時(shí)限延遲的情況,請廣大用戶(hù)給予更多的包容、理解和支持。
中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 彭紳
受訪(fǎng)者供圖
免責聲明:本文不構成任何商業(yè)建議,投資有風(fēng)險,選擇需謹慎!本站發(fā)布的圖文一切為分享交流,傳播正能量,此文不保證數據的準確性,內容僅供參考