長(cháng)春社保智能咨詢(xún)再升級，24小時(shí)語(yǔ)音播報更方便！

11日，中國吉林網(wǎng)從長(cháng)春社會(huì )保險微信公眾號了解到，為滿(mǎn)足群眾日益增長(cháng)的對社保業(yè)務(wù)咨詢(xún)的迫切需求，提升社保咨詢(xún)解答服務(wù)效率，長(cháng)春市社保局創(chuàng )新推進(jìn)服務(wù)轉型升級，研發(fā)上線(xiàn)了在線(xiàn)智能語(yǔ)音咨詢(xún)服務(wù)系統，為辦事群眾提供社保政策和業(yè)務(wù)經(jīng)辦等方面問(wèn)題24小時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)解答服務(wù)。該系統使用方便、快捷、反應迅速、解答全面，自上線(xiàn)以來(lái)獲得了廣泛好評。

為讓智能咨詢(xún)更加人性化，智能化，長(cháng)春市社保局又在原有文字咨詢(xún)基礎上升級完善，增加語(yǔ)音播報功能，打造升級版手機微信端“語(yǔ)音 文字”咨詢(xún)系統，為群眾辦理社保業(yè)務(wù)、了解社保政策提供更加智能的咨詢(xún)服務(wù)。

使用方法如下

1.搜索關(guān)注“長(cháng)春社會(huì )保險”微信公眾號。

2.進(jìn)入公眾號。主頁(yè)右下角點(diǎn)擊“便民服務(wù)”，之后選擇“便民服務(wù)”欄目中的“智能咨詢(xún)”。

3.通過(guò)文字或語(yǔ)音輸入想咨詢(xún)的問(wèn)題。

4.點(diǎn)擊藍色小喇叭，即可進(jìn)行政策語(yǔ)音播報。

如果出現多個(gè)答案時(shí)，可以點(diǎn)擊想要咨詢(xún)的問(wèn)題或語(yǔ)音說(shuō)出問(wèn)題序號，例如“問(wèn)題1”，系統將會(huì )根據選擇進(jìn)行解答。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 李易書(shū)

圖片來(lái)源長(cháng)春社會(huì )保險微信公眾號

關(guān)鍵詞： 社會(huì )保險 便民服務(wù) 社保政策 中國吉林