打印機質(zhì)量如何？消費維權：根據需求選擇打印機類(lèi)型

受疫情影響，線(xiàn)上授課在帶熱了電子通訊類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí)，也一定程度上促進(jìn)了打印機的銷(xiāo)售。那么，市場(chǎng)上銷(xiāo)售的打印機質(zhì)量如何?記者從市消協(xié)獲悉，上海消保委近日進(jìn)行的20臺家用打印機比較試驗結果顯示，最佳打印分辨率只有一款沒(méi)“吹牛”。

據市消協(xié)人士介紹，上海消保委對市場(chǎng)上銷(xiāo)售的惠普(hp)、華為(HUAWEI)、佳能(Canon)、小米米家等品牌家用打印機進(jìn)行了比較試驗，受檢樣品價(jià)格在729元至1999元之間。結果顯示，激光打印機速度普遍高于噴墨打印機，樣品打印速度均超過(guò)每分鐘18頁(yè)，其中“Lexmark利盟”“FujiXerox富士施樂(lè )”“PICOH理光”三款樣品達到每分鐘34頁(yè)，表現優(yōu)秀。噴墨打印機樣品在彩色打印模式下，連續打印速度最快為每分鐘6頁(yè)，打印一張彩色照片需59秒至105秒。

本次比較試驗測試了打印機有害物質(zhì)排放情況，結果顯示總體表現較好，其中有7款樣品表現優(yōu)秀，各項有害物質(zhì)排放率均不及相關(guān)標準限值的10%，涉及“Hp惠普”“KYOCERA京瓷”“HUAWEI華為”“Canon佳能”“Brother兄弟”“小米米家”。20款打印機樣品中有4款標有中國環(huán)境標志——十環(huán)標志，表示在生產(chǎn)、使用中符合特定環(huán)保要求。分別為：“FujiXerox富士施樂(lè )”“Canon佳能”“deli得力”“KYOCERA京瓷”。

在默認打印分辨率方面，總體表現較好，有10款樣品做出了明示(600×600dpi)，除2款外，均符合宣稱(chēng)。在最佳打印分辨率方面，多款樣品實(shí)測值與宣稱(chēng)值不符甚至差異顯著(zhù)，僅有一款標稱(chēng)商標為惠普的打印機(標稱(chēng)型號：LaserMFP136w)符合宣稱(chēng)(1200×1200dpi)。

業(yè)內專(zhuān)家表示，理論值或系統反顯都不代表實(shí)際情況，本次比較試驗更加注重消費者能夠得到的實(shí)際印品質(zhì)量。對于消費者無(wú)法觸及的專(zhuān)業(yè)軟件或是無(wú)從得知的操作細則，企業(yè)應在產(chǎn)品相關(guān)資料中做出清晰、完整的解釋說(shuō)明。

根據相關(guān)標準進(jìn)行耗材頁(yè)產(chǎn)量驗證試驗，15款激光打印機實(shí)際耗材頁(yè)產(chǎn)量均達到宣稱(chēng)值，經(jīng)計算單頁(yè)成本約在0.06元至0.30元。如標稱(chēng)由京瓷辦公設備科技(東莞)有限公司生產(chǎn)的激光打印機，標稱(chēng)商標為京瓷(KYOCERA)，標稱(chēng)規格型號為FS-1060DN，單頁(yè)成本為0.06元;標稱(chēng)由中國惠普有限公司生產(chǎn)的激光打印機，標稱(chēng)商標為hp，標稱(chēng)規格型號為L(cháng)aserJetProMFPM30w，單頁(yè)成本為0.30元。

消費維權組織提醒市民，要根據需求選擇打印機類(lèi)型。相同價(jià)位下，打印量大且以黑白文檔打印為主時(shí)，優(yōu)選黑白激光打印機;對于有彩色打印及照片打印需求的，建議選擇噴墨打印機。要合理看待耗材頁(yè)產(chǎn)量宣稱(chēng)值，實(shí)驗室數據≠實(shí)際情況。受文檔、打印品質(zhì)選擇等因素影響，用戶(hù)實(shí)際獲得的打印量可能有所偏差。大印量連續打印時(shí)，注意保持環(huán)境通風(fēng)，避免有害物質(zhì)長(cháng)時(shí)間滯留室內。(本報記者 王紹芳)

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