在長(cháng)春凈月社區志愿者團隊里,有一位特別的“黑帶高手”,她個(gè)子不高,腰間系著(zhù)喇叭、掛著(zhù)消毒噴壺,一雙凍得紅通通的手,拿著(zhù)板夾登記表,步履匆匆,奔波在小區里、樓宇間和核酸檢測現場(chǎng)。她就是凈月社區五網(wǎng)格H1樓棟長(cháng)、抗疫業(yè)主志愿者——蘇艷輝,大家都親昵地叫她“老蘇”。
志愿服務(wù) 堅持始終
老蘇從3月8日就開(kāi)始投入到疫情防控志愿服務(wù)中來(lái),她沒(méi)有防護服,就穿個(gè)藍圍裙,穿梭在人群中……之后就一直戰斗在抗疫第一線(xiàn)。她自我調侃道:“我做大白能干啥?我除了摳嗓子眼,無(wú)所不能?!倍鄠€(gè)日夜,風(fēng)雪無(wú)阻,凍僵的手腳、濕透的鞋襪、流水的口罩、滿(mǎn)臉的勒痕,對她來(lái)說(shuō)已是家常便飯!不畏艱難、不知疲倦,哪里有需要,她干練的身影就出現在哪里。
H1樓棟110戶(hù)的147位居民的十六輪核酸檢測,每一輪她都親力親為,登記業(yè)主信息、敲門(mén)喊樓通知、組織檢測隊伍、挨戶(hù)逐人流調、復盤(pán)核查漏檢原因,為老人、孕婦等行動(dòng)不便人群提供上門(mén)核酸檢測??梢哉f(shuō),這棟樓里的每一個(gè)人的情況她都盡在掌握。發(fā)放抗原自測試劑盒時(shí),她明確思路,把控細節,早早通知居民們在各自家門(mén)把手上掛個(gè)袋子,做到了挨家挨戶(hù)無(wú)接觸投放。并提醒大家取盒自采,督促大家上傳結果。組織完白天的檢測,晚上回到家還要錄入147個(gè)人的檢測信息,常常到深夜,老蘇說(shuō),只有把每天的信息全部核實(shí)完,才能松一口氣安心去睡覺(jué)。
社區為居民們訂購的蔬菜包,每一天她都是開(kāi)著(zhù)自家車(chē)去門(mén)口取回來(lái),第一時(shí)間發(fā)放到大家手中。在一個(gè)雨雪交加的晚上,接到到貨通知之后,她立刻叫上一名志愿者搭檔,取回24個(gè)近300斤的蔬菜包,在地庫空曠的地方發(fā)到居民手里。又手拎著(zhù)幾個(gè)蔬菜包為行動(dòng)不便的居民送菜上門(mén)?;氐郊?,還沒(méi)來(lái)得及休息,又開(kāi)始統計第二天的訂購信息了。事無(wú)巨細,盡善盡美,她像一支停不下來(lái)的陀螺,在戰疫中不停旋轉……
每一天的志愿服務(wù)工作已經(jīng)完全融入到老蘇的生活當中,清晨睜開(kāi)眼睛的第一件事就是查看核酸檢測組的通知和消息。預習完這項一天中最重要的功課之后,再查閱單元長(cháng)樓棟長(cháng)群、樓棟群、網(wǎng)格群、志愿者群等的消息。最后回復私信留言。將這些疫情防控相關(guān)信息一一妥善處理之后,才開(kāi)始投入新一天的戰斗。
貼心管家,真情奉獻
H1樓的110戶(hù)居民中,有很多的人年齡偏大、理解能力不強、手機操作不熟練。老蘇在發(fā)送通知時(shí),總是仔細斟酌語(yǔ)句,盡量用簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)把事情說(shuō)明白說(shuō)清楚。比如自檢試劑盒的使用方法與上傳步驟,老蘇擔心大家看不明白,講了一遍又一遍,同時(shí)制作圖片資料和視頻發(fā)給大家,在每個(gè)需要注意的地方都標注警示出來(lái)?!凹依锸且粋€(gè)人的鄰居,一定要把余下的另一份保存好,不然,下次就沒(méi)有了?!?“別著(zhù)急,按照教程一步一步操作……”一句句娓娓道來(lái)的貼心話(huà)語(yǔ),宛如涓涓細流,在鄰居們的心中流淌。
遇到封閉管理期間的各種問(wèn)題,很多老齡居民總是打電話(huà)給老蘇,即使再忙,她也會(huì )立刻抽出時(shí)間上門(mén)幫助解決問(wèn)題。她說(shuō),有些老年人兒女不在身邊,還弄不懂手機,這個(gè)時(shí)候他們能求助的人只有她了,她不能不管。有求必應的她,上門(mén)幫助不方便的鄰居做鼻拭子、幫鄰居去門(mén)崗取東西,甚至幫助封閉在家的鄰居遛毛孩子……即便凌晨?jì)牲c(diǎn)接到鄰居的電話(huà),她也耐心地認真回復,真的做到了無(wú)所不幫!
當她得知樓里的兩位外籍教師因為超市關(guān)閉而沒(méi)有儲存足夠的食物時(shí),發(fā)動(dòng)全樓居民一起捐贈物資。在她的號召下,大家紛紛慷慨解囊。她帶著(zhù)女兒又挨家挨戶(hù)收集物資,分類(lèi)挑選。為兩位外籍友人送去了滿(mǎn)滿(mǎn)八大袋食物。鄰里間滿(mǎn)滿(mǎn)的情誼,不分國界濃濃的大愛(ài),感動(dòng)了很多人。
疫情居家期間,居民們的情緒時(shí)有波動(dòng),尤其是老人們。每當發(fā)現他們的心情焦躁煩悶的時(shí)候,老蘇也是坐立難安,總是使盡渾身解數,以輕松詼諧的語(yǔ)言在群里進(jìn)行情緒疏導,和大家像家人一樣聊天,一起憧憬戰勝疫情后的美好生活,有效地緩解居民們在疫情下緊張不安的情緒。感受到鄰里氣氛變得越來(lái)越輕松愉悅,老蘇的臉上也綻放出了微笑。
管疫情安全、管生活吃用、管心理健康……,老蘇就是這樣一位無(wú)所不能的“貼心管家”,她用自己的全部身心,踐行著(zhù)疫情陰霾下最溫暖人心的鄰里守望。
母女參戰,大愛(ài)無(wú)疆
老蘇的眼睛不好,核酸采集過(guò)后的龐大信息錄入工作成為了她最大的挑戰,每當這時(shí)候,身旁的女兒就會(huì )協(xié)助她一起完成。核酸檢測時(shí),工作人員不足,老蘇的女兒就主動(dòng)請纓,跟她一起投入到戰斗中,上陣母女兵,攜手抗疫情。有人質(zhì)問(wèn)她為什么還要女兒冒險?她說(shuō),我選擇在抗疫一線(xiàn)做志愿者,隨時(shí)有出現意外的可能,不管我的女兒參不參戰,我的家人已經(jīng)時(shí)刻為我擔憂(yōu)心疼了。既已如此,為什么還要別的志愿者出來(lái)冒險,讓他們的家人也牽腸掛肚,飽受心理壓力。這是何等胸襟!何等大愛(ài)!
高強度緊張的工作,讓年過(guò)半百的老蘇得不到充分的休息,疲憊不堪,原本羸弱的身體頻頻出現胸悶氣短、心率不調、失眠等癥狀。身旁的志愿者勸說(shuō)她歇一歇吧,但她總是說(shuō),忙過(guò)忙過(guò)這段兒就好了,堅持就是勝利,明天還要精神抖擻地沖鋒去!
疫情嚴峻,志愿者們逆流而上。在這條用健康和生命鋪就的志愿服務(wù)之路上,蘇艷輝留下了她一步步堅實(shí)的足跡、一串串清晰的腳印。她就如螢火一般,默默發(fā)著(zhù)光發(fā)著(zhù)熱,用自己渺小身體散發(fā)出的巨大能量守護著(zhù)這片家園的寂靜與美好。愛(ài)心永無(wú)止境,逆行仍在繼續!
關(guān)鍵詞: 核酸檢測