疫情期間,吉林省城市居民供水是如何進(jìn)行保障的?3月19日,在省政府新聞辦召開(kāi)的吉林省疫情防控工作第40場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì )上,省住建廳副廳長(cháng)閆忠和表示:全省供水戰線(xiàn)15000余名干部職工,在抽調三分之一人員參與疫情防控的情況下,克服困難,堅守一線(xiàn),保安全生產(chǎn)、保居民生活用水。目前,各城市供水行業(yè)安全穩定運行,生活用水保障充分。
強化行業(yè)防控。指導供水行業(yè)采取分梯隊、分批次上崗,防止交叉感染。長(cháng)春、吉林等城市供水廠(chǎng)重點(diǎn)生產(chǎn)崗位實(shí)行封閉管理,吃住在崗,14天1個(gè)班次,1天1次核酸檢測,保障水廠(chǎng)絕對安全。
供水企業(yè)加大巡視巡查力度。實(shí)行24小時(shí)值班值守,截至18日,全省共有126支專(zhuān)業(yè)檢查隊伍進(jìn)行管網(wǎng)設施排查,開(kāi)展搶修維護服務(wù)2343次,出動(dòng)6307人次,全力保障居民生活用水安全。
優(yōu)化服務(wù)保障。供水企業(yè)全面開(kāi)通了24小時(shí)投訴服務(wù)電話(huà),堅決落實(shí)“欠費不停水、收費不入戶(hù)”,幫助IC卡水表用戶(hù)充值繳費,關(guān)閉物聯(lián)網(wǎng)水表欠費停水功能、拓展網(wǎng)上繳費功能、成立便民服務(wù)隊等辦法,與街道、社區建立聯(lián)動(dòng)機制,隨時(shí)處理用戶(hù)繳費、維修等難題,堅決保證群眾正常生活用水。
下一步,省住建廳將繼續堅持全省供水廠(chǎng)日報日調工作,隨時(shí)協(xié)調和處理城市供水保障問(wèn)題;指導各城市加強管網(wǎng)巡查,做好搶險搶修準備,防止天氣變化引發(fā)爆管事故;督導重點(diǎn)疫情城市持續做好服務(wù)保障,隨時(shí)解決群眾生活用水難題,確保疫情防控期間城市生命線(xiàn)穩定運行。
中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王昕/文 羅浩/攝