平安是對社會(huì )最大的貢獻
29家企業(yè)名單
截至發(fā)稿前,加入聯(lián)合倡議的29家企業(yè):
廣州酒家集團、九毛九集團、海底撈、廣州花園酒店、南沙花園酒店、中國大酒店、廣州東方賓館、嶺南五號酒店、白天鵝賓館、翡翠希爾頓酒店、廣州康萊德酒店、大同酒家、山東老家、陶陶居、僑美餐飲集團、漁民新村、炳勝、白云賓館、亞洲國際大酒店、華廈大酒店、天河華廈、白云湖畔酒店、白云城市酒店、三寓賓館、五羊城酒店、廣東大廈、廣東迎賓館、勝利賓館、廣東溫泉賓館?! ?排名不分先后)
24日,廣州市文明辦、廣州日報、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合發(fā)出“使用公筷公勺,推進(jìn)廣州文明餐桌建設”的倡議。昨日,截止發(fā)稿前,已有29家餐飲企業(yè)和星級酒店表示加入聯(lián)合倡議,共同推進(jìn)廣州文明餐桌建設。
倡議發(fā)出以后,在社會(huì )產(chǎn)生廣泛影響。繼中國餐飲頭部企業(yè)廣州酒家集團和九毛九集團之后,各大星級酒店與社會(huì )餐飲單位紛紛加入聯(lián)合倡議。截至昨日發(fā)稿前,已有29家單位明確表示支持使用公筷公勺,部分單位已在自身官方平臺上轉發(fā)本報倡議書(shū),表達共同倡議之愿。
廣東省旅游控股集團旗下白天鵝賓館首席運營(yíng)官張添感慨道:“非常贊同在餐桌上使用公筷公勺的行為,非常支持本次廣州日報的聯(lián)合倡議!”張添說(shuō),白天鵝賓館在很早期已開(kāi)始使用公筷公勺,特別在非典之后的十余年里,更加堅定不移地推進(jìn)。通過(guò)持之以恒的意識強化、培訓、督導和宣傳,幫助到店用餐的??宛B成習慣,認可公筷的存在。如今,公筷公勺已成為賓館餐桌上的“標配”。“我們將公筷公勺的配置列入酒店日常管理和流程中。上菜之前必須擺上公筷,是一線(xiàn)員工培訓中的基本項之一。”
中國大酒店方面稱(chēng),在酒店中餐廳四季廳里,以往就有主動(dòng)給食客提供公筷、公勺的配套服務(wù)規范,為切實(shí)做好新型冠狀病毒疫情期間餐飲服務(wù)的防疫工作,保障食客和員工安全,更是加強落實(shí)了這一項配套服務(wù)規范,要求服務(wù)人員提醒、引導未使用公筷公勺的消費者健康用餐,給每桌食客提供雙筷位勺或公筷公勺餐具,防止交叉污染。
廣州本土知名餐飲企業(yè)僑美餐飲集團從2003年開(kāi)始已在店中推行公筷制,17年來(lái)風(fēng)雨不改。董事長(cháng)楊浩益表示“舉埋雙腳”支持本次倡議。“使用公筷是尊重別人也是保護自己,分享美食是中國的傳統文化,但我們可以選擇潔凈分享、衛生分享。二者并無(wú)沖突”。他認為每個(gè)餐飲人都需要堅持推行公筷制,盡社會(huì )責任。
海底撈介紹,門(mén)店此前在服務(wù)中給食客提供公筷,并于2019年1月份起在公司層面對公筷服務(wù)進(jìn)行過(guò)規范,對公筷的顏色做出區分?,F在也將進(jìn)一步通過(guò)公筷外觀(guān)區分、餐中提醒等方式,積極鼓勵和倡導食客使用公筷就餐,加強公筷推廣和執行,建立健康文明的餐飲和生活方式。記者曾繁瑩
如何破解公筷公勺普及難
在中高檔消費水平的餐廳以及五星級酒店中,公筷的普及率廣泛。但記者走訪(fǎng)市場(chǎng)也發(fā)現,不少中小微型餐飲企業(yè)并沒(méi)有主動(dòng)提供公筷,也沒(méi)有專(zhuān)設公筷。
記者在走訪(fǎng)中發(fā)現有的餐飲企業(yè)雖然在顧客的要求下提供了“公筷”,但其顏色跟私筷的顏色一致,在用餐過(guò)程中極易造成混淆。
公筷公勺為何普及難?該如何破解?
難點(diǎn)
1
食客嫌麻煩?
要循循善誘。
僑美早期推行公筷制時(shí)也是阻力重重,不僅食客不理解,連部分員工也不理解。通過(guò)長(cháng)達17年的循循善誘與不斷努力,如今接受公筷的群體比以前多了很多。
——僑美董事長(cháng)楊浩益
難點(diǎn)
2
成本增加了?
顧客更信任。
公筷產(chǎn)生的成本對餐飲來(lái)講是可控的,從社會(huì )文明進(jìn)步意義來(lái)講,推行公筷制以促進(jìn)餐桌文明建設,餐飲業(yè)有義不容辭的責任。這是餐飲企業(yè)的社會(huì )責任,也能增強消費者的信任感。
——省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)程鋼
難點(diǎn)
3
缺行業(yè)標準?
設公筷標志。
目前市面上的公筷標準不一,可建立公筷標志,并在全民中普及推廣,形成約定俗成的標準。比如約定紅色的筷子就是公筷,或者在筷子上印有“公”字等。
——省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)程鋼
難點(diǎn)
4
缺傳播引導?
節目多示范。
我很認可公筷,但很多美食節目,缺乏健康引導,特別是公筷方面的示范。希望能在以后上線(xiàn)的美食節目,特別是火鍋節目中,看到公筷公勺的出現。
——市民魏澤林
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