3月1日,悅寶園草橋中心宣布因資金不足正式閉店。北京商報記者聯(lián)系該機構工作人員獲悉,因過(guò)往經(jīng)營(yíng)不善加之疫情影響被迫歇業(yè),已無(wú)法再維持運營(yíng),目前退費困難,給家長(cháng)提供轉課時(shí)服務(wù)。去年以來(lái),關(guān)于“早教機構關(guān)門(mén)、倒閉”的消息屢見(jiàn)報端,而導致機構關(guān)閉的原因有很多,既有盲目擴張導致資金鏈斷裂,也有個(gè)體加盟商運營(yíng)不善。有業(yè)內人士指出,現在的“洗牌”過(guò)程是早教行業(yè)發(fā)展必然經(jīng)歷的過(guò)程,而洗牌后的早教行業(yè)格局也將更加分明。
據家長(cháng)徐女士反映,2018年6月時(shí),她花費10500元在悅寶園草橋中心購買(mǎi)了48節課程,加上贈課共60節,并與北京悅豐苗管理咨詢(xún)有限公司簽署了《悅寶園課程銷(xiāo)售協(xié)議》。目前,課程僅上了24節機構就宣布關(guān)店,徐女士認為這屬于單方面終止協(xié)議,涉嫌違約。已將該機構訴至法院,要求退還剩余6300元課時(shí)費,豐臺區法院已受理此案。
根據門(mén)店貼出的公告,受疫情影響,展望未來(lái)半年無(wú)法正常營(yíng)業(yè),因過(guò)往經(jīng)營(yíng)不良故不能再維持正常運作,3月1日起門(mén)店正式關(guān)閉。同時(shí),機構提供了剩余課時(shí)轉換方案給家長(cháng)。
其市場(chǎng)部張經(jīng)理告訴北京商報記者:“有不少家長(cháng)做了退費登記,但鑒于公司實(shí)際情況,目前退費基本沒(méi)有可能實(shí)現。也在洽談多種方案以滿(mǎn)足家長(cháng)需求。由于我們是加盟店,家長(cháng)的課時(shí)無(wú)法轉到悅寶園旗下其他門(mén)店,只能轉悅寶園線(xiàn)上早教和皮皮英語(yǔ),以及其他合作機構,如壹號貝貝、小小地球英語(yǔ)、夏加兒美術(shù)教育等。”
北京商報記者在黑貓投訴平臺發(fā)現,有家長(cháng)反映草橋中心店從去年“雙11”開(kāi)始連續3個(gè)月宣傳推廣招收新會(huì )員,收款二維碼為法人代表的個(gè)人賬號。春節前還在正常營(yíng)業(yè),突然宣告破產(chǎn)不合情理。記者查詢(xún)天眼查獲悉,該店所屬的悅豐苗公司在2月20日發(fā)生了法人代表、投資人的變更,原法人退出。
不止豐臺區的悅寶園,三河燕郊富地廣場(chǎng)的悅寶園也被曝在春節前十天以升級為名閉店,后在未與家長(cháng)溝通的情況下關(guān)門(mén)撤店,并表示無(wú)法退費。
據了解,悅寶園近兩年在上海、成都、鄭州等地的多家門(mén)店被曝突然閉店,引發(fā)家長(cháng)維權。去年11月,悅寶園亦莊店還因資金鏈斷裂暫停營(yíng)業(yè),波及上百位學(xué)員。盡管后續復課,但依舊無(wú)法抹除家長(cháng)“一夜關(guān)停”的記憶。
疫情下,幼兒園和中小學(xué)的開(kāi)學(xué)日期一再延后,早教機構可以正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的時(shí)間更是不可預知。指明燈智庫創(chuàng )始人呂森林告訴北京商報記者,早教機構對于環(huán)境、人身安全的要求性更高,長(cháng)期不能開(kāi)門(mén)必將面臨巨大的生存難題。
業(yè)內有觀(guān)點(diǎn)認為,早教機構要到4月甚至5月才能開(kāi)始線(xiàn)下?tīng)I業(yè),而那時(shí)小機構或將消失七成。中國市場(chǎng)學(xué)會(huì )母嬰童專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)張華表示,去年起,早教機構成為跑路的“重災區”,究其原因,一是租金、人工、場(chǎng)地等成本上漲明顯,但業(yè)績(jì)沒(méi)有顯著(zhù)增長(cháng),單月能做到百萬(wàn)營(yíng)收的門(mén)店不超5%,大部分都是持平狀態(tài)。其次,線(xiàn)下早教機構同質(zhì)化嚴重,扎堆開(kāi)店嚴重,競爭異常激烈。
“疫情下,現金流儲備不充足的中小機構存在倒閉風(fēng)險,但市場(chǎng)還是存在的,所以會(huì )被頭部機構吃下它們空出的市場(chǎng)份額,加劇強者恒強的局面。”張華補充道。由于不得開(kāi)展線(xiàn)下培訓,所有用戶(hù)都不得不選擇線(xiàn)上,早教也不例外,張華認為,疫情加劇了早教機構開(kāi)拓線(xiàn)上業(yè)務(wù)的速度。但從線(xiàn)下發(fā)展線(xiàn)上是極具挑戰的,對于技術(shù)、品質(zhì)、內容和可變現的運營(yíng)模式等都提出全新的要求。而未來(lái),對于早教機構來(lái)說(shuō),也會(huì )更加比拼品牌的影響力和課程品質(zhì)。
有數據顯示,預計2020年早幼教市場(chǎng)規??赏黄?000億元。 隨著(zhù)3歲以下嬰幼兒照護服務(wù)發(fā)展指導意見(jiàn)和托育機構設置標準、管理規范等政策的出臺,也進(jìn)一步規范了早教(托育)行業(yè)的發(fā)展。如今的“洗牌”是早教行業(yè)發(fā)展必然經(jīng)歷的階段,而洗牌后的早教行業(yè)格局將更加分明,“大魚(yú)吃小魚(yú),快魚(yú)吃慢魚(yú)”的局面正在逐步形成。
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