春節將至，廣東民政部門(mén)這樣保障困難群眾安心過(guò)年、溫暖過(guò)冬

羊城晚報全媒體記者 符暢

通訊員 莫冠婷

春節將至，記者從廣東省民政廳了解到，廣東各級民政部門(mén)多措并舉，保障困難群眾祥和安康歡度春節。

2021年12月，省民政廳聯(lián)合省財政廳提前下達2022年中央和省級財政困難群眾（含低保、特困人員、孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養兒童）基本生活救助補助資金81.8億元，以及2022年省級財政殘疾人兩項補貼補助資金21.8億元，督促各地春節前將各類(lèi)補助資金按時(shí)足額發(fā)放到位。同時(shí)，落實(shí)社會(huì )救助和保障標準與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機制，價(jià)格上漲達到規定條件時(shí)及時(shí)啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機制，發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補貼，確保困難群眾基本生活水平不因物價(jià)上漲而降低。

做困難群眾“巡訪(fǎng)員”

主動(dòng)探訪(fǎng)慰問(wèn)“送溫暖”

2021年12月以來(lái)，全省共派出工作組1.2萬(wàn)多個(gè)，探訪(fǎng)慰問(wèn)及救助低保對象、特困人員、低保邊緣家庭及其他困難群眾66萬(wàn)多人次，發(fā)放慰問(wèn)金9875多萬(wàn)元，并為他們送上一批棉衣、棉被、米、油、臘腸、口罩等生活物資和必要防疫物資。

春節期間，各地將繼續加大走訪(fǎng)慰問(wèn)力度，采取入戶(hù)探訪(fǎng)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、發(fā)放御寒物資和生活必需品等方式開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，確保困難群眾安心過(guò)年、溫暖過(guò)冬。

同時(shí)，全省“雙百工程”鄉鎮（街道）社會(huì )工作服務(wù)站（點(diǎn)）社工在鄉鎮（街道）黨委政府的領(lǐng)導下，充分發(fā)揮熟悉村（社區）和困難群眾、特殊群體基本情況的優(yōu)勢，結合日常工作，用心用情做好兩節期間探訪(fǎng)服務(wù)。

2021年，“雙百”社工對困難群眾和特殊群體進(jìn)行全面走訪(fǎng)，實(shí)地了解核準情況，共為40萬(wàn)戶(hù)、90萬(wàn)人建立服務(wù)檔案，服務(wù)560萬(wàn)人次，協(xié)助1.8萬(wàn)名困難群眾享受應有的福利政策，開(kāi)展個(gè)案服務(wù)2.3萬(wàn)個(gè)，發(fā)展村（居）民志愿者超61萬(wàn)人，培育社區社會(huì )組織2133個(gè)，鏈接慈善資金6455萬(wàn)元，協(xié)同解決社區事務(wù)2萬(wàn)多項，社區活動(dòng)參與107萬(wàn)人次。

低溫寒潮期間，全省“雙百”社工入戶(hù)走訪(fǎng)排查重點(diǎn)服務(wù)對象6.5萬(wàn)戶(hù)、10.7萬(wàn)人，安置流浪乞討人員、有御寒需要人員等近1.1萬(wàn)人，前往敬老院、養老院開(kāi)展防寒保暖活動(dòng)923場(chǎng)，聯(lián)動(dòng)4.8萬(wàn)名志愿者開(kāi)展關(guān)心關(guān)愛(ài)活動(dòng)，鏈接棉被、棉衣、棉鞋、電暖風(fēng)等慈善資源一大批。

做受助對象“貼心人”

對分散供養特困人員開(kāi)展每周不少于一次巡視探訪(fǎng)

各地民政部門(mén)加強對特殊困難群眾的救助關(guān)愛(ài)，加強走訪(fǎng)探視，全面落實(shí)服務(wù)保障，做到精準施策、妥善照顧、服務(wù)到位。

對分散供養特困人員，鄉鎮人民政府（街道辦事處）建立探視巡訪(fǎng)制度，統籌各方力量一一確定巡訪(fǎng)責任人，對21.8萬(wàn)名分散供養特困人員開(kāi)展每周不少于一次的巡視探訪(fǎng)，動(dòng)態(tài)掌握分散供養特困人員健康狀況、精神狀態(tài)和基本生活保障情況等，及時(shí)幫助他們解決急難愁盼問(wèn)題，并督促指導照料服務(wù)人認真履行委托照料護理協(xié)議，按照協(xié)議規定全面落實(shí)照料護理服務(wù)。

對孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養兒童、留守兒童及困境兒童，充分發(fā)揮兒童督導員和兒童主任作用，春節前組織集中摸排，重點(diǎn)對父母外出務(wù)工就地過(guò)年、家庭監護缺失、監護能力不足的兒童登記造冊，強化監護責任落實(shí)。據不完全統計，自2021年12月入冬以來(lái)，全省共探訪(fǎng)慰問(wèn)散居孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養兒童、留守和困境兒童共計2.7萬(wàn)人。同時(shí)，廣東省百家社會(huì )組織走近留守和困境兒童“牽手行動(dòng)”項目聯(lián)合中華少年兒童慈善救助基金會(huì )，為事實(shí)無(wú)人撫養兒童和散居孤兒發(fā)放專(zhuān)屬自己的“夢(mèng)想禮物”，籌集平板電腦、智能手機、自行車(chē)、蠶絲被、牛奶、學(xué)習文具等物資合計2489份物資、共147萬(wàn)元，開(kāi)展38場(chǎng)入戶(hù)關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng)，惠及廣東省15個(gè)地市2489名事實(shí)無(wú)人撫養兒童和散居孤兒。此外，省本級未成年人保護熱線(xiàn)24小時(shí)暢通，提供政策咨詢(xún)、心理疏導和轉介救助服務(wù)，2021年12月以來(lái)，累計服務(wù)7547人次，處理個(gè)案275個(gè)，其中咨詢(xún)類(lèi)個(gè)案211個(gè)，求助類(lèi)個(gè)案64個(gè)。

對經(jīng)濟困難的高齡、失能老年人，2021年12月以來(lái)，組織社會(huì )工作者、志愿者、專(zhuān)業(yè)的養老服務(wù)機構等各方面力量，通過(guò)上門(mén)探訪(fǎng)、電話(huà)問(wèn)候、視頻連線(xiàn)等方式，巡視探訪(fǎng)農村留守老年人103319人次，空巢、獨居等特殊困難老年人163312人次，有針對性地提供幫扶和關(guān)愛(ài)服務(wù)。

對生活無(wú)著(zhù)的流浪乞討人員，各地深入開(kāi)展“寒冬送溫暖”專(zhuān)項救助行動(dòng)，聯(lián)動(dòng)公安、城管等部門(mén)做好街面流浪乞討人員、露宿人員巡查救助，按照分類(lèi)救助，落實(shí)護送交接手續，加強入站疫情防控、安全檢查和身體、精神狀況檢視，妥善做好站內受助人員生活照料。據不完全統計，自2021年11月以來(lái)，全省共出動(dòng)街面巡查救助車(chē)輛2萬(wàn)車(chē)次、工作人員8.1萬(wàn)人次，街面巡查1萬(wàn)余次、街頭救助流浪乞討人員11170人次，發(fā)放棉被5400多床、棉衣褲套6300多件、方便面等食品2.8萬(wàn)件。

做疫情防控“守門(mén)人”

確保困難群眾求助有門(mén)、受助及時(shí)

各地持續按照“高于社會(huì )面”的防控標準，確保做到放假不放松、防控防到位、措施有溫度，守牢守好“民政服務(wù)機構不發(fā)生疫情”“民政服務(wù)對象不因疫情影響而挨餓受困”兩條工作底線(xiàn)。

各級民政部門(mén)全力做好受疫情影響困難群眾兜底保障。對因疫情影響導致基本生活困難的低保對象、特困人員、低收入家庭成員等，扎實(shí)做好低保、特困、臨時(shí)救助等各類(lèi)社會(huì )救助資金發(fā)放工作，并根據困難群眾實(shí)際需求及時(shí)發(fā)放口罩、消毒液等防疫物資和米油肉蔬等生活物資，降低疫情對困難群眾基本生活的不利影響。

對受疫情影響陷入困境，低保等社會(huì )救助和保障制度暫時(shí)無(wú)法覆蓋的家庭或個(gè)人，及時(shí)納入臨時(shí)救助范圍，疫情期間，取消戶(hù)籍地、居住地限制，由急難發(fā)生地實(shí)施臨時(shí)救助，做到凡困必幫、有難必救。

積極推進(jìn)救助申請全流程網(wǎng)上辦理，積極推動(dòng)有條件的地方按程序下放社會(huì )救助審核確認權限，強化主動(dòng)發(fā)現機制，暢通社會(huì )救助服務(wù)熱線(xiàn)，確保困難群眾求助有門(mén)、受助及時(shí)。

加強寒假春節期間監護缺失未成年人救助保護，對于父母及其他監護人或被委托照護人因確診感染治療、集中隔離觀(guān)察，或因防疫抗疫工作需要以及受其他因素影響，不能完全履行監護和撫養責任的，住所地民政部門(mén)要依法進(jìn)行臨時(shí)監護。

關(guān)鍵詞： 民政部門(mén) 廣東 將至