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銀保監會(huì ):三季度險消費投訴36754件 環(huán)比增長(cháng)8.96%

銀保監會(huì )日前發(fā)布數據顯示,三季度,銀保監會(huì )及其派出機構共接收并轉送涉及保險公司的保險消費投訴36754件,環(huán)比增長(cháng)8.96%。其中涉及財產(chǎn)保險公司16895件,環(huán)比增長(cháng)4.29%;人身保險公司19859件, 環(huán)比增長(cháng)13.27%。

從被投訴的保險公司情況來(lái)看,人保財險、平安財險、太平洋財險的投訴量位列財產(chǎn)保險公司前三名,平安人壽、太平洋人壽、中國人壽的投訴量位列人身保險公司前三名。

數據顯示,在涉及財產(chǎn)保險公司的投訴中,機動(dòng)車(chē)輛保險糾紛投訴9090件,占財產(chǎn)保險公司投訴總量的53.8%;保證保險糾紛投訴3289件,占比19.47%。在涉及人身保險公司的投訴中,普通人壽保險糾紛投訴7881件,占人身保險公司投訴總量的39.68%;疾病保險糾紛投訴4163件,占比20.96%。(記者譚謨曉)

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關(guān)鍵詞: 保險消費投訴

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