上海頒布地鐵“靜音令” 明確乘客不得將手機聲音外放

新修訂的《上海市軌道交通乘客守則》12月1日起施行。新規頒布了地鐵車(chē)廂內“靜音令”，明確乘客不得將手機聲音外放。

出行乘地鐵，手機外放產(chǎn)生的噪音早已被人詬病，“靜音車(chē)廂”的呼聲愈來(lái)愈高，“靜音令”得到了大多數乘客的支持與配合。“靜音令”頒布首日，在軌交地鐵人民廣場(chǎng)站，不少乘客注意到，車(chē)廂內貼出“使用電子設備時(shí)禁止外放聲音”的標識。地鐵方面表示，站內各處LED屏及列車(chē)車(chē)廂內都將逐步推廣相關(guān)標識。

12月1日上午10時(shí)，記者在上海地鐵1號線(xiàn)車(chē)廂內看到，一名男孩在母親陪伴下乘坐地鐵，用手機播放動(dòng)畫(huà)片。過(guò)了兩站，地鐵執法人員走到該節車(chē)廂，發(fā)現設備外放現象后上前勸阻。記者留意到，該執法人員不僅提醒了男孩，還特別勸導了家長(cháng)：“上海地鐵從本月起禁止電子設備聲音外放，請您配合。”

“對于禁止電子設備外放，我們會(huì )以宣傳、勸阻為主。每條地鐵線(xiàn)路將會(huì )配備6名執法人員，不定時(shí)、不定期在車(chē)廂里面進(jìn)行巡視，巡視時(shí)間做到運營(yíng)時(shí)間全覆蓋。”申通集團執法大隊執法一中隊曹正輝介紹。

乘客高先生告訴記者，新規增加了他勸阻此類(lèi)行為的底氣，“以往遇到類(lèi)似情況，只能盡量遠離。有了新規定，出面制止類(lèi)似行為就有理有據了。”

值得注意的是，上海地鐵“禁止外放”的規定，不是強行規范，也沒(méi)有處罰措施。不少乘客對于新規能否有效“落地”表達擔憂(yōu)。對此，曹正輝表示，若遇到此類(lèi)情況且造成事態(tài)升級，將移送相關(guān)人員至軌交公安處理。

法律專(zhuān)家指出，老版《上海市軌道交通乘客守則》便是“柔性”政策，是以文明公約的形式對乘客行為進(jìn)行約束，倡議共識行為，提升文明氛圍。比如，守則實(shí)施之初就有“地鐵禁食”的規定，同樣沒(méi)有罰則。半年后，地鐵方面表示沒(méi)有處理過(guò)因為禁食引起的糾紛。這意味著(zhù)乘客能自覺(jué)遵守規定，即便有人吃東西，也能通過(guò)乘客之間互相勸阻、地鐵工作人員勸阻，不再進(jìn)食。而對于確實(shí)需要進(jìn)食的嬰幼兒、老年人，其他乘客也能表示理解，沒(méi)發(fā)生糾紛。

地鐵方面有關(guān)人士表示，“柔性”政策像一面鏡子，讓大家自覺(jué)照一照。無(wú)罰則，靠自覺(jué)，循序漸進(jìn)地提升文明程度，有助于市民形成習慣，入腦入心，化為行動(dòng)。(記者錢(qián)培堅)

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