中老年農民工如何擺脫數字?zhù)櫆暇骄?？網(wǎng)齡短、缺少學(xué)習機會(huì )是主因

近來(lái)，關(guān)于老年人遭遇數字化生活困境的新聞持續引發(fā)關(guān)注，也使數字?zhù)櫆线@個(gè)老生常談的話(huà)題再次被討論。而還有一個(gè)群體——中老年農民工也是容易被數字化忽略的群體，相比之下，文化水平普遍低、學(xué)習能力較弱的他們則需要更多網(wǎng)絡(luò )素養的普及和培訓。

一部不到2000元的國產(chǎn)智能手機，每月58元10GB流量套餐;刷趣頭條不為看資訊只為賺話(huà)費，不在手機上瀏覽農民工相關(guān)政策及招工信息;不會(huì )用手機乘地鐵、網(wǎng)上掛號、買(mǎi)車(chē)票、生成健康碼……在沈陽(yáng)市沈北新區一家建筑工地，這些是黃建國等13名40歲以上農民工數字化生活的“標配”。

根據《2019年農民工監測調查報告》數據顯示，去年我國40歲以上農民工共有1.44億人，黃建國等人就是這些中老年農民工的縮影。隨著(zhù)智能手機價(jià)格、流量資費普遍下降，手機操作更加便捷，中老年農民工也跨進(jìn)了數字化時(shí)代。近日，《工人日報》記者跟訪(fǎng)發(fā)現，遭遇“數字?zhù)櫆?rdquo;窘境，中老年農民工竟成了“重災區”。

“最不方便的是就醫和買(mǎi)票”

集裝箱宿舍內，昏黃的白熾燈下，躺在床上的5名農民工正一人舉著(zhù)一部智能手機。12月15日20時(shí)，記者見(jiàn)到49歲的黃建國時(shí)，他剛和遠在遼寧太平鎮農村的妻子結束視頻通話(huà)。

如今，工地上人手一部智能手機，進(jìn)工地要刷手機實(shí)名卡、看“綠碼”。而黃建國除了和家人通話(huà)外，最常用的就是看短視頻“賺話(huà)費”和刷朋友圈轉“金句”，套餐內流量不夠，他就充值買(mǎi)流量，最多一月花銷(xiāo)能達120元。

記者采訪(fǎng)的13名農民工中只有1人開(kāi)通了網(wǎng)上銀行。55歲的遼寧朝陽(yáng)籍農民工劉春齊表示，不開(kāi)通網(wǎng)上銀行主要是害怕遭遇網(wǎng)絡(luò )電信詐騙，妻子每隔幾個(gè)月就到銀行取出現金轉交給女兒，再由女兒轉賬到微信錢(qián)包里。此外，劉春齊在網(wǎng)上購物會(huì )盡量選擇貨到付款，因為自己不知道如何進(jìn)行退換。

“最不方便的是就醫和買(mǎi)票。”去年9月，58歲的張晨海右手手腕被錘子砸中，怕兒子擔心，就自己關(guān)注了醫院公眾號，還沒(méi)到預約掛號、選擇科室的環(huán)節，就卡在了注冊賬戶(hù)這一步上。先是收不到驗證碼，好不容易收到后，又由于切出了頁(yè)面又找不回之前的頁(yè)面，嘗試了3個(gè)半小時(shí)也沒(méi)能掛上號。第二天，張晨海只能舉著(zhù)腫脹的手腕，早上6點(diǎn)就來(lái)到醫院的人工窗口掛號。

48歲的陳旭是工地上的“老幺”，也是“紅人”，就因為他手機操作“溜”，還開(kāi)通了網(wǎng)銀。“鄉里鄉親的信得過(guò)，有時(shí)是一盒煙，有時(shí)是一兜水果，他們給家里買(mǎi)大件家電也都是通過(guò)我。有時(shí)子女急需錢(qián)了，也找我幫著(zhù)轉賬。沒(méi)想著(zhù)有啥好處，能幫一把是一把。” 陳旭說(shuō)，在農民工圈子里，像自己一樣的“紅人”很常見(jiàn)，因為上了歲數的農民工都不愿給子女添麻煩。

網(wǎng)齡短、缺少學(xué)習機會(huì )是主因

外出打工28年的黃建國告訴記者，直到2012年他才買(mǎi)了人生第一部智能手機，當時(shí)這在工友中還是稀罕物，好多人拜托他用網(wǎng)絡(luò )接收家人發(fā)來(lái)的照片，再用藍牙傳到自己的手機里。“智能手機便宜、流量資費降價(jià)是近幾年的事。”黃建國說(shuō)，2015年，工地手機實(shí)名制卡普及時(shí)，工友就換上了智能手機。今年疫情突發(fā)，持“綠碼”通行，也讓許多多年不換手機的“老古董”也換了。

記者了解到，價(jià)格因素讓中老年農民工成為最晚觸網(wǎng)的一批人。網(wǎng)齡短、學(xué)習機會(huì )少則降低了他們手機上網(wǎng)的熟練度。

劉春齊外出打工30年，大部分時(shí)間都在工地上度過(guò)，與鋼筋水泥作伴，閑暇時(shí)工友們聚在一起聊天。離開(kāi)了學(xué)校，他能接觸網(wǎng)絡(luò )的機會(huì )就是通過(guò)身邊人和“家里的年輕人”。“我們錯過(guò)了網(wǎng)絡(luò )發(fā)展最快的幾年，突然讓我適應到哪都刷二維碼的時(shí)代有點(diǎn)難。”劉春齊告訴記者，大齡農民工文化水平普遍低、學(xué)習能力弱，連最簡(jiǎn)單地填寫(xiě)驗證碼都經(jīng)常超過(guò)驗證時(shí)間。

讓56歲的李滿(mǎn)堂感覺(jué)到和女兒之間“數字?zhù)櫆?rdquo;越來(lái)越深的是雙方辨別網(wǎng)絡(luò )信息能力的差距。許多自己起初深信不疑的公眾號文章，每次轉發(fā)到家庭群里，都被女兒判定為虛假新聞。今年6月，女兒通過(guò)視頻面試找到了一份資料員的工作，這讓他感到十分驚訝。“俺剛從河南到沈陽(yáng)找工作時(shí)全靠老鄉介紹，就算看到網(wǎng)上招聘，我們也不敢去。”

李滿(mǎn)堂平時(shí)瀏覽最多的是娛樂(lè )、體育、星座、奇聞怪談類(lèi)消息，而政治、經(jīng)濟、教育、科技、法制等公共事務(wù)類(lèi)信息，卻很少主動(dòng)瀏覽。用女兒的話(huà)形容自己則是：“看得都是沒(méi)營(yíng)養、逗樂(lè )的。”

需要加強網(wǎng)絡(luò )素養培訓

不甘心被數字化進(jìn)程甩下，黃建國和工友們嘗試過(guò)學(xué)習。“自己拿著(zhù)手機不斷試錯，但是太慢了。工地為了方便我們使用健康碼，特意做成操作短視頻轉給大家，我們圍在一起琢磨半天，最后還是讓技術(shù)員幫我們一一注冊，才生成健康碼。”黃建國表示，有了智能手機，他們還缺少愿意指導操作的志愿者和數字化科普課程。因此，黃建國希望能有更多志愿者來(lái)工地做網(wǎng)絡(luò )科普。“我們雖然文化水平低，但也并不是都很笨，多操作幾遍也能記住。有些操作記不住，起碼也知道分辨真假了，不至于聊個(gè)假新聞還被兒女笑話(huà)。”黃建國曾碰到過(guò)幾個(gè)來(lái)做田野調查的大學(xué)生自愿為大家講解手機使用，“很有耐心，講得也很好。”

李滿(mǎn)堂則表示，每年都會(huì )有送健康、送法律進(jìn)工地，也希望能送“網(wǎng)絡(luò )信息辨別”課。“我們想了解網(wǎng)絡(luò )信息如何辨別真假，比如哪些新聞可信度高，哪些混雜了虛假信息。還想知道如何避免網(wǎng)絡(luò )詐騙，如何才能在網(wǎng)上安全買(mǎi)東西，以及去哪里能查到權威的農民工相關(guān)政策。”

遼寧社會(huì )科學(xué)院社會(huì )學(xué)研究所所長(cháng)王磊認為，數字?zhù)櫆喜皇且惶煨纬傻?，自然也不能一天填平。相關(guān)部門(mén)應加大對農民工，尤其在數字化生活中更為弱勢的中老年農民工的網(wǎng)絡(luò )素養培訓。網(wǎng)絡(luò )雖然具有自發(fā)、共享的特性，但是中老年農民工群體不應被數字化時(shí)代丟下。“技術(shù)工作者可以開(kāi)發(fā)老年簡(jiǎn)易操作系統方便中老年農民工使用，減少操作步驟和認證過(guò)程。”王磊建議。

劉旭

免責聲明：本文不構成任何商業(yè)建議，投資有風(fēng)險，選擇需謹慎！本站發(fā)布的圖文一切為分享交流，傳播正能量，此文不保證數據的準確性，內容僅供參考

關(guān)鍵詞： 中老年農民工 數字?zhù)櫆?/a>