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2元一條大學(xué)生簡(jiǎn)歷遭販賣(mài) 人社部出手新規定出臺

2021屆畢業(yè)生求職工作陸續展開(kāi)。據新華社“全民拍”線(xiàn)索,不少畢業(yè)生在招聘網(wǎng)站上投遞求職簡(jiǎn)歷后個(gè)人信息遭泄露,頻頻接到騷擾電話(huà)。

記者調查發(fā)現,簡(jiǎn)歷販賣(mài)已形成產(chǎn)業(yè)鏈,不法中介通過(guò)招聘網(wǎng)站的管理漏洞獲取求職者信息,并以每條2元至8元的價(jià)格出售。主要的簡(jiǎn)歷買(mǎi)家是刷單、微商、博彩、無(wú)證網(wǎng)貸等灰色和黑色行業(yè)。

2元一條 大學(xué)生簡(jiǎn)歷遭販賣(mài)

復旦大學(xué)大四學(xué)生小羅日前在招聘網(wǎng)站上投遞簡(jiǎn)歷時(shí)選擇“不公開(kāi)”自己的簡(jiǎn)歷,根據網(wǎng)站規定,“不公開(kāi)”的情況下信息只能被投遞對象企業(yè)看到。但自從投遞后,她收到陌生來(lái)電,稱(chēng)讓她做“兼職”。

“對方一開(kāi)口就叫我真名,對我的信息一清二楚,甚至還知道我曾經(jīng)實(shí)習的單位,肯定是簡(jiǎn)歷泄露了。”小羅說(shuō)。

不少畢業(yè)生都有類(lèi)似遭遇。在一些QQ群里,這些泄露的簡(jiǎn)歷被公開(kāi)出售,并分為“一手”和“二手”,意為首次出售和再次出售的簡(jiǎn)歷。“一手”簡(jiǎn)歷每條2元,100條起售,其中包含了姓名、地域、電話(huà)、學(xué)歷等信息。

信息名單上一位李姓求職者表示,在2020年6月通過(guò)幾大招聘網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷,隨后一周內就密集接到陌生來(lái)電,對方邀請自己加入微商、刷單等行業(yè),并稱(chēng)可以兼職,收入豐厚。事實(shí)上,這些團體大多無(wú)工商主體資質(zhì)。

“剛接到電話(huà)時(shí)是驚喜,但瞬間就感到憤怒。”這位求職者說(shuō)。

不少大學(xué)畢業(yè)生對招聘網(wǎng)站產(chǎn)生懷疑。小羅說(shuō):“即便是我在平臺上投遞簡(jiǎn)歷選擇‘公開(kāi)簡(jiǎn)歷’,也應該只能被站內的用人單位看到,而非流向站外被所有人知道,更何況我選擇的是‘不公開(kāi)’簡(jiǎn)歷。”

“批量化”到“訂制化” 竊取信息手段多

記者以買(mǎi)家的名義聯(lián)系了幾位簡(jiǎn)歷販賣(mài)中介。經(jīng)了解,他們至少通過(guò)三種非法方式收集簡(jiǎn)歷。

首先,通過(guò)企業(yè)賬號在招聘平臺收集。上述2元一條的簡(jiǎn)歷正是中介在各大招聘網(wǎng)站上發(fā)招聘信息所獲取。他們利用公開(kāi)的企業(yè)注冊登記信息,偽造營(yíng)業(yè)執照,在招聘網(wǎng)站上注冊賬號,發(fā)布虛假的招聘信息,引誘求職者投簡(jiǎn)歷。

“手頭有多個(gè)企業(yè)賬號,可發(fā)布各類(lèi)招聘信息,獲取各類(lèi)簡(jiǎn)歷。”一位中介稱(chēng)。

中介冒充用人單位,將在招聘網(wǎng)站上收集到的簡(jiǎn)歷轉到個(gè)人郵箱中,用提取軟件大批量提取姓名、所在城市、學(xué)歷等關(guān)鍵信息,形成文本文檔后出售。但由于提取軟件功能有限,這類(lèi)方式所獲取的信息量不大,往往只有簡(jiǎn)單的個(gè)人信息。

“郵件數量太大,郵箱都爆了。”有中介還“抱怨”道。

其次,借助招聘平臺內部人脈收集。一個(gè)“某某招聘平臺簡(jiǎn)歷下載”群的群主稱(chēng),自己以前在某招聘平臺工作過(guò),雖然現在平臺查得比較嚴格,但也可以通過(guò)平臺內部工作人員的關(guān)系拿到簡(jiǎn)歷。該群主可以利用網(wǎng)站內部的獵頭賬號,按8元一份的價(jià)格出售簡(jiǎn)歷全部?jì)热荨?/p>

記者發(fā)現,這些簡(jiǎn)歷將求職者的個(gè)人信息和盤(pán)托出,包括照片、詳細履歷等,甚至還包括了求職者在某網(wǎng)站上的“簡(jiǎn)歷ID”“最近活躍時(shí)間”等信息,如同將招聘網(wǎng)站上的簡(jiǎn)歷照搬下來(lái)。記者致電了幾名求職者后發(fā)現,信息基本無(wú)誤。

最后,通過(guò)幫助買(mǎi)家“一條龍”注冊企業(yè)賬號牟利。有的中介還“授人以漁”,出售各大招聘網(wǎng)站的公司賬號,售價(jià)在200元至400元不等。先是制作假的工商執照,再在招聘網(wǎng)站上注冊、認證“一條龍”服務(wù)。一旦買(mǎi)家拿到賬號,就能自己發(fā)布招聘信息,收集簡(jiǎn)歷。

人社部出手 新規定出臺

針對網(wǎng)絡(luò )求職被騙、簡(jiǎn)歷被賣(mài)等問(wèn)題,2020年12月,人社部公布了《網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)管理規定》,明確要求從事網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機構對用人單位所提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查,不得泄露、非法出售、非法向他人提供其收集的個(gè)人信息,違者將被處罰。管理規定還明確了網(wǎng)絡(luò )招聘求職信息規范、信息審查規范、網(wǎng)絡(luò )安全與信息保護規范以及收費規范等。

某招聘網(wǎng)站公關(guān)部工作人員對記者說(shuō),公司對內部員工泄露信息有著(zhù)嚴格的規定,“發(fā)現就開(kāi)除,還會(huì )移交司法”,但對公司外的不法分子竊取信息“查起來(lái)很困難,因為鏈條比較長(cháng)”。

人社部流動(dòng)管理司負責人日前就管理規定答記者問(wèn)時(shí)表示,鼓勵人力資源服務(wù)機構運用大數據、區塊鏈等技術(shù)措施,提升網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)效能,促進(jìn)人力資源合理流動(dòng)和優(yōu)化配置。

BOSS直聘招聘平臺梳理了已經(jīng)采取的人防、技防手段,其中包括:企業(yè)認證須提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、在職證明等相關(guān)資料,進(jìn)行對公打款驗證、企業(yè)郵箱驗證、辦公環(huán)境視頻認證等,專(zhuān)門(mén)的團隊會(huì )對部分企業(yè)進(jìn)行上門(mén)實(shí)地認證。此外,招聘者發(fā)布招聘信息前須動(dòng)態(tài)人臉認證,獲取簡(jiǎn)歷前必須在線(xiàn)征得求職者同意。

有網(wǎng)民呼吁,網(wǎng)絡(luò )招聘行業(yè)應聯(lián)合制定統一規范,完善內部管理流程,保障畢業(yè)生安全、高效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )求職。

多位專(zhuān)家表示,我國的刑法、網(wǎng)絡(luò )安全法等都有保護隱私的條款,個(gè)人信息保護法(草案)正在研究制定中,人社部的管理規定也已出臺并將于3月起施行,如今對于這類(lèi)事件可以說(shuō)是有規可循、有法可依,具體落實(shí)時(shí)也必須做到違法必究。

本報記者潘旭、吳振東

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