為規范保險公司短期健康保險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理行為,切實(shí)保護保險消費者的合法權益,銀保監會(huì )日前發(fā)布《關(guān)于規范短期健康保險業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》。
近年來(lái),短期健康保險業(yè)務(wù)發(fā)展較快,但也存在較多突出問(wèn)題,部分產(chǎn)品缺乏定價(jià)基礎,保額虛高,部分公司無(wú)序競爭,侵害消費者利益。
通知明確,嚴禁保險公司通過(guò)異化產(chǎn)品設計,“短險長(cháng)做”誤導消費者。短期健康保險不得保證續保,不得使用“自動(dòng)續保”“承諾續保”等易與長(cháng)期健康保險混淆的詞句。
通知顯示,保險公司產(chǎn)品定價(jià)應當具備定價(jià)基礎,不得設定嚴重背離理賠經(jīng)驗數據基礎的、虛高的保險金額。同時(shí),要定期在公司官網(wǎng)披露短期健康保險業(yè)務(wù)整體綜合賠付率。
通知要求,保險公司停售短期健康保險產(chǎn)品,應當披露具體停售原因、停售時(shí)間,以及后續服務(wù)措施等信息;保險公司要規范設定健康告知信息,不得無(wú)理拒賠。
銀保監會(huì )有關(guān)部嗄門(mén)負責人表示,短期健康保險的特點(diǎn)是期限短,年輕消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格會(huì )比較便宜,但短期健康險也有自身局限性。比如,消費者因健康狀況變化導致醫療費用風(fēng)險增加,再次購買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格會(huì )升高,同時(shí)也會(huì )面臨產(chǎn)品停售無(wú)法再次購買(mǎi)的情況。消費者在選擇健康保險產(chǎn)品時(shí),不僅要關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格,還要關(guān)注產(chǎn)品的長(cháng)期保障功能和保障水平。(記者譚謨曉)
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關(guān)鍵詞: 短期健康保險