“五一”假期第2天,西安鐵路中短途客流保持高位運行。中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“西安鐵路局”)預計發(fā)送旅客42萬(wàn)人次。其中,西安車(chē)站8萬(wàn)人次,西安北站20萬(wàn)人次。
據悉,2日西安至北京、上海、成都、寶雞、漢中、安康等地客流較大,高鐵和普速列車(chē)上座率均在90%以上。為更好服務(wù)旅客假期出行,西安鐵路局共加列車(chē)87列,其中高鐵71列,普速16列。
今年“五一”假期,銀西高鐵客流迎來(lái)高峰。5月1日,銀西高鐵發(fā)送旅客2.6萬(wàn)人次。2日西安鐵路局繼續實(shí)行銀西高鐵公交化開(kāi)行,從早8點(diǎn)到晚上20點(diǎn),開(kāi)行44列往返動(dòng)車(chē)組,讓旅客出行更加高效快捷。
為提升旅客假期出行體驗,西安鐵路局優(yōu)化服務(wù)措施。根據客流情況動(dòng)態(tài)開(kāi)啟車(chē)站人工售票窗口,各窗口均受理售、改、退業(yè)務(wù),節約旅客辦理時(shí)間。在車(chē)站進(jìn)口處設置重點(diǎn)旅客綠色通道,為老、幼、病、殘、孕旅客免費提供預約服務(wù)。與地方交通部門(mén)加強聯(lián)系,加密公交、地鐵開(kāi)行頻次,方便旅客換乘接駁。
車(chē)票預售方面,5月3日,西安至各方向列車(chē)均有余票,旅客可通過(guò)中國鐵路12306APP或網(wǎng)站提前購票。
鐵路部門(mén)提醒,“五一”假期車(chē)站客流較大,請旅客朋友盡早到站,為實(shí)名驗證、進(jìn)站安檢預留充足時(shí)間,以免誤車(chē)耽誤行程。同時(shí),認真做好個(gè)人衛生防護,戴好口罩,配合工作人員做好體溫檢測,共同維護安全有序的出行環(huán)境。(張遠 周博倫)
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