廣州扎實(shí)開(kāi)展未成年人保護工作 專(zhuān)家為你解疑答惑未成年人保護

近年來(lái)，廣州扎實(shí)開(kāi)展未成年人保護工作，率先啟動(dòng)未成年人保護監測指標的編寫(xiě)工作，打造了“12355廣州青少年服務(wù)臺”和“青年地帶”線(xiàn)上線(xiàn)下兩個(gè)平臺，每個(gè)區建成一個(gè)“一站式”取證辦案工作室。廣州也成為全省率先實(shí)現“一站式”辦案市區兩級全覆蓋的城市。本周是廣州市第八個(gè)“未成年人保護宣傳周”，全市及各區將舉行百余場(chǎng)系列活動(dòng)。為進(jìn)一步推進(jìn)未成年人保護工作，各領(lǐng)域專(zhuān)家圍繞未成年人及家長(cháng)普遍關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行解答。

1廣州日報：未成年人如果遇到家庭暴力，該怎么辦?

鄭子殷(廣州市政協(xié)委員，廣州市律師協(xié)會(huì )未成年人保護法律業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任)：

《中華人民共和國反家庭暴力法》第十二條規定：“未成年人的監護人應當以文明的方式進(jìn)行家庭教育，依法履行監護和教育職責，不得實(shí)施家庭暴力。”如不幸遭遇家暴，同學(xué)們要勇敢及時(shí)地向外界尋求幫助。

求助方法有：一是打110報警電話(huà)，清晰講出事發(fā)地點(diǎn)信息及發(fā)生的事情;二是撥打38613861反家暴熱線(xiàn);三是如果內心感到難受、不安和焦慮，可以撥打12355熱線(xiàn)，會(huì )有專(zhuān)門(mén)的社工傾聽(tīng)心聲并給予幫助。

2廣州日報：未成年人如何克服“考試焦慮”心理?

楊瑞東(12355廣州青少年服務(wù)臺專(zhuān)家庫心理專(zhuān)家，廣東省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )常務(wù)秘書(shū)長(cháng))：

考試焦慮的解決除了讓孩子學(xué)習自我放松法、自我暗示法外，還需從孩子和家長(cháng)兩個(gè)方面尋找原因。首先家長(cháng)要改變自己的認知，不要只關(guān)注分數，更應該關(guān)注孩子學(xué)習的過(guò)程中是否有困難，幫助孩子解決學(xué)業(yè)的壓力;其次父母要根據孩子的實(shí)際情況提出合理的要求;即便孩子考得不好也不要打罵和否定孩子。對考不好的懲罰的恐懼是考試焦慮的重要原因。

3廣州日報：預防未成年人性侵犯工作，廣州12355有什么經(jīng)驗?

續靜(廣州市青年文化宮社工服務(wù)部副部長(cháng)，12355廣州青少年服務(wù)臺主管)：

預防未成年人性侵犯離不開(kāi)對未成年人負有法定監護義務(wù)這個(gè)關(guān)鍵群體。針對5歲至8歲的幼兒，家長(cháng)需要善于捕捉孩子對“性”的初次好奇信號，認真科學(xué)地回答孩子對“我從哪里來(lái)”的疑問(wèn)，適時(shí)適當地開(kāi)展幼兒性教育。

當孩子進(jìn)入青春期后，家長(cháng)要學(xué)習平衡好“必要教育”和“適當放權”的關(guān)系，避免因親子沖突而加劇孩子的不當行為。孩子成年后，性教育課程更多是引導青年朋友認真思考“性行為與決定”，注意在兩性交往中做好自我保護。

4廣州日報：未成年人要如何辨別毒品、如何避免接觸毒品?

張勝春(廣州市禁毒辦副主任)：

目前市面上出現了毒品的“偽裝品”，毒販有可能將毒品混在其中，試圖誘惑青少年吸毒。對此，未成年人應當樹(shù)立禁毒意識。在日常生活學(xué)習中，注意做到以下“八不”：一是不聽(tīng)人蠱惑，不受人引誘;二是不與吸毒者、販毒者為伍;三是不接近吸毒場(chǎng)所;四是不放任好奇心，也不自信逞強;五是不接受與毒品有染的人送的香煙和飲品;六是不聽(tīng)信謠言，以為吸毒可以消愁解悶;七是不要有炫耀、愛(ài)慕虛榮的心理，以為有錢(qián)才吸得起毒;八是不要盲目模仿吸毒者，也不要崇拜吸毒的“偶像”。

5廣州日報：未成年人日常出行有哪些注意事項?

史安平(廣州市公安局交警支隊警官)：

未成年人日常涉及的出行主要是乘車(chē)和步行。未成年人步行時(shí)要懂得“知危險，會(huì )避險，被看見(jiàn)，才安全”。除了要按規定走人行道、斑馬線(xiàn)外，還要留意觀(guān)察身邊的車(chē)輛，學(xué)會(huì )躲避風(fēng)險。此外，過(guò)馬路時(shí)要注意將自己置身于容易被駕駛員看到的區域;乘車(chē)時(shí)要注意系好安全帶。身高體重未達成人標準的，在乘坐私家車(chē)時(shí)，可使用安全座椅或者安全坐墊。乘坐公交車(chē)和地鐵時(shí)，注意坐穩扶好、有序上下車(chē)。

6廣州日報：未成年人可以如何接受“生命教育”?

涂敏霞(廣州市團校校長(cháng)，廣州志愿者學(xué)院院長(cháng)、教授)：

生命教育在我們的日常生活、學(xué)習中無(wú)處不在。家長(cháng)要多創(chuàng )造機會(huì )磨煉自己的子女，帶他們到大自然中去，讓他們感受不同生命的形態(tài)，珍愛(ài)不同的生命，感恩生活，學(xué)會(huì )勞動(dòng)，提高孩子承受挫折的能力。同時(shí)，可以讓孩子多參與志愿服務(wù)，培養愛(ài)心和社會(huì )責任心。

7廣州日報：未成年人要如何提升自我保護的意識?

陳品花(廣州市天河區龍崗路小學(xué)副校長(cháng))：

妙招一：課間安全要注意。遵守秩序進(jìn)校門(mén)，不擁擠也不奔跑;上下樓梯靠右行，先后有序不爭搶;走廊通道慢慢走，奔跑打鬧太危險;進(jìn)了教室要文明，不踩桌椅不攀高。

妙招二：交通安全要牢記。走路要走人行道，紅燈停，綠燈行，來(lái)往車(chē)輛仔細瞧;車(chē)行道上不玩耍，人行護欄不跨越;上下車(chē)輛不爭搶?zhuān)塑?chē)文明要做到;身體不向車(chē)外探，上車(chē)扶手要抓牢;放學(xué)回家不閑逛，輕易別理陌生人。

妙招三：溺水危險要遠離。夏日炎炎去游泳，家長(cháng)陪護不能少;要去正規游泳場(chǎng)，安全衛生環(huán)境好;私自游泳很危險，不去深水很重要。發(fā)生抽筋忙上岸，喝補糖水解疲勞。

妙招四：網(wǎng)絡(luò )詐騙要警惕。網(wǎng)絡(luò )資源多又妙，科學(xué)利用效果好;不明鏈接不要點(diǎn)，見(jiàn)碼就掃很危險;陌生wifi不要連，病毒陷阱在里面;詐騙迷惑不輕信，敏感信息別上傳;網(wǎng)上交友勿隨意，不信謠言不傳謠。

8廣州日報：未成年人在日常生活中，應如何防詐騙?

袁帥(廣州市公安局民警)：

針對未成年人的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙類(lèi)別占比較大的有刷單詐騙，網(wǎng)購二手貨物交易詐騙，以及網(wǎng)絡(luò )交易游戲賬號、裝備、充值詐騙等。第一，刷單本就是違法行為，切勿以身試法。第二，網(wǎng)購二手商品，不要跳出正規的第三方交易平臺，私下用微信、QQ進(jìn)行交易，這樣會(huì )失去第三方平臺的保障，容易導致財物兩空。第三，充值或購買(mǎi)游戲裝備，必須通過(guò)官方渠道購買(mǎi)。不要輕易相信聊天軟件、論壇、平臺上的陌生人發(fā)布的兜售信息。陌生人發(fā)來(lái)的信息，不要理睬不要回應，更不要加陌生人為好友。如果被騙，一定要及時(shí)告訴家人并及時(shí)撥打110報警。

文/廣州日報全媒體記者張姝泓通訊員穗團宣

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