開(kāi)欄語(yǔ):“內九外七,皇七禁城四”早已不能完全囊括北京商業(yè)。新消費、新業(yè)態(tài)催促之下,北京商業(yè)脫胎換骨,商業(yè)掌舵人日夜兼程、山后練鞭。消費場(chǎng)景日新月異,新消費方興未艾,新老交織的商業(yè)力量,潤物細無(wú)聲地改變著(zhù)生活。商業(yè)之治,北京這座城市有說(shuō)不完的故事。在求索建設國際消費中心城市的路上,一張有關(guān)商業(yè)的新書(shū)卷正等著(zhù)展開(kāi)。
趕著(zhù)“雙11”,北京老字號們早早儲備了充足的貨源,各項滿(mǎn)減折扣已然占據著(zhù)網(wǎng)店頁(yè)面的醒目位置,更有人已能洞察直播帶貨的規律:在頭部主播間里上線(xiàn)爆款,在自家直播間里精耕私域流量。
穿堂而過(guò)的悠揚叫賣(mài)聲變成了直播間里專(zhuān)業(yè)的講解,包著(zhù)糕點(diǎn)的層層油紙早已換成了精致的小盒子,達官顯貴才能上腳的朝靴已經(jīng)是普通人上下班的通勤鞋……沉淀了歲月痕跡的京城老字號,正在用自己的方式跟上北京這座城市的前進(jìn)步伐。
門(mén)店換臉,打破產(chǎn)品壁壘
在東四北大街,老四合院環(huán)抱的北京稻香村全國首店在原址復建后重張開(kāi)業(yè),保留了糕點(diǎn)現烤現賣(mài)的谷物味道,也添置了牛舌餅味的奶茶。吃一口溫熱的糕點(diǎn),就連老北京人也會(huì )感嘆“吃的不僅是糕點(diǎn),吃的是京味國潮文化”。
坐擁品牌優(yōu)勢的老字號不得不加速創(chuàng )新,融入現代年輕人的生活方式。從北京稻香村的南城生活店、工廠(chǎng)店、食尚店,再到不久前開(kāi)業(yè)的零號店,在布局、升級實(shí)體業(yè)務(wù)的過(guò)程中,每次迭代而生的新店鋪總是能不斷增強門(mén)店的運營(yíng)效率,并將傳統文化與顧客注重的體驗感相融合。
北京稻香村用5家特色店鋪展示了老字號糕點(diǎn)的“天花板”水平,窗明幾凈的現烤檔口,糕點(diǎn)也是越來(lái)越有花活,消失許久的傳統糕點(diǎn)在師傅的手中復原。
“我們打破了產(chǎn)品壁壘,不僅實(shí)現了現烤現賣(mài),還將茶飲與糕點(diǎn)進(jìn)行結合,推出特色飲品,拓寬了品牌的受眾人群。”北京稻香村相關(guān)負責人對新開(kāi)業(yè)的全國首店頗為得意,或許因其特殊意義,這家店被稱(chēng)為了“零號店”。
不僅如此,門(mén)店在零售基礎上增加了展示功能,新增象棋棋局、傳統石磨、人力黃包車(chē)等擺件的北京稻香村南城生活店復刻出老北京的生活原貌,讓塵封許久的歷史再次栩栩如生。
同北京稻香村一樣的老字號,吳裕泰、內聯(lián)升、瑞蚨祥守著(zhù)傳統文化之余,也不忘融入潮流。它們見(jiàn)證了過(guò)去一段歷史的足跡,自然也要經(jīng)歷未來(lái)一段歲月的前進(jìn)。吳裕泰一改昔年的秤砣,早就用上了PC秤和自助購一體機,改變了以往先開(kāi)票再交錢(qián)后取茶的結賬方式,節省了顧客的排隊時(shí)間。重張開(kāi)業(yè)的吳裕泰北新橋總店內更是設置了文化展示區、散茶檔口、中庭禮盒區、有機茶展示區、精品茶具展示區、茶飲休閑區六大區域,古香古色的茶室也有著(zhù)現代風(fēng)格的通透。
跨界群舞,抓住時(shí)尚密鑰
“頭頂馬聚源,腳踩內聯(lián)升,身穿八大祥,腰纏四大恒”,這說(shuō)的是昔日京城達官貴人流行的穿著(zhù)打扮。其中,“腳踩內聯(lián)升”說(shuō)的就是內聯(lián)升布鞋,以做朝靴起家的內聯(lián)升,曾為皇親國戚、朝廷文武百官制作朝靴,詳細記錄了京城達官顯貴的制鞋尺寸。
現在,購買(mǎi)這些朝靴的客群早已是“90后”乃至“00后”的新潮人,納鞋師傅搖身變成主播達人,90余道純手工工序制作的“千層底”、反绱、每平方寸九九八十一針的一字底等傳統納鞋工藝,通過(guò)主播和直播間傳到了年輕人圈子里。
有著(zhù)168歲高齡的內聯(lián)升,堅持做著(zhù)朝靴,但朝靴卻大變樣了:故宮里象征著(zhù)步步高升的錦云栩栩如生、大魚(yú)海棠里的海棠花開(kāi)在榨蠶絲面料的鞋面上、迪士尼的米奇與米妮也搬上了鞋面……抓住了年輕密碼的內聯(lián)升,打開(kāi)了時(shí)尚的大門(mén),引得眾多年輕人愛(ài)上了這雙千層底朝靴。
盡管已經(jīng)過(guò)去了五年,內聯(lián)升副總經(jīng)理程旭仍然感慨道,“與迪士尼合作,內聯(lián)升打開(kāi)了年輕化嘗試的大門(mén)”。合作期間,迪士尼向內聯(lián)升開(kāi)放了100本卡通素材庫供其使用。不僅限于此,大魚(yú)海棠、憤怒的小鳥(niǎo)、故宮淘寶、Happysocks等眾多活躍在大銀幕、文創(chuàng )界的“頂流”均與內聯(lián)升有了聯(lián)系。
像內聯(lián)升這樣敢于吃螃蟹、接受新的傳播渠道與新潮設計的北京老字號不在少數,它們懷抱著(zhù)百余年的歷史,又積極擁抱北京這座城市的商業(yè)創(chuàng )新,跨界往往是最為直觀(guān)的外在體現。
牛舌餅味的奶茶實(shí)現了北京稻香村將傳統糕點(diǎn)與年輕茶飲碰撞的心愿,同仁堂借著(zhù)新品牌“知嘛健康”的熬夜水、神仙水、蟲(chóng)草咖啡跨界進(jìn)入咖啡領(lǐng)域。吳裕泰的茶冰淇淋、茶月餅、茶爽口香糖、抹茶年輪蛋糕、抹茶奶酪等,已經(jīng)是年輕人的心頭好,更是商業(yè)街吸引客流的扛把子。吳裕泰帶著(zhù)“老字號”標簽,卻沒(méi)有停止對新品的追求。
京城老字號不斷突破產(chǎn)品界限,經(jīng)得起時(shí)間的考驗,自然也留得住消費者。面對個(gè)性化的“90后”“00后”,百年老店不斷嘗試各種方式與他們深度交流。
擦亮“金名片”,助力城市發(fā)展
在國際消費中心城市建設的道路上,老字號必然有著(zhù)濃墨重彩的一筆。北京稻香村、吳裕泰、內聯(lián)升、同仁堂、瑞蚨祥……響當當的“北京老字號”是北京文化底蘊的“金名片”,在國際消費中心城市建設品牌矩陣中占據重要一席。它們傳承著(zhù)當地商業(yè)文明的精髓,是城市獨特的文化亮點(diǎn)。
北京市也不斷出臺政策鼓勵老字號創(chuàng )新發(fā)展,擦亮老字號的金字招牌?!侗本┡嘤ㄔO國際消費中心城市實(shí)施方案》中明確提出,堅持首善標準,推動(dòng)老字號守正創(chuàng )新發(fā)展,力爭到2025年,“北京老字號”認定總數達到230家左右,擁有的國家級非遺技藝達到50項左右、市級非遺技藝達到90項左右。
在培育建設國際消費中心城市的過(guò)程中,北京市鼓勵打造50個(gè)以上老字號博物館,開(kāi)展“老字號博物館探秘”活動(dòng),積極宣傳老字號文化。同時(shí),北京市鼓勵老字號企業(yè)創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,與知名IP跨界合作,推出蘊含京味文化的聯(lián)名系列、文創(chuàng )系列和伴手禮系列產(chǎn)品。發(fā)揮北京老字號協(xié)會(huì )平臺作用,持續開(kāi)展老字號嘉年華、新國潮等一系列促消費活動(dòng),推動(dòng)老字號精品上高鐵、進(jìn)社區、入駐線(xiàn)上平臺,提升老字號品牌影響力,推動(dòng)老字號在新時(shí)代煥發(fā)新生機、新活力。
年輕化是消費市場(chǎng)的主流趨勢,老字號需要行動(dòng)起來(lái),改變固有的品牌印象。中國人民大學(xué)副教授王鵬認為,老字號是珍貴的文化遺產(chǎn),需要社會(huì )的保護與關(guān)注。從長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看,老字號應不斷增加產(chǎn)品種類(lèi),加大對新產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng )新。在市場(chǎng)化的過(guò)程中,不斷推陳出新,為不同類(lèi)型的客戶(hù)提供符合其需求的產(chǎn)品。
王鵬進(jìn)一步解釋稱(chēng),通過(guò)增加產(chǎn)品種類(lèi)的方式開(kāi)發(fā)和拓展市場(chǎng)上的潛在客戶(hù)群體,對老字號的發(fā)展不失為一個(gè)好方式。“傳統老字號的產(chǎn)品之前只是通過(guò)口口相傳的方式進(jìn)行推廣?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,這些傳統老字號應該巧妙地運用互聯(lián)網(wǎng)手段,加強自家產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。”
保留、發(fā)展老字號,也是繼承和發(fā)展城市的傳統文化的方式之一,近年來(lái),保護老字號的呼聲越來(lái)越高,這也是國家越來(lái)越重視老字號品牌的挖掘、保護和發(fā)展的原因。
(北京商報記者 王維祎)
免責聲明:本文不構成任何商業(yè)建議,投資有風(fēng)險,選擇需謹慎!本站發(fā)布的圖文一切為分享交流,傳播正能量,此文不保證數據的準確性,內容僅供參考