11月1日,個(gè)人信息保護法正式實(shí)施,個(gè)人隱私安全問(wèn)題又重回大眾視線(xiàn)。此前,就有博主曬出iPhone手機更新系統后,發(fā)現很多主流軟件都在后臺頻繁獲取用戶(hù)信息,對用戶(hù)隱私安全造成威脅。北京青年報記者實(shí)測發(fā)現,確實(shí)有不少軟件頻繁調用個(gè)人位置和圖片信息,甚至有社交軟件一小時(shí)獲取定位達到75次,如此頻繁調用隱私信息,他們到底想干啥?
個(gè)人App授權后被頻繁調取信息?
市民劉女士向北青報記者爆料,10月30日,她在某App購物后,因頻繁被推送“附近商品推薦”,于是便關(guān)閉了應用的位置權限。但沒(méi)想到系統提示“需要同意該隱私權政策才能繼續使用”。劉女士選擇了“仍不同意”按鈕,沒(méi)想到軟件閃退且無(wú)法再繼續使用。當她再次嘗試,并在頁(yè)面點(diǎn)擊“查看協(xié)議”,才發(fā)現上面寫(xiě)著(zhù):“基于您的明示授權,我們可能會(huì )獲取您的位置,為您提供附近的商品、店鋪……您有權拒絕或取消授權”。當她點(diǎn)下不同意該協(xié)議按鈕時(shí),軟件依舊無(wú)法使用。
不過(guò),針對App過(guò)度索取手機權限的問(wèn)題,網(wǎng)上就一直詬病不斷,10月8日,就有用戶(hù)貼出截圖稱(chēng)“iOS版微信在后臺反復讀取用戶(hù)相冊”。根據用戶(hù)描述,新版iOS15的“隱私”功能有“記錄App活動(dòng)”,可以存儲7天內App訪(fǎng)問(wèn)位置或麥克風(fēng)等數據。上述用戶(hù)發(fā)現,某社交平臺App在用戶(hù)未主動(dòng)激活應用的情況下,在后臺數次讀取相冊,每次讀取時(shí)間長(cháng)達40秒至1分鐘不等。
該用戶(hù)同時(shí)表示,發(fā)現多款國產(chǎn)軟件也存在后臺頻繁讀取用戶(hù)相冊的行為。如此頻繁地調取隱私數據,讓很多網(wǎng)友開(kāi)始擔心自己的隱私安全問(wèn)題。
一小時(shí)測試:微信要定位75次 美團讀改照片121次
針對劉女士“不授權不能使用App”的情況,11月2日,記者進(jìn)行體驗,不過(guò),在系統權限管理一欄中,“允許訪(fǎng)問(wèn)位置信息權限”頁(yè)面發(fā)生了改變,與此前劉女士的情況不同,記者在選擇“禁止”后,軟件依舊能正常使用。
但調用隱私信息的情況卻依然明顯,記者利用能夠監測App行為記錄的手機,在開(kāi)放權限的情況下,記錄了微信、微博、抖音、美團、釘釘、淘寶、高德地圖共七款常用軟件的用戶(hù)信息調用情況。
經(jīng)過(guò)一小時(shí)的觀(guān)察,在七款軟件皆處于后臺狀況下,記者發(fā)現,高德獲取位置信息32次,修改系統設置8次;釘釘獲取位置18次,讀取剪貼板10次;美團獲取位置16次,讀取及修改照片和文件121次;抖音獲取位置11次,讀取及修改照片24次;淘寶獲取位置24次;微博獲取位置32次,讀取及修改照片和文件16次;微信獲取位置75次,修改系統設置9次,讀取及修改照片和文件22次,讀取剪貼板5次。
而此前的5月26日,記者也曾做過(guò)類(lèi)似測試,在拒絕定位權限的情況下,微信曾有過(guò)6分鐘索取定位信息800余次的情況。
此前微信回應稱(chēng),iOS系統為App開(kāi)發(fā)者提供相冊更新通知標準能力,相冊發(fā)生內容更新時(shí)會(huì )通知到App,提醒App可以提前做準備,App的該準備行為會(huì )被記錄成讀取系統相冊。
當用戶(hù)授權微信可以讀取“系統相冊權限”后,為便于用戶(hù)在微信聊天中按“+”時(shí)可以快速發(fā)圖,微信使用了該系統能力,使用戶(hù)發(fā)送圖片體驗更快速流暢。
微信表示,上述行為均僅在手機本地完成,最新版本中將取消對該系統能力的使用,優(yōu)化快速發(fā)圖功能。
軟件在后臺調用權限是正常需求嗎?
奇安盤(pán)古隱私安全業(yè)務(wù)負責人趙帥表示,在個(gè)人信息保護方面,操作系統的權限設計是為了讓App收集使用個(gè)人信息的行為受到限制,讓用戶(hù)能夠主動(dòng)去控制App能否采集特定類(lèi)型的個(gè)人信息,如通訊錄、地理位置等。后臺調用權限的行為在特定場(chǎng)景下是合理的,比如我們用手機導航的場(chǎng)景,雖然切換到后臺,但我們仍在使用這個(gè)App;也有一些場(chǎng)景是非必要的,比如我們將App切換到后臺,暫時(shí)不用這個(gè)App提供服務(wù),那么這種情況下的后臺調用權限可能就已經(jīng)超出正常需求的范圍。
民間互聯(lián)網(wǎng)安全組織網(wǎng)絡(luò )尖刀創(chuàng )始人曲子龍認為,從技術(shù)角度來(lái)講,調用次數其實(shí)并不能直接說(shuō)明問(wèn)題,還是以它的應用場(chǎng)景實(shí)際做了什么才能確認是否合規。
軟件收集用戶(hù)隱私權限的邊界在哪?
關(guān)于A(yíng)pp手機用戶(hù)數據,趙帥表示,從技術(shù)角度上看應分為幾種不同的情況:包括系統權限保護的個(gè)人信息,如通訊錄、錄音、定位等;未受用戶(hù)權限保護的個(gè)人信息,如用戶(hù)主動(dòng)錄入的身份證號碼、病歷、婚姻狀況等;用戶(hù)在使用App過(guò)程中產(chǎn)生的一些使用偏好信息,這些可能由App主動(dòng)記錄產(chǎn)生,如喜歡聽(tīng)的歌曲、經(jīng)常去的餐館等。
對于系統權限保護的個(gè)人信息,軟件應充分明示并征得用戶(hù)同意后,才能調用這些權限獲取個(gè)人信息,并應確保獲取的范圍、頻率、方式符合最小必要的原則。對于用戶(hù)主動(dòng)錄入的信息,應當充分說(shuō)明錄入的合理性及可能造成的影響,給予用戶(hù)選擇是否錄入的權利。對于軟件使用過(guò)程中收集的數據,應該做到明確告知用戶(hù),并說(shuō)明后續的用處。
用戶(hù)信息被收集有哪些風(fēng)險?
曲子龍說(shuō),隱私泄露之后被精準推送廣告并不是最大的風(fēng)險,不良企業(yè)會(huì )通過(guò)大數據殺熟,甚至不法軟件裝入手機后獲取通訊錄及相冊權限,經(jīng)過(guò)分析提取用于實(shí)現“個(gè)人身份信息盜用”、“定向網(wǎng)絡(luò )詐騙”等用途。建議用戶(hù)不要輕易讓第三方軟件獲取通訊錄及相冊權限,相冊中也盡量不要存放身份證、銀行卡等包含敏感信息的照片內容。
曲子龍認為,必要權限按照行業(yè)區分,法律上國家已經(jīng)規定得很明確了,大部分產(chǎn)生爭議的是一些個(gè)性化的內容,比如支付寶是一個(gè)支付軟件,但是里面加了小程序后就變成了“公眾應用平臺”,屬性發(fā)生變化獲取的權限也自然跟著(zhù)發(fā)生變化,最好的方式是應用內的第三方服務(wù)如果僅是偶爾使用的應用,都采用二次授權,并且即用即授權原則,如果長(cháng)期使用的應用則制定權限開(kāi)關(guān),用戶(hù)隨時(shí)可以手動(dòng)關(guān)閉停止授權,可能會(huì )是一個(gè)較好的解決方案。
說(shuō)法
調權限屬正常行為 但平臺要掌握好度
中國電子技術(shù)標準化研究院網(wǎng)絡(luò )安全研究中心測評實(shí)驗室副主任何延哲表示,此前權限強制、濫用的問(wèn)題突出,用戶(hù)不想用這個(gè)功能,平臺卻強制使用,個(gè)人信息保護法出臺以后,這個(gè)問(wèn)題基本解決了,用戶(hù)可以自由選擇。他表示,如果權限被開(kāi)通后,獲取的信息是否在合理范圍內使用,是需要考慮的問(wèn)題。
App索要相機權限一般是為了拍照、掃二維碼,要地理位置就是定位導航,這些在相關(guān)隱私協(xié)議里都寫(xiě)得很清楚。但目前仍有些細節確實(shí)存在問(wèn)題,比如讀取的次數,本來(lái)可能只需要10次,最后獲取了20次。
此前的情況更嚴重,讀取次數能達到幾百次上千次,如今次數只是個(gè)位數和十位數之間,這在檢測過(guò)程中一般不會(huì )被判定成違規,“需要調權限有很多是因為安全風(fēng)控的問(wèn)題,比如賬戶(hù)異地登錄,平臺會(huì )拿這個(gè)去判斷,原因非常復雜,只要控制在十幾次內,基本上都不是什么問(wèn)題。”何延哲表示,后臺讀取也是同樣的道理,也是需要看頻率,如果賬戶(hù)存在異常會(huì )通過(guò)后臺讀取進(jìn)行探測,不一定會(huì )將數據讀走。“這要看是單純驗證位置,還是上傳數據,后臺的事情不合理因素更多,需要具體問(wèn)題具體分析。”(北京青年報記者 董振杰 宋霞)
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