防疫期間鄭州市辦理工傷認定提供“不見(jiàn)面”服務(wù) 可“網(wǎng)上辦”“郵寄辦”

為切實(shí)做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，有效避免人員聚集，降低交叉感染風(fēng)險，切實(shí)保護廣大市民群眾的生命安全和身體健康，自2月3日起，在疫情防控期間，鄭州市各級工傷認定行政部門(mén)暫停線(xiàn)下現場(chǎng)業(yè)務(wù)受理，通過(guò)“網(wǎng)上辦”、“郵寄辦”模式提供“不見(jiàn)面”服務(wù)，讓用人單位和職工能辦事，辦成事。

“網(wǎng)上辦”。申請人通過(guò)登錄鄭州市人力資源和社會(huì )保障局外網(wǎng)門(mén)戶(hù)(https://tymh.hazz.hrss.gov.cn/)進(jìn)行網(wǎng)上申報，不接受現場(chǎng)受理。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)報平臺可實(shí)時(shí)查看提交情況及辦理進(jìn)度。

“郵寄辦”。申請人可通過(guò)電話(huà)線(xiàn)上咨詢(xún)后，將書(shū)面材料準備齊全，選擇郵政寄送方式，向管轄的工傷認定機構提交書(shū)面工傷認定申請。同時(shí)，申請人如需書(shū)面結論請在郵單注明“需回寄書(shū)面結論”，并附回郵地址和聯(lián)系方式。(記者 陳偉然)

附件1：疫情防控期間工傷認定網(wǎng)上辦理流程

(一)網(wǎng)上提出申請

1、登錄鄭州市人力資源和社會(huì )保障局外網(wǎng)門(mén)戶(hù)(https://tymh.hazz.hrss.gov.cn/);

2、進(jìn)入行政審批專(zhuān)欄，點(diǎn)擊鄭州市工傷保險管理系統—網(wǎng)報平臺;

3、從帳號登錄界面，錄入用戶(hù)名(即用人單位統一社會(huì )信用代碼)、密碼、驗證碼進(jìn)行登錄;如果沒(méi)有帳號，首先點(diǎn)擊注冊帳號進(jìn)行注冊;

4、點(diǎn)擊登錄頁(yè)面右下角“注冊帳號”，進(jìn)入注冊頁(yè)面，輸入相關(guān)信息，認證通過(guò)后即生成帳號，默認用戶(hù)名(帳號)為單位統一社會(huì )信用代碼，密碼自行設置;如無(wú)法注冊，聯(lián)系人工后臺注冊。

5、進(jìn)入系統后，點(diǎn)擊導航鍵<工傷認定>，或者菜單欄-工傷認定-工傷認定錄入;

6、錄入工傷認定所需相關(guān)信息項(需根據提示，符合填寫(xiě)要求);

7、將紙質(zhì)材料使用高拍儀或手機APP(全能掃描王)拍照保存為圖片格式，導入每項材料后點(diǎn)擊右側上傳按鈕;

8、完成相關(guān)信息錄入和材料照片上傳后，點(diǎn)擊<提交>。

9、提交成功后，申請已完成，系統自動(dòng)跳轉至工傷認定管理頁(yè)面，可查看提交情況及辦理進(jìn)度，并可根據情況進(jìn)行相應補正、查收文書(shū)等操作。

(二)關(guān)注系統辦理進(jìn)度

1、材料不齊的，通過(guò)系統推送補正材料通知書(shū)，一次性告知補正內容，可通過(guò)系統中認定管理頁(yè)面進(jìn)行材料補充上傳的操作;

2、材料齊全，通過(guò)系統推送受理決定書(shū)，根據執法人員要求配合調查;

3、認定結論作出后，需通過(guò)郵寄方式提交書(shū)面紙質(zhì)材料，經(jīng)執法人員與網(wǎng)上材料比對無(wú)異后，通過(guò)系統推送工傷認定結論，可在網(wǎng)報平臺工傷認定管理頁(yè)面查看。

(三)郵寄方式提交材料及接收文書(shū)

收到手機短信提醒或通過(guò)網(wǎng)報平臺查看到業(yè)務(wù)進(jìn)度為“認定結論已作出”后，申請人通過(guò)電話(huà)聯(lián)系管轄工傷認定機構確認郵寄地址及收件人，將準備齊全的申報材料，選擇郵政寄送方式提交(全市各認定機構辦公地址及聯(lián)系方式可在網(wǎng)報平臺首頁(yè)查看，郵寄封面請注明“工傷認定申請”， 申請人如需書(shū)面結論請同時(shí)注明“需回寄書(shū)面結論”，同時(shí)要附回郵地址和聯(lián)系方式)。工傷認定辦理機構收到書(shū)面材料后，經(jīng)與網(wǎng)上提交材料比對無(wú)異，通過(guò)系統推送認定結論，并在根據申請人要求將書(shū)面結論通過(guò)郵政快遞送達。

附件2：

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關(guān)鍵詞： 鄭州市辦理工傷認定