北京今年將試點(diǎn)開(kāi)展醫務(wù)社會(huì )工作 配置專(zhuān)職醫務(wù)社會(huì )工作者

今后，北京的醫療機構將增加一批醫務(wù)社工，幫助解決患者心理、社會(huì )層面的問(wèn)題。近日，北京市衛健委聯(lián)合市委社工委、市民政局、市教委、市財政局、市人力社保局等部門(mén)印發(fā)《關(guān)于發(fā)展醫務(wù)社會(huì )工作的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)，明確了醫務(wù)社會(huì )工作的服務(wù)內容、崗位設置、人才來(lái)源、專(zhuān)業(yè)人才的晉升渠道、專(zhuān)業(yè)人才培養方向以及其發(fā)展的保障機制等重點(diǎn)內容。北京青年報記者注意到，《意見(jiàn)》明確提出，本市鼓勵醫療機構通過(guò)社會(huì )招聘等方式配置專(zhuān)職醫務(wù)工作者。2020年本市將在部分綜合性醫院和兒科、精神衛生、腫瘤、康復等專(zhuān)科醫院以及社區衛生服務(wù)中心試點(diǎn)開(kāi)展醫務(wù)社會(huì )工作，到2025年實(shí)現全市醫療機構醫務(wù)社會(huì )工作全覆蓋。

醫務(wù)社工可為患者

及醫務(wù)人員提供支持

醫務(wù)人員專(zhuān)注于患者生理疾病的治療，而醫務(wù)社會(huì )工作者則是從事醫務(wù)社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)人才，聚焦解決患者心理、社會(huì )層面的問(wèn)題。北京市衛健委一級巡視員、新聞發(fā)言人高小俊介紹，醫務(wù)社會(huì )工作者是指在衛生健康領(lǐng)域，社會(huì )工作者運用社會(huì )工作價(jià)值理念與專(zhuān)業(yè)方法，幫助患者及家屬預防、緩解和解決因疾病所導致的情緒、心理和社會(huì )問(wèn)題，提升醫療效果，促進(jìn)公眾健康，簡(jiǎn)稱(chēng)“醫務(wù)社工”。

醫務(wù)社工的工作內容是多種多樣的，他們可為患者提供心理-社會(huì )支持，比如評估患者心理-社會(huì )狀況;協(xié)助患者及家屬處理因疾病引起的心理情緒問(wèn)題，促進(jìn)疾病適應性和診療配合度;對醫務(wù)人員提供心理疏導和支持。

同時(shí)，醫務(wù)社工可幫助患者開(kāi)展社會(huì )資源整合，評估患者需求，為經(jīng)濟困難患者申請醫療救助;鏈接社會(huì )公益項目，改善醫院人文環(huán)境;配合出院安置，協(xié)助鏈接資源，促進(jìn)社會(huì )融入。此外，醫務(wù)社工也將有助于醫患關(guān)系調適，促進(jìn)醫患有效溝通和醫療信息傳遞;參與診療團隊，從患者心理和社會(huì )角度提出診療建議。此外，志愿者管理、社區健康服務(wù)等工作也是醫務(wù)社會(huì )工作者將參與的工作內容。

《意見(jiàn)》明確，各級醫療衛生機構可結合單位特點(diǎn)和服務(wù)能力，有選擇、有側重地開(kāi)展醫務(wù)社會(huì )工作服務(wù)。鼓勵基層醫療衛生服務(wù)機構、公共衛生服務(wù)機構結合實(shí)際需求，拓展醫務(wù)社會(huì )工作服務(wù)內涵。

鼓勵通過(guò)多種方式

配置專(zhuān)職醫務(wù)社會(huì )工作者

《意見(jiàn)》提出，在崗位設置方面，要堅持按需設崗，醫療機構要設立醫務(wù)社會(huì )工作崗位;有條件的醫療機構可設立醫務(wù)社會(huì )工作部門(mén)或二級科室;公共衛生機構可探索設立醫務(wù)社會(huì )工作崗位。醫務(wù)社會(huì )工作崗位納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位管理范圍。在人員配置及來(lái)源上，鼓勵各醫療機構通過(guò)社會(huì )招聘、部門(mén)轉崗、購買(mǎi)服務(wù)等方式配置專(zhuān)職醫務(wù)社會(huì )工作者，積極通過(guò)招募或項目合作等方式，引導社會(huì )志愿者、社區工作者參與醫務(wù)社會(huì )工作，補充和壯大醫務(wù)社會(huì )工作人員隊伍。

留住人才是實(shí)現醫務(wù)社會(huì )工作長(cháng)遠發(fā)展的必要保證?！兑庖?jiàn)》提出，要暢通醫務(wù)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位晉升渠道。包括建立社會(huì )工作者職業(yè)資格與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)對應關(guān)系。取得社會(huì )工作者職業(yè)水平證書(shū)的人員，用人單位可根據工作需要聘任相應級別專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。

要合理確定醫務(wù)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才薪資待遇。正式在編醫務(wù)社會(huì )工作者，根據國家有關(guān)規定確定工資待遇;以其它形式從事醫務(wù)社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)人才，由用人單位綜合職業(yè)水平等級、學(xué)歷、資歷、業(yè)績(jì)、崗位等因素并參考在編同類(lèi)人員合理確定薪酬標準，同時(shí)按照國家有關(guān)規定辦理社會(huì )保險和公積金。

2025年全市醫療機構

實(shí)現醫務(wù)社工全覆蓋

根據《意見(jiàn)》安排，2020年本市將在部分綜合性醫院和兒科、精神衛生、腫瘤、康復等專(zhuān)科醫院以及社區衛生服務(wù)中心試點(diǎn)開(kāi)展醫務(wù)社會(huì )工作。2020年至2022年，逐步在全市醫療衛生機構推進(jìn)醫務(wù)社會(huì )工作，醫療機構設立醫務(wù)社會(huì )工作崗位，鼓勵有條件的醫療機構設立醫務(wù)社會(huì )工作部門(mén)，配備專(zhuān)職醫務(wù)社會(huì )工作者。到2025年，全市醫療機構醫務(wù)社會(huì )工作全覆蓋，服務(wù)體系基本完善;服務(wù)專(zhuān)業(yè)化規范化水平明顯提升;專(zhuān)業(yè)人才數量和質(zhì)量基本滿(mǎn)足需要;社會(huì )力量廣泛參與，社會(huì )公眾普遍認同。公共衛生機構探索開(kāi)展醫務(wù)社會(huì )工作，形成可推廣模式。

北京市衛生健康委員會(huì )一級巡視員、新聞發(fā)言人高小俊透露，在全市三級醫院中，有19家醫院開(kāi)展了醫務(wù)社會(huì )工作，其中8家醫院設置了醫務(wù)社會(huì )工作部，有專(zhuān)職醫務(wù)社工42人，兼職人員48人。此外，還有28家醫院正在積極策劃開(kāi)展醫務(wù)社會(huì )工作。“2020年起開(kāi)展試點(diǎn)工作，就是要解決有和無(wú)的問(wèn)題，實(shí)現從無(wú)到有。到2022年、2025年就是要解決好不好、強不強的問(wèn)題。”

文/本報記者　蔣若靜

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關(guān)鍵詞： 醫務(wù)社會(huì )工作