甘肅警方推26項便民舉措 辦理戶(hù)口變更時(shí)間壓縮到原來(lái)一半

“縮短群眾和企業(yè)辦理政務(wù)服務(wù)事項的時(shí)限，20項公安業(yè)務(wù)縮短了辦理時(shí)限，治安部門(mén)有14項、出入境部門(mén)有4項、禁毒部門(mén)有2項。”甘肅省公安廳副廳長(cháng)曹明表示，甘肅省公安機關(guān)集中開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，該活動(dòng)包括八大行動(dòng)26項具體舉措。

2日，甘肅省公安廳舉行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì )。發(fā)布會(huì )披露，該省公安機關(guān)將進(jìn)行基層民警“大走訪(fǎng)”、矛盾糾紛“大化解”、信訪(fǎng)問(wèn)題“大攻堅”、打假治劣“大行動(dòng)”、服務(wù)質(zhì)效“大提升”、公共安全“大防控”六大行動(dòng)，切實(shí)解決民眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)問(wèn)題。

記者從發(fā)布會(huì )現場(chǎng)了解到，近期，公安機關(guān)從“減環(huán)節、減材料、減時(shí)限”“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”入手，又推出6項便民利民措施。辦理戶(hù)口變更時(shí)間壓縮到原來(lái)一半，甘肅省戶(hù)籍人口在派出所申領(lǐng)、換領(lǐng)、補領(lǐng)居民身份證申請成功后，24小時(shí)完成制證，72小時(shí)內送達辦理地派出所或戶(hù)政大廳。

“將傳統服務(wù)方式與智能化服務(wù)方式相結合。”，曹明針對“服務(wù)老年人便利化”而推出的新舉措介紹說(shuō)，設置老年人專(zhuān)用窗口，老年人可不經(jīng)網(wǎng)上預約直接到出入境辦證大廳窗口辦理業(yè)務(wù);加強出入境辦證大廳自助設備人工引導服務(wù)，60歲(含)以上老年人申辦普通護照、往來(lái)港澳通行證或往來(lái)臺灣通行證，可直接復用5年內曾辦理過(guò)的出入境證件照片或居民身份證照片。同時(shí)，出入境辦證大廳提供使用現金、銀行卡、手機支付等多種證照費繳納選擇。

與此同時(shí)，為改善老年人網(wǎng)上辦事體驗，公安機關(guān)增加親友代辦服務(wù)，優(yōu)化操作界面，增設大字體、大按紐頁(yè)面展示，實(shí)現簡(jiǎn)易化、差別化的定制式操作流程，同時(shí)向老年人提供出入境證件郵寄便利服務(wù)。這些措施自1日起正式實(shí)施。(高康迪)

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