北京550萬(wàn)自來(lái)水用戶(hù)將換智能水表 為空巢老人增加一重安全保障

北京青年報記者昨日從北京市自來(lái)水集團獲悉，本市正逐步推廣智能遠傳水表應用，目前已完成約140萬(wàn)只智能水表的更換工作，到“十四五”末將基本完成智能水表安裝的全覆蓋，涉及550余萬(wàn)用戶(hù)。屆時(shí)，北京自來(lái)水集團用戶(hù)將徹底告別紙質(zhì)繳費單。

豐臺區飛騰家園8號樓的張大爺家，在3月28日便裝上了智能水表。半個(gè)月來(lái)，張大爺的老伴兒李大媽沒(méi)事兒就會(huì )看看水表走了幾個(gè)字，“原來(lái)不知道用了多少水，得工作人員來(lái)查水表時(shí)才能知道。換了這個(gè)表挺好，能隨時(shí)看，字還挺大。”李大媽高興地說(shuō)。

據介紹，2018年以來(lái)，為有效提升供水服務(wù)質(zhì)量和效率，市自來(lái)水集團逐步推廣智能遠傳水表應用，目前已完成約140萬(wàn)只智能水表的更換工作。與傳統機械水表相比，智能水表基于新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現遠程傳輸，具有實(shí)時(shí)傳輸數據、精準計量、直觀(guān)易讀、低耗能等優(yōu)勢，為實(shí)現遠程獲取用戶(hù)用水情況提供了有力支持。

市自來(lái)水集團相關(guān)負責人表示，目前集團負責的用戶(hù)為550萬(wàn)戶(hù)，接下來(lái)將進(jìn)一步加大更換水表的力度，到“十四五”末，將基本完成智能水表安裝的全覆蓋。同時(shí)，未來(lái)可將智能水表數據接入“城市大腦”系統，建立企業(yè)與政府跨平臺數據對接，為構建智慧型城市提供有力基礎支撐。“目前的計劃是今年至2023年，每年更換智能水表100萬(wàn)只。更換智能水表后，就不用再入戶(hù)查水表，同時(shí)可以通過(guò)支付寶、微信的‘生活繳費’功能自助查詢(xún)水費情況，最終可能就不再需要紙質(zhì)的繳費通知單了。”

北青報記者了解到，更換智能水表后，市自來(lái)水集團還將給用戶(hù)提供更豐富、精準、便捷的個(gè)性化服務(wù)，“我們首先在豐臺區、大興區亦莊部分社區開(kāi)展延伸服務(wù)試點(diǎn)工作，積極與當地街道社區建立緊密合作機制，經(jīng)過(guò)前期調研充分了解用戶(hù)需求，嘗試推出了空巢老人安全預警、戶(hù)內用水異常預警、居民水價(jià)超階梯提醒3項個(gè)性化服務(wù)，獲得了街道社區和用戶(hù)的廣泛好評。”市自來(lái)水集團相關(guān)負責人介紹，比如在豐臺區飛騰家園、大興區亦莊富源里小區進(jìn)行的空巢老人安全預警試點(diǎn)，若用戶(hù)在12小時(shí)內(4時(shí)-16時(shí))用水量累計低于1升，集團將向社區工作人員推送預警信息。社區工作人員就可以及時(shí)聯(lián)系并了解老人的實(shí)際情況，為空巢老人增加了一重安全保障。

上述這些服務(wù)的試點(diǎn)范圍將逐步擴大范圍，形成多功能、敏捷化、全覆蓋的公共服務(wù)新模式。此外，市自來(lái)水集團近期還將推出“北京市自來(lái)水集團”APP，專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供水費繳納、用水分析、自報水表示數等服務(wù)。(記者 解麗)

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