10月25日,記者從菜鳥(niǎo)方面了解到,今年天貓雙11,菜鳥(niǎo)“預售極速達”服務(wù)覆蓋的包裹量將同比去年雙11增長(cháng)100%。這意味著(zhù),對比去年雙11,今年雙11將有兩倍左右的消費者能享受到“樓上下單樓下發(fā)貨”。
“預售極速達”是菜鳥(niǎo)在大促期間針對預售商品推出的極速物流服務(wù),通過(guò)將消費者已支付訂金的預售商品提前下沉到離收貨人最近的快遞站點(diǎn),消費者一旦支付尾款,菜鳥(niǎo)即可從樓下就近發(fā)貨,實(shí)現最快分鐘級送達。
據了解,今年雙11菜鳥(niǎo)“預售極速達”服務(wù)將覆蓋全國300多個(gè)城市。在2020年雙11,大量貼有“預售極速達”紅色貼紙的包裹,提前從菜鳥(niǎo)倉發(fā)往全國的快遞網(wǎng)點(diǎn)。對于雙11整體物流效率而言,提前發(fā)貨可實(shí)現物流錯峰,避免擁堵。體驗過(guò)該項服務(wù)的消費者則評價(jià),“快遞快得像空投”。
此外,今年雙11,菜鳥(niǎo)首次推出進(jìn)口商品預售極速達服務(wù),部分從菜鳥(niǎo)大貿倉發(fā)貨的進(jìn)口商品將在消費者支付尾款的當日或者次日實(shí)現送貨到家。
“即便是在雙11物流高峰期,菜鳥(niǎo)將用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流產(chǎn)品,協(xié)同快遞公司、一線(xiàn)快遞員,盡全力為消費者提供好的物流體驗?!辈锁B(niǎo)雙11物流總指揮李武昌表示。
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