文/羊城晚報全媒體記者 張璐瑤 通訊員 沈輝 李長(cháng)達
圖/廣東省公安廳
記者從廣東省公安廳獲悉,今年5月1日廣東省公安機關(guān)開(kāi)設“平安廳”廳、局長(cháng)信箱,方便廣大群眾反映問(wèn)題、表達訴求。截至9月30日,“平安廳”信箱共接收群眾來(lái)信58884件,答復率97.8%,為群眾快速解決“急難愁盼”問(wèn)題13234個(gè),共收到感謝信950余封。
據悉,“平安廳”信箱實(shí)現與具體業(yè)務(wù)警種、各地市公安機關(guān)之間的互聯(lián)互通互動(dòng),確?!凹谢貜?、事事有回音”,進(jìn)一步增強公安機關(guān)服務(wù)群眾的工作效能。
近日,汕頭群眾李某展來(lái)信稱(chēng)十分掛念其兒子李某桂,兩年前因家庭矛盾,李某桂賭氣外出打工并拒絕家人聯(lián)系。線(xiàn)索下發(fā)后,汕頭市公安局分析出李某桂在惠州惠陽(yáng)某工廠(chǎng)上班,同時(shí)派經(jīng)驗豐富的民警做李某桂的思想工作,勸其主動(dòng)和家人聯(lián)系。
經(jīng)過(guò)民警持續不懈地努力和反復勸說(shuō),李某桂于9月24日下午主動(dòng)打電話(huà)給其父親報平安,并表示會(huì )經(jīng)常與家人聯(lián)系。在此期間,汕頭當地派出所也對李某展做了大量的安撫工作,李某展對此非常感激并致感謝信。
10月2日,廳長(cháng)信箱接到茂名群眾楊某蘭來(lái)信,反映其女兒賴(lài)某蓮于2008年4月外出打工,2008年6月打電話(huà)給家里告知其在中山打工,之后再無(wú)音訊,請求幫助尋找。
省公安廳接信后高度重視,立即下發(fā)線(xiàn)索展開(kāi)核查。經(jīng)過(guò)各方努力,次日即成功找到失蹤13年的女兒。原來(lái)女兒賴(lài)某蓮于2009年自行嫁到外地后,遺失家里親人的聯(lián)系方式,由于當時(shí)的通訊不發(fā)達,造成賴(lài)某蓮與家人再沒(méi)有聯(lián)系。后來(lái),楊某蘭通過(guò)廳長(cháng)信箱發(fā)來(lái)感謝信:“我們非常感謝廳長(cháng)信箱這個(gè)平臺,感謝您們真心實(shí)意為人民群眾辦實(shí)事,也切身感受到您們的工作效率很高?!?/p>
據悉,“平安廳”信箱不僅高效為群眾解決“急難愁盼”問(wèn)題,同時(shí)還是公安機關(guān)打擊違法犯罪的“千里眼”。全省公安機關(guān)根據來(lái)信反映問(wèn)題線(xiàn)索,及時(shí)立案偵辦和開(kāi)展專(zhuān)項打擊,快速破獲各類(lèi)案件500余起,打掉多個(gè)違法犯罪團伙。
今年8月,群眾通過(guò)“平安廳”信箱向省公安廳舉報一條涉非法經(jīng)營(yíng)成品油犯罪線(xiàn)索,稱(chēng)“有揭陽(yáng)籍人在某市一化工廠(chǎng)租用油罐,用化工原料勾兌調和假冒偽劣汽油,并向社會(huì )加油站銷(xiāo)售”。
接報線(xiàn)索后,省公安廳高度重視,按照“前臺受理、后臺流轉,網(wǎng)上溝通、網(wǎng)下辦理,限時(shí)反饋、跟蹤督辦”的高效閉環(huán)辦理模式,將有關(guān)線(xiàn)索流轉揭陽(yáng)市公安局偵辦,并將該案列為“颶風(fēng)299號”立案偵查,部署多個(gè)警種精干警力成立專(zhuān)案組深挖核查。
經(jīng)初步分析摸排,專(zhuān)案組發(fā)現該犯罪團伙以吳某為首,在東莞、惠州等地租用大型儲油罐作為勾兌偽劣成品油窩點(diǎn),利用高沸點(diǎn)芳烴等化工原料勾兌調制出偽劣成品油,后再銷(xiāo)往省內“黑加油站”,從事非法經(jīng)營(yíng)成品油違法犯罪活動(dòng),涉案金額約6億元,嚴重擾亂市場(chǎng)秩序。
在專(zhuān)案組查明該團伙組織脈絡(luò )及犯罪行為后,9月14日,在省公安廳指揮部署下,揭陽(yáng)市公安局會(huì )同惠州、汕頭、茂名等地公安機關(guān)展開(kāi)統一收網(wǎng)行動(dòng),成功偵破該起非法經(jīng)營(yíng)成品油專(zhuān)案。
行動(dòng)期間,共抓獲犯罪嫌疑人31名,包括公司股東及采購、生產(chǎn)、倉儲、運輸、財務(wù)等環(huán)節主要涉案人員;查處涉案公司4間和勾兌生產(chǎn)偽劣成品油窩點(diǎn)1個(gè);扣押涉案成品油約1786噸、半成品約1224噸,以及勾兌原料2223噸;依法凍結涉案資金賬戶(hù)40個(gè)、金額約7000萬(wàn)元。
廣東省公安廳有關(guān)負責人表示,全省公安機關(guān)將堅持以誠摯態(tài)度、務(wù)實(shí)作風(fēng)忠實(shí)踐行人民公安為人民的初心使命,繼續發(fā)揮“平安廳”信箱的“小窗口”大作用,積極打造具有廣東公安特色的群眾來(lái)信辦理工作體系,努力讓人民群眾在每一起案件、訴求辦理中感受到公平正義和溫暖真情。
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