廣東全省法院跨域立案服務(wù)覆蓋率達到100%

羊城晚報全媒體記者 董柳

“利民之事，絲發(fā)必興；厲民之事，毫末必去?！笔》ㄔ涸邳h史學(xué)習教育中，始終堅持以人民為中心，按照“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，通過(guò)開(kāi)發(fā)訴訟費退費系統讓群眾“少跑腿”、深入開(kāi)展“一站式”多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設、在全省法院部署開(kāi)展“整治拖欠農民工工資專(zhuān)項執行行動(dòng)”等方式，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感。

開(kāi)發(fā)訴訟費退費系統讓數據“跑腿”群眾省時(shí)省力

近年來(lái)，廣東訴訟案件數量逐年增長(cháng)，退費案件類(lèi)型、數目、金額越來(lái)越多，以往的紙質(zhì)辦理、線(xiàn)下退費的方式越來(lái)越顯現出其局限性，難以滿(mǎn)足當事人對訴訟費退費便捷、高效的需要。

為滿(mǎn)足人民群眾對法院工作的新期盼、新要求，省法院開(kāi)發(fā)訴訟費退費系統，創(chuàng )建“訴訟費繳納-訴訟費退費申請-訴訟費退費辦理-資金流監管”全鏈條線(xiàn)上管理系統，對原有的退費模式進(jìn)行全方位，多角度的覆蓋補充。將訴訟退費的所有崗位、所有程序、所有工作節點(diǎn)都納入到系統進(jìn)行全面監督管理，讓每一筆訴訟退費業(yè)務(wù)的詳細信息、辦理進(jìn)度等一目了然。

同時(shí)，將省財政廳非稅系統、銀行系統和省法院系統網(wǎng)絡(luò )之間的數據壁壘打通，通過(guò)數據互聯(lián)互通，讓訴訟退費經(jīng)辦人員能跨部門(mén)查詢(xún)、跨單位推送、跨系統更新訴訟退費資料數據，提升訴訟費退費工作的精度準度速度。

據了解，訴訟費退費系統上線(xiàn)后，改變以往紙質(zhì)材料、線(xiàn)下辦理的流程。通過(guò)線(xiàn)上辦理退費，極大減少資料傳遞及審批的時(shí)間。同時(shí)，模塊支持實(shí)時(shí)到賬，不用再前往銀行辦理轉賬業(yè)務(wù)，縮短退費資金的達賬時(shí)間。此外，退費模塊能夠有效防范資金管理風(fēng)險，預防重復退費現象發(fā)生。

全省法院跨域立案服務(wù)覆蓋率達到100%

廣東是經(jīng)濟大省、人口大省，也是案件大省。在黨史學(xué)習教育中，省法院牢牢把握司法為民、公正司法主線(xiàn)，推動(dòng)廣東“一站式”多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設進(jìn)一步深入開(kāi)展。

為規范全省法院的訴訟服務(wù)工作，實(shí)現全省法院訴服窗口 “一個(gè)標準”對外，不因當事人地域、身份、職業(yè)等差別而有所區別，也不因法院的地理位置或者層級的不同而有所差異，省法院印發(fā)《廣東法院訴訟服務(wù)規范（試行）》。

規范共六大部分149條，從當事人提交材料開(kāi)始，對訴前調解、保全、立案、速裁、送達、信訪(fǎng)等整個(gè)訴訟過(guò)程全流程覆蓋，從根本上解決各地法院訴訟服務(wù)標準不統一、要求不明確、服務(wù)流程不公開(kāi)等問(wèn)題。

同時(shí)，全省全面提升跨域訴訟服務(wù)水平。全省法院跨域立案服務(wù)覆蓋率達到100%，實(shí)現立案、材料收轉、委托送達等主要訴訟事務(wù)就近可辦、全省通辦?；浉郯拇鬄硡^內地法院持續健全完善訴訟服務(wù)協(xié)作機制，積極推行跨域委托送達、跨域調解、港澳當事人委托手續跨域面簽等服務(wù)。

在全方位加強“多元調解+速裁快審”集成機制上，全省法院成立調解或訴調對接中心157個(gè)，配備工作人員1528人。全省法院均與轄區總工會(huì )全面完成對接，共設立158個(gè)勞動(dòng)爭議多元化解工作室，308個(gè)糾紛化解巡回服務(wù)點(diǎn)，吸納2511名調解員參與勞動(dòng)爭議化解，調解成功率65.30%，平均調解周期20天。

開(kāi)展整治拖欠農民工工資專(zhuān)項行動(dòng)執行到位2.2億元

省法院“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)還聚焦農民工群體權益的維護，于2021年6月至8月在全省法院部署開(kāi)展“整治拖欠農民工工資專(zhuān)項執行行動(dòng)”，聚焦勞動(dòng)者的“薪”頭事解難解煩，切實(shí)保障勞動(dòng)者權益。

省法院還將整治拖欠農民工工資專(zhuān)項執行行動(dòng)列入“我為群眾辦實(shí)事”10件實(shí)事清單，納入黨組重要議事議程，院主要領(lǐng)導逐月督辦、實(shí)時(shí)指導，分管院領(lǐng)導靠前指揮、組織推動(dòng)。

此外，法院將排查出的欠薪信訪(fǎng)案件全部納入局處領(lǐng)導包案，通過(guò)視頻督辦、個(gè)案督導、帶案下訪(fǎng)等多種途徑推進(jìn)欠薪案件實(shí)質(zhì)化解。

據統計，行動(dòng)期間，全省法院執結農民工工資案件9989件，執行到位2.2億元。司法救助農民工40人，發(fā)放救助款 107萬(wàn)元。欠薪案件與全省執行辦案同期指標相比，結收案比高出30個(gè)百分點(diǎn)，執行到位率高出近20個(gè)百分點(diǎn)。

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