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慧科訊業(yè)與FT中文網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布“慧科年度金榜” 2021品牌數字媒體影響力指數——30+姐姐鐘愛(ài)品牌

未來(lái)已至,用大數據支持營(yíng)銷(xiāo)決策的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。11月16日,慧科訊業(yè)與FT中文網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布“慧科年度金榜2021品牌數字媒體影響力指數——30+姐姐鐘愛(ài)品牌”及專(zhuān)題白皮書(shū),以慧科品牌數字媒體影響力指數DIS(Digital Impact Score)挖掘并評估30+女性在社媒中對眾多品牌的關(guān)注和互動(dòng)數據表現,發(fā)布了“她”們在美妝、食品飲料、3C手機三大垂直行業(yè)鐘愛(ài)品牌,深度洞悉她們對這些品牌的喜愛(ài)程度、消費偏好和決策行為,也從另一個(gè)維度為品牌營(yíng)銷(xiāo)決策提供更加科學(xué)的指導和參考。

慧科和FT中文網(wǎng)基于對本次榜單的研究,也提出了在數字影響力品牌建設和營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)方面的幾點(diǎn)啟示:

1.對于品牌傳播方面的啟示:

高效的用戶(hù)溝通,采取對人群特征和需求有針對性的語(yǔ)言,對于建立和維系用戶(hù)對品牌的興趣和好感度至關(guān)重要

系統性的KOL培育與合作策略,是否符合用戶(hù)圈層文化,對用戶(hù)有著(zhù)巨大的影響力

持續性的社會(huì )化聆聽(tīng),是長(cháng)期密切關(guān)注并理解目標人群的變化和口碑,是品牌策略快速反應快速調整的重要決策依據之一

2.對于營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)策略的啟示

C2M (Customer to Manufacturer用戶(hù)直連制造)產(chǎn)品概念包裝被眾多新消費、新品類(lèi)產(chǎn)品成功實(shí)踐,也是新老品牌彎道超車(chē)的好機會(huì )

內容營(yíng)銷(xiāo)中心的精準規劃和高效運營(yíng),是多維度社交媒體觸達消費者的必備機制

精細化的私域陣地運營(yíng)不可或缺,也是實(shí)現用戶(hù)資產(chǎn)深度沉淀以及長(cháng)效運營(yíng)的關(guān)鍵

本次榜單完整名單如下:

1.美妝榜單

TOP 10

品牌

社媒影響力指數

NO.1

YSL圣羅蘭美妝

86.1

NO.2

Estee Lauder雅詩(shī)蘭黛

84.8

NO.3

L’Oréal巴黎歐萊雅

84.5

NO.4

LANCOME蘭蔻

84.0

NO.5

LA MER海藍之謎

83.2

NO.6

M.A.C魅可

82.9

NO.7

SHISEIDO資生堂

82.8

NO.8

完美日記

81.8

NO.9

ONLY玉蘭油

80.4

NO.10

花西子

79.7

從社交媒體影響力指數來(lái)看,美妝護膚行業(yè)的品牌影響力競爭相當激烈,前10名的綜合指數差距并不大。YSL圣羅蘭美妝是影響力最大的美妝品牌,雅詩(shī)蘭黛、巴黎歐萊雅、蘭蔻、海藍之謎則分列榜單的第2至第5名。

2.食品飲料榜單

TOP 10

品牌

社媒影響力指數

NO.1

喜茶

85.1

NO.2

星巴克

84.3

NO.3

伊利

83.6

NO.4

百草味

83.2

NO.5

蒙牛乳業(yè)

81.7

NO.6

三只松鼠

81.6

NO.7

良品鋪子

77.5

NO.8

三頓半

77.3

NO.9

肯德基

76.6

NO.10

蜜雪冰城

68.6

從社交媒體影響力指數來(lái)看,喜茶是綜合社媒影響力最大的食品飲料品牌,星巴克、伊利、百草味和蒙牛乳業(yè)則分列榜單的第2至第5名。

3.3C手機榜單

TOP 10

品牌

社媒影響力指數

NO.1

Apple

89.4

NO.2

華為

86.8

NO.3

vivo

85.5

NO.4

OPPO

82.3

NO.5

小米

82.1

NO.6

一加

81.8

NO.7

三星

81.6

NO.8

realme

80.5

NO.9

魅族

75.1

NO.10

榮耀

74.8

從社交媒體影響力指數來(lái)看,蘋(píng)果仍然是影響力最大的3C手機品牌,華為、vivo、OPPO和小米則分列榜單的第2至第5名。

本次同期還發(fā)布了《2021品牌數字媒體影響力指數白皮書(shū)--30+姐姐鐘愛(ài)品牌》,對本次榜單所體現的行業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)趨勢,以及重點(diǎn)上榜品牌的成功經(jīng)驗進(jìn)行了詳細深入的分析和解讀,探究了2021年行業(yè)最熱的營(yíng)銷(xiāo)趨勢和方法論?;劭破放茢底置襟w影響力指數DIS(Digital Impact Score)是本次榜單的核心研究方法,是基于A(yíng)IDA(品牌認知、興趣互動(dòng)、購買(mǎi)意向、實(shí)現購買(mǎi))消費者旅程,分析品牌在主流社交媒體的綜合影響力,通過(guò)對品牌在主流社交媒體的聲量、互動(dòng)、情感及購買(mǎi)意愿作出綜合評估,解析用戶(hù)在社媒數據背后的消費偏好和消費習慣。

值得一提的是,慧科品牌數字媒體影響力指數DIS(Digital Impact Score),是基于慧科智能AI引擎能力,通過(guò)自然語(yǔ)言處理(NLP技術(shù))和計算機視覺(jué)技術(shù),從海量的社媒數據中進(jìn)行包括實(shí)體識別、情感識別、購買(mǎi)意圖、話(huà)題打標、實(shí)物識別、人臉識別等多方面的細分用戶(hù)識別,為科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)決策提供支撐。

眾所周知,當前消費市場(chǎng)已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心走向了以用戶(hù)為中心,消費者需求的差異化使得產(chǎn)品功能屬性更加細分,如何縮短品牌與用戶(hù)的距離,實(shí)現直面消費者(DTC,Directto Consumer),成為提升品牌運營(yíng)增長(cháng)的關(guān)鍵。在品牌營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)的另一側,傳播和社交平臺的普及、AI語(yǔ)言識別技術(shù)的發(fā)展,讓消費者社媒聆聽(tīng)和大數據洞察有了技術(shù)基礎。在這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大變局中,大數據和AI技術(shù)正在為營(yíng)銷(xiāo)增長(cháng)拓展出更加廣闊的增長(cháng)空間,通過(guò)大數據決策力和AI技術(shù)力,用科學(xué)合規的數據方法論更好地從宏觀(guān)的大數據層面了解消費者,率先捕捉潛在商機,將是未來(lái)品牌增長(cháng)的一大動(dòng)力。

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關(guān)鍵詞: 品牌 中文網(wǎng) 金榜

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