湛江市麻章區“信訪(fǎng)超市”揭牌“營(yíng)業(yè)”

11月24日，湛江市麻章區群眾信訪(fǎng)訴求綜合服務(wù)中心暨“信訪(fǎng)超市”正式揭牌，標志著(zhù)麻章區“一站式”信訪(fǎng)服務(wù)平臺正式運行，構建“一站式接收、一攬子調處、一鍵式查詢(xún)、全鏈條解決”的綜合服務(wù)新體系，不斷推進(jìn)社會(huì )治理現代化。市信訪(fǎng)局領(lǐng)導，區領(lǐng)導等參加活動(dòng)。

近年來(lái)，麻章區堅持創(chuàng )新和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，探索推進(jìn)大數據智慧社會(huì )綜合治理體系，獲評為國家“2020年度信訪(fǎng)工作‘三無(wú)’縣(市、區、旗)”。如今，麻章區又建設“信訪(fǎng)超市”，以依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求為核心，不斷完善該區群眾信訪(fǎng)訴求綜合服務(wù)體系標準化建設，加快提升信訪(fǎng)服務(wù)能力和基層社會(huì )治理能力現代化水平，全力打造“黨委領(lǐng)導、政府負責、民主協(xié)商、社會(huì )協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐”的社會(huì )治理新格局，為麻章區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展“保駕護航”，助力麻章建設八大中心。

“營(yíng)業(yè)”的“信訪(fǎng)超市”內寬敞明亮，設有群眾來(lái)訪(fǎng)接待大廳、人民調解工作室、法律服務(wù)室、心理咨詢(xún)室、研判室、調解室等功能室。信訪(fǎng)超市充分整合了信訪(fǎng)、紀委監委、公、檢、法、司、人社、住建等各部門(mén)的服務(wù)職能，構建“一站式接收、一攬子調處、一鍵式查詢(xún)、全鏈條解決”的綜合服務(wù)新體系，著(zhù)力提升信訪(fǎng)服務(wù)能力和水平。

麻章區將根據當前群眾信訪(fǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題類(lèi)型，采取輪駐、隨駐等形式，對口接待群眾來(lái)訪(fǎng)，調解矛盾糾紛。人民調解員、法律顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師等第三方社會(huì )力量還會(huì )進(jìn)駐“信訪(fǎng)超市”，負責提供人民調解、心理咨詢(xún)、法律咨詢(xún)等暖心服務(wù)。對涉及面廣或重大疑難信訪(fǎng)問(wèn)題，實(shí)現矛盾聯(lián)合調處、困難聯(lián)合幫扶、問(wèn)題聯(lián)合解決。

接下來(lái)，麻章區各鄉鎮（街道）也將依托綜治中心建立群眾信訪(fǎng)訴求綜合服務(wù)站，村（社區）依托黨群服務(wù)中心建立群眾信訪(fǎng)訴求綜合服務(wù)點(diǎn)，充分整合和利用“兩代表一委員”、網(wǎng)格員、綜治隊員、群防群治員、“五老”、義工、勞動(dòng)信息員、駐村律師、人民調解員等基層社會(huì )治理資源，聯(lián)合政法委組建一支平安員隊伍，做好轄區內群眾信訪(fǎng)訴求和矛盾糾紛排查上報和現場(chǎng)調解工作，實(shí)現矛盾糾紛隱患排查“全覆蓋”，推動(dòng)群眾信訪(fǎng)訴求依法及時(shí)就地解決。

免責聲明：本文不構成任何商業(yè)建議，投資有風(fēng)險，選擇需謹慎！本站發(fā)布的圖文一切為分享交流，傳播正能量，此文不保證數據的準確性，內容僅供參考

關(guān)鍵詞： 湛江市 超市 麻章區