“多元化治理”構建敏捷組織，阿里巴巴以組織創(chuàng )新促業(yè)務(wù)創(chuàng )新

12月6日，阿里巴巴集團董事會(huì )主席兼CEO張勇發(fā)布內部信，宣布升級多元化治理體系，新整合設立中國數字商業(yè)、海外數字商業(yè)兩大業(yè)務(wù)板塊。這是繼2015年的“大中臺”以來(lái)，阿里巴巴組織架構的又一次重要調整。

張勇宣布，將整合大淘寶（包括淘寶、天貓、阿里媽媽?zhuān)?，B2C零售事業(yè)群，淘菜菜，淘特和1688等業(yè)務(wù)，共同形成“中國數字商業(yè)板塊”，由戴珊分管。同時(shí)整合全球速賣(mài)通和國際貿易（ICBU）兩個(gè)海外業(yè)務(wù)，以及Lazada等面向海外市場(chǎng)的多家子公司，形成“海外數字商業(yè)板塊”，由蔣凡分管。

在內部信中，張勇談到這次變革的初衷，是“在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域用更清晰的戰略藍圖、更敏捷的組織面向未來(lái)，真正創(chuàng )造長(cháng)期價(jià)值”。這次調整對阿里巴巴意義重大，其本質(zhì)是張勇對阿里巴巴生產(chǎn)關(guān)系的一次大調整。

組織為戰略服務(wù)，是阿里巴巴組織建設的鮮明特點(diǎn)；以生產(chǎn)關(guān)系調整促進(jìn)生產(chǎn)力釋放，是張勇進(jìn)行阿里巴巴組織設計的一貫理念。張勇在內部信中即表示，”我們希望通過(guò)更多新型治理方式的探索，始終用生產(chǎn)關(guān)系的先進(jìn)性來(lái)驅動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力的釋放，用組織的創(chuàng )新去驅動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng )新”。

自張勇于2015年擔任CEO以來(lái)，即提出以“敏捷組織”作為阿里巴巴組織設計的目的。2015年，阿里巴巴施行“中臺戰略”，就是為了通過(guò)強化阿里巴巴整體的底層能力，適應當時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。而現在，阿里巴巴推出”多元化治理“這一新戰略，則是要在薄而有力的中臺支撐下，適應阿里巴巴多特質(zhì)業(yè)務(wù)向前發(fā)展的需要，進(jìn)一步強化各個(gè)團隊的客戶(hù)導向，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提升，實(shí)現各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)更健康、更可持續的發(fā)展。

在內部溝通中，張勇曾強調，阿里巴巴組織龐大、業(yè)務(wù)復雜，如何前行亟需重新梳理生產(chǎn)關(guān)系。每個(gè)業(yè)務(wù)必須走向站在自身可持續發(fā)展、客戶(hù)價(jià)值、對標市場(chǎng)的角度，考慮客戶(hù)定位及面向客戶(hù)如何做取舍。無(wú)論是大中臺、還是多元治理，其根本目的都是為了讓組織變得更敏捷。

內需、全球化和云計算，是阿里巴巴的三大戰略，也是阿里巴巴業(yè)務(wù)創(chuàng )新的主戰場(chǎng)。此番組織架構調整，新設立的中國數字商業(yè)板塊聚焦內需，海外數字商業(yè)板塊發(fā)力全球化。

新的業(yè)務(wù)板塊，誕生于消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速融合的背景之下?！岸嘣卫怼钡慕Y構，將使阿里各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)更好適應不同市場(chǎng)環(huán)境，服務(wù)不同客戶(hù)群體，并更自主、更靈活地應對復雜環(huán)境下的挑戰，這也是“敏捷組織”的內核。

當前，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在面臨深度重整，“高質(zhì)量發(fā)展”取代“唯增長(cháng)論”成為行業(yè)主題。面對新形勢，阿里巴巴選擇主動(dòng)求變，在組織與戰略層面，都將對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的探索帶來(lái)示范效應。

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