2021中國創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)成果交易會(huì )志愿者崗前培訓暨上崗誓師大會(huì )順利舉行

金羊網(wǎng)訊 “我志愿成為2021中國創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)成果交易會(huì )志愿者，我承諾：聽(tīng)從指揮，服務(wù)大局；全力以赴，團結協(xié)作；踐行志愿精神，為創(chuàng )交會(huì )貢獻青春力量”，字字鏗鏘，句句有力，80名青年志愿者鄭重承諾將竭盡所能服務(wù)好2021中國創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)成果交易會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“創(chuàng )交會(huì )”），展現了廣州青年志愿者的責任擔當和優(yōu)良風(fēng)貌。

12月9日，由共青團廣州市委員會(huì )、廣州市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì )主辦，廣州市志愿者行動(dòng)指導中心、廣州青年志愿者協(xié)會(huì )、廣州科技貿易職業(yè)學(xué)院等單位承辦的“2021中國創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)成果交易會(huì )志愿者崗前培訓暨上崗誓師大會(huì )”在廣州科技貿易職業(yè)學(xué)院順利開(kāi)展。

“通識+專(zhuān)項”，打造專(zhuān)業(yè)志愿者隊伍

培訓中，通過(guò)組委會(huì )負責同志對創(chuàng )交會(huì )情況和志愿服務(wù)工作的整體介紹，全體青年志愿者清晰掌握了志愿服務(wù)工作的重要性和崗位的職責內容。本次培訓也邀請了專(zhuān)業(yè)講師圍繞志愿服務(wù)禮儀、志愿者個(gè)人防疫及應急救護知識、志愿者上崗工作紀律及注意事項等方面開(kāi)展系列實(shí)踐技能培訓，致力提升青年志愿者的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平。當天下午，80名志愿者在組委會(huì )負責同志的帶領(lǐng)下，前往廣交會(huì )展館進(jìn)行實(shí)地培訓，重點(diǎn)涵蓋疫情防控現場(chǎng)演練、應急處理崗位知識操作等，助力志愿者快速掌握崗位技能。

誓師大會(huì )儀式上，廣州市志愿者行動(dòng)指導中心相關(guān)負責同志為創(chuàng )交會(huì )青年志愿服務(wù)隊領(lǐng)隊授旗?；顒?dòng)期間，組委會(huì )將組織171人次青年志愿者在廣交會(huì )展館參與防疫巡查、論壇協(xié)助、領(lǐng)團接待、信息咨詢(xún)等志愿服務(wù)工作，為創(chuàng )交會(huì )的順利開(kāi)展保駕護航。

“聽(tīng)課+演練”，嚴守疫情防控“安全線(xiàn)”

為做好本次創(chuàng )交會(huì )志愿服務(wù)，在團市委、市科協(xié)的指導下，每位青年志愿者除做好本職崗位外，還需兼任防疫科普宣傳員及應急救援警報員。為此，主辦方邀請了廣州市健安應急救護培訓中心講師林燕清，向全體志愿者現場(chǎng)傳授個(gè)人防護和應急救護技巧。林老師通過(guò)PPT展示和現場(chǎng)演示等方式，帶領(lǐng)志愿者認識新冠肺炎、了解傳播途徑、學(xué)習防護用品使用方法，特別是應急救護的環(huán)節，老師親自示范急救的幾大步驟，“作為非專(zhuān)業(yè)醫護人員，我們志愿者要掌握最基本的應對昏迷現場(chǎng)急救方法，我歸納了一個(gè)簡(jiǎn)單易記的口訣：招財手——美人照鏡——屈膝——側翻身——打開(kāi)氣道——穩定側臥位”，林老師生動(dòng)活潑的演示和簡(jiǎn)潔清晰的指引讓志愿者迅速地掌握了技巧重點(diǎn)。

服務(wù)期間，志愿者的崗位職責之一就是積極引導參觀(guān)展會(huì )的市民群眾遵守疫情防控政策，對于沒(méi)有佩戴口罩或佩戴口罩不規范的市民，志愿者應及時(shí)上前提醒和給予幫助。但志愿者在“全副武裝”的狀態(tài)下如何才能禮貌、熱情地進(jìn)行服務(wù)呢？廣州市蒲公英志愿講師團副團長(cháng)陳杰三老師對志愿者的服務(wù)禮儀進(jìn)行了培訓。例如志愿者應使用友好、禮貌的語(yǔ)言和輔助的手臂動(dòng)作，溫馨提示沒(méi)有佩戴口罩或者佩戴口罩不正確的客商按要求佩戴口罩；在服務(wù)期間應與客商保持1米友好社交距離等。

作為改革開(kāi)放的前沿陣地，廣州是國內志愿服務(wù)事業(yè)起步早、發(fā)展快、規模大的城市之一。近年來(lái)，廣州共青團不斷致力打造集“隊伍專(zhuān)業(yè)化、項目多元化、陣地規范化、經(jīng)驗體系化、水平國際化”為一體的廣州青年志愿服務(wù)“全周期管理”體系。數據顯示，廣州實(shí)名注冊志愿者人數達426.17萬(wàn)人，居全省第一。其中35歲以下青年志愿者共346.26萬(wàn)人，占比81.25%，青年志愿者成為這座城市志愿服務(wù)的主力軍。2021年，廣州共青團共組織10464人次青年志愿者參與4K、8K高清產(chǎn)業(yè)大會(huì )、第130屆廣交會(huì )、第29屆廣州博覽會(huì )、廣東省第二屆技能大賽、2021年“讀懂中國”國際會(huì )議（廣州）等5場(chǎng)大型活動(dòng)志愿服務(wù)，志愿服務(wù)時(shí)數累計57765小時(shí)。

（通訊員 穗團宣）

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