新消費、新文旅、新生活 2021溫泉大會(huì )聚焦溫泉度假發(fā)展新思路

12月11日，由廣東省旅游協(xié)會(huì )主辦、熹樂(lè )谷文旅協(xié)辦的2021溫泉大會(huì )，在清遠熹樂(lè )谷溫泉度假區召開(kāi)。本屆大會(huì )以“新消費、新文旅、新生活”為主題，邀請來(lái)自政商研各界代表，共商新消費時(shí)代下文旅產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng )新發(fā)展思路。廣東省旅游控股集團黨委委員及副總經(jīng)理羅乾國、廣東省旅游控股集團副總經(jīng)理莫曉暉等嘉賓出席了活動(dòng)。

疫情之下，消費重構，行業(yè)變革，微度假正在成為一種新風(fēng)尚進(jìn)入人們的日常生活，而溫泉度假作為微度假的一種主要形式，越來(lái)越成為人們出游的首選。那么，在風(fēng)口之上，溫泉度假項目如何穩步起飛？與會(huì )專(zhuān)家、學(xué)者分別就此展開(kāi)主題分享。

品牌應該搶占消費者“心智”

分眾傳媒創(chuàng )始人江南春以《文旅品牌如何成為消費者心智中的首選》為題作了分享。他認為，人口紅利消退，市場(chǎng)進(jìn)入深度存量爭奪時(shí)代，競爭日益劇烈。消費者在經(jīng)歷疫情之后，消費結構和傾向會(huì )發(fā)生變化，普通大眾在消費上更加謹慎，更傾向于把錢(qián)花在更穩妥、確定性更強、信賴(lài)感更強的產(chǎn)品上。

因此，他認為，溫泉度假品牌要力爭成為消費者心智的“默認選項”，這就要求品牌要做到在消費者心智中形成一個(gè)清晰的、簡(jiǎn)單的標簽，這個(gè)標簽可能是某個(gè)品類(lèi)的代表，或占據某一特性，或聚焦一個(gè)領(lǐng)域，或開(kāi)創(chuàng )一個(gè)新品類(lèi)。

應該在大時(shí)代過(guò)小日子

暨南大學(xué)生活方式研究院院長(cháng)費勇教授分享了《新生活方式下的文旅消費喜悅》的主題分享。他認為，消費主義不只是消費觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的體現，更承載著(zhù)一種生活方式。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，人們的消費喜悅不僅來(lái)自物質(zhì)需求的滿(mǎn)足，還有心理層面的充盈。

他指出，溫泉度假項目應該與在地文化進(jìn)行深度融合，為人們構建一種能夠在精神層面獲得喜悅的在地化生活方式。

新消費時(shí)代應重視精神滿(mǎn)足

廣東省旅游協(xié)會(huì )執行會(huì )長(cháng)、熹樂(lè )谷文旅董事長(cháng)王碩朋以熹樂(lè )谷為例，分享了《新消費時(shí)代下的文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新》。他表示，在新消費時(shí)代，消費群體已經(jīng)變成包括z世代在內的80、90后，這個(gè)人群擁有明顯的互聯(lián)網(wǎng)基因和強烈的文化自信?！跋啾壬弦淮匾暪δ?、價(jià)格、趨同和物質(zhì)的消費觀(guān)，他們更強調個(gè)人喜好、體現價(jià)值，彰顯個(gè)性以及精神滿(mǎn)足?！蓖醮T朋說(shuō)道。

“微隱”成當下流行的生活方式

大理千宿文旅董事長(cháng)、《新周刊》雜志創(chuàng )辦人封新城發(fā)表了《從時(shí)間媒體到空間媒體》的主題演講。他在演講中提到了許多他原創(chuàng )的概念，如“頭部度假”“微隱”等。他介紹道，所謂“微”字，除了比小還小之外，還是“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征和代表”，如微博、微信一樣。

“當下，‘微隱’是一種融于這個(gè)時(shí)代的生活方式，通過(guò)此，重新思考我們與土地、與自然、與人的聯(lián)系?！狈庑鲁钦J為，坐落于山野之間的溫泉度假目的地，將成為人們在繁忙的都市生活之余的心靈憩息地。

一流的企業(yè)賣(mài)生活方式

“三流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，二流的企業(yè)賣(mài)品牌，一流的企業(yè)賣(mài)生活方式?！睍r(shí)代文旅董事長(cháng)、文旅營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰專(zhuān)家熊曉杰博士作了《以生活方式打造文旅品牌》的主題演講。他表示，一旦企業(yè)將自已打造成為了生活方式，則沒(méi)有力量可以阻擋消費者對你的向往。生活方式的打造，除了溝通和細節能力，最重要的是審美能力和對愛(ài)的感受，同時(shí)，還需要滿(mǎn)足重設計、說(shuō)故事、講整合等六個(gè)條件。

文旅將是最先進(jìn)入元宇宙的產(chǎn)業(yè)

中國十大廣告創(chuàng )意人、《IP蛋炒飯》主筆陳格雷在演講中表示，元宇宙其實(shí)是一個(gè)時(shí)間的奇點(diǎn)，“過(guò)了這個(gè)奇點(diǎn)，人類(lèi)的生活虛擬多于現實(shí)，文旅IP恰有打通虛擬與現實(shí)世界的價(jià)值?！?/p>

他認為，元宇宙到來(lái)，文旅需要構建完整的虛擬場(chǎng)景，將文旅的景觀(guān)變成IP的世界觀(guān)，將實(shí)景與虛擬IP融為一體，實(shí)現演出、文化、娛樂(lè )的虛擬+現實(shí)。此外，還需給消費者留出自創(chuàng )的空間，讓消費者和文旅項目的產(chǎn)品、服務(wù)，在元宇宙中和諧生活在一起。

“溫泉+”模式滿(mǎn)足新消費需求

除嘉賓帶來(lái)的“干貨”分享外，大會(huì )現場(chǎng)還打造了形式新穎的溫泉生活方式藝術(shù)展，呈現了中外 2000 多年的溫泉生活演變史，見(jiàn)證溫泉生活方式變化的同時(shí)，科普有趣的溫泉知識。

據悉，本次大會(huì )會(huì )場(chǎng)熹樂(lè )谷文旅度假區坐擁全國罕見(jiàn)的87°C天然地熱氡溫泉，依泉脈打造的溫泉養生公園——鳳凰溫泉，其泉眼出自200多米地底深處噴出的天然礦物質(zhì)泉，日涌泉量高達2000立方米。

作為國內溫泉行業(yè)中首提“溫泉度假綜合體”概念的溫泉景區，熹樂(lè )谷在深耕溫泉體驗的同時(shí)，不斷嘗試和開(kāi)拓多種新產(chǎn)品，形成“溫泉+”模式，擁有山頂度假酒店、鳳凰溫泉、熹樂(lè )谷水世界、自然探索研學(xué)基地、星球無(wú)動(dòng)力樂(lè )園、民俗文化村、婚慶及會(huì )議、文化演藝八大業(yè)態(tài)。

王碩朋表示，溫泉度假綜合體的特點(diǎn)在于業(yè)態(tài)組合、交融，是針對溫泉度假痛點(diǎn)并結合國內外經(jīng)驗的大膽創(chuàng )新。針對溫泉行業(yè)淡旺季問(wèn)題，熹樂(lè )谷溫泉度假區通過(guò)打造“春夏秋冬”全季產(chǎn)品，滿(mǎn)足人們高頻次的休閑度假需求。同時(shí)，熹樂(lè )谷還創(chuàng )造性地提出了“山谷里的生活”品牌理念，舉辦系列活動(dòng)貫穿全年，希望為市民打造一個(gè)慢節奏山居生活的理想之地。

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關(guān)鍵詞： 溫泉 新生活 新思路