今年的圣誕季,國潮手辦及玩具成為海外消費者圣誕禮物清單上的“新鮮玩意兒”。
“我女兒很喜歡超級飛俠,所以我們給她買(mǎi)了小愛(ài)DIZZY作為圣誕禮物,包裹來(lái)的非???,玩具看起來(lái)非常棒,我覺(jué)得我女兒肯定會(huì )喜歡的。推薦這個(gè)產(chǎn)品。"一位俄羅斯消費者在奧飛娛樂(lè )速賣(mài)通店鋪的評價(jià)中提到。另一位美國消費者則說(shuō),自己要把所有的“超級飛俠“都集齊作為圣誕禮物。
海外消費者評價(jià)
據了解,國潮手辦玩具加速出海的”推手“正是速賣(mài)通和菜鳥(niǎo)優(yōu)選倉。日前,雙方聯(lián)手為商家提供廣州、浙江、山東等全國5地共6個(gè)優(yōu)選倉,并已在雙11前夕,上線(xiàn)履約全托管服務(wù),解決跨境物流尤其是國內倉發(fā)貨和備貨問(wèn)題,商家可直接從工廠(chǎng)將“裸貨”發(fā)至優(yōu)選倉。
加快海外消費者觸達,優(yōu)選倉解決發(fā)貨煩惱
依托國內供應鏈基礎,工貿一體的跨境商家,往往能夠設計生產(chǎn)出暢銷(xiāo)海外的爆款產(chǎn)品,但即便有國內電商和零售經(jīng)營(yíng),在面對跨境物流時(shí),也需要重新熟悉發(fā)貨流程,如果倉庫和工廠(chǎng)位置偏遠,不在攬收范圍內,還容易因發(fā)貨時(shí)效差,而收到客戶(hù)的差評。
以潮玩市場(chǎng)為例,根據《2020跨境出口消費趨勢報告》,即使去年在世界經(jīng)濟疲軟的背景下,全球潮玩市場(chǎng)規模仍有近20%的漲幅,海外潮玩市場(chǎng)的潛力高達數百億。
“很多海外消費者在雙11、黑五就給小孩買(mǎi)圣誕和新年禮物了,一來(lái)大促期間會(huì )有折扣和優(yōu)惠,二來(lái)物流需要一定時(shí)間,他們要提前準備?!眾W飛娛樂(lè )速賣(mài)通負責人Laura告訴記者,有些心急的消費者會(huì )在后臺留言,“這是給孩子的圣誕禮物,請務(wù)必盡快發(fā)貨之類(lèi)”。雙11公司有多款產(chǎn)品登上類(lèi)目Top前10,并有產(chǎn)品同比增速超過(guò)500%。
奧飛娛樂(lè )是國內知名的動(dòng)漫文創(chuàng )公司(簡(jiǎn)稱(chēng)奧飛),擁有豐富的IP及供應鏈資源,旗下IP包括喜羊羊與灰太狼、鎧甲勇士、超級飛俠及鎮魂街等。奧飛娛樂(lè )與速賣(mài)通的合作主要是銷(xiāo)售旗下的玩具、潮玩手辦、IP影視劇周邊等。
Laura提到,公司旗下玩具業(yè)務(wù)在國內供應鏈端有深厚的積累,主要優(yōu)勢集中在產(chǎn)品設計和制造生產(chǎn),在跨境零售領(lǐng)域仍屬于“新手”,在物流和運營(yíng)方面的經(jīng)驗需要一定時(shí)間積累。與速賣(mài)通及菜鳥(niǎo)的合作,可以幫助公司快速觸達跨境零售的用戶(hù),提升在跨境物流和跨境運營(yíng)方面經(jīng)驗。
倉履約全托管,助力工廠(chǎng)商家進(jìn)一步降本提速
除了通過(guò)數智物流技術(shù),加速訂單流轉及全鏈路物流時(shí)效,雙11前優(yōu)選倉啟動(dòng)履約全托管服務(wù),讓工廠(chǎng)“裸貨”可以直接入倉。
菜鳥(niǎo)優(yōu)選倉
以?shī)W飛在速賣(mài)通上銷(xiāo)售的商品為例,當商品完成生產(chǎn)之后,可由工廠(chǎng)直接發(fā)貨至菜鳥(niǎo)在東莞或者香港的優(yōu)選倉,由菜鳥(niǎo)完成后續的入庫、質(zhì)檢、貼碼、組裝、換箱等操作,實(shí)現訂單自動(dòng)流轉、物流快速履約和客服自動(dòng)承接等服務(wù),不僅縮短發(fā)貨鏈路,更進(jìn)一步提升了時(shí)效。
“商品完成生產(chǎn)之后,可以直接從工廠(chǎng)發(fā)至優(yōu)選倉,減少了傳統物流路徑下的包裹流轉,商家也無(wú)需自建倉庫和運營(yíng)倉庫?!盠aura提到,菜鳥(niǎo)能根據商品類(lèi)型定制不同尺寸的包材,并優(yōu)化打包流程,減少包材的消耗,同時(shí)填充緩沖物,確保商品的完好。
數據顯示,使用菜鳥(niǎo)優(yōu)選倉后,奧飛在速賣(mài)通上48小時(shí)內商品上網(wǎng)率接近99%,整體發(fā)貨及庫存管理效率提升約15%。而在一些新興市場(chǎng),伴隨菜鳥(niǎo)和速賣(mài)通聯(lián)合開(kāi)通更多航線(xiàn),奧飛也觸達了更多海外消費者,今年巴西市場(chǎng)的雙十一增速超過(guò)700%。
“跨境電商的持續發(fā)展,讓中國制造和中國品牌能更有效觸達海外消費者,也為有供應鏈基礎的國內商家提供了更廣闊的舞臺?!辈锁B(niǎo)首席戰略官、國際出口事業(yè)部總經(jīng)理熊偉告訴記者,依托數智化物流能力及持續海外建設,菜鳥(niǎo)全球包裹網(wǎng)絡(luò )能為跨境商家提供出口物流一站式解決方案,為國貨出海降本提速保駕護航。
2021年3月,菜鳥(niǎo)國際出口物流日均跨境包裹量超過(guò)500萬(wàn)件,繼續位居全球前四,其中“5美元10日達”物流產(chǎn)品,已覆蓋西班牙、法國、荷蘭、比利時(shí)、英國、德國、葡萄牙等全球20個(gè)國家,讓更多商家能用一杯咖啡錢(qián)送全球。
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