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單日銷(xiāo)量15本 預計2月收入減少80% 單向街眾籌續命

2月24日,本應是慶祝成立15周年的日子,單向街書(shū)店卻在官方微信發(fā)布眾籌求助計劃。在疫情蔓延的一個(gè)月里,單向街書(shū)店僅剩的4家實(shí)體書(shū)店只留有北京朝陽(yáng)大悅城店維持營(yíng)業(yè),客流量大幅下滑,收入預計同比減少超八成。盡管單向空間也曾展開(kāi)儲值優(yōu)惠、在線(xiàn)直播、建群秒殺等促銷(xiāo)活動(dòng)以謀求自救,但收效甚微。這讓曾經(jīng)打造過(guò)爆款、引起過(guò)跟風(fēng)的單向街書(shū)店,在15年后走上了一條眾籌求援路。

預計2月收入減少80%

“截止到2月24日,在疫情蔓延的一個(gè)月里,我們僅剩的4家實(shí)體書(shū)店只有北京朝陽(yáng)大悅城店開(kāi)始營(yíng)業(yè),北京東風(fēng)店、杭州樂(lè )堤港店和秦皇島阿那亞店全部閉店,北京愛(ài)琴海店已于去年底停業(yè)。”在求助信的開(kāi)頭位置,單向街書(shū)店便將當下的困境擺在人們眼前。

北京商報記者了解到,由于疫情的影響,單向街書(shū)店所有門(mén)店于1月25日起暫停營(yíng)業(yè),直至2月10日,北京朝陽(yáng)大悅城店才重新恢復營(yíng)業(yè),但每日客流量大幅下滑,只有平時(shí)的1/10左右,每天的銷(xiāo)售額則是平時(shí)的10%-15%,單日圖書(shū)銷(xiāo)量也只有平均15本左右,此外咖啡收入一天只有幾百元,蛋糕甜品則因保質(zhì)期較短等原因而選擇暫停提供。

據單向街書(shū)店相關(guān)負責人透露,“根據目前的形勢,預計2月的收入將較往年同期減少至少80%,對本來(lái)就利潤微薄的行業(yè)來(lái)說(shuō),這意味著(zhù)絕境。”

在陷入這一處境之前,單向街書(shū)店也曾嘗試著(zhù)改善狀態(tài)。其中從大年初六開(kāi)始,單向街書(shū)店便開(kāi)通線(xiàn)上銷(xiāo)售,但這卻又不得不面臨一個(gè)客觀(guān)情況,那便是物流發(fā)貨受到影響,時(shí)間延后且部分地區無(wú)法送達,導致銷(xiāo)售情況也不容樂(lè )觀(guān)。此后,單向街書(shū)店還推出過(guò)儲值優(yōu)惠、在線(xiàn)直播、建群秒殺等促銷(xiāo)活動(dòng)。“但這也收效甚微,每次推廣僅能帶來(lái)幾百元的收入,連值班店員一天的工資都不夠。”單向街書(shū)店相關(guān)負責人表示,即便疫情好轉之后,銷(xiāo)售也很難在短時(shí)間內恢復,可能的商務(wù)合作無(wú)法開(kāi)展,對書(shū)店的影響可能要持續半年,甚至更久。

公開(kāi)資料顯示,其實(shí)早在2009年,單向街書(shū)店便曾因房租漲價(jià)而面臨經(jīng)營(yíng)危機,當時(shí)恰好有另一個(gè)新興商業(yè)區愿意免租金只收取提成的方式邀請單向街書(shū)店入駐,此次危機便順利化解。隨后在2012年,單向街書(shū)店再次面臨“租金大漲,無(wú)以為繼”的處境,并被迫搬家。由于搬遷和裝修資金不足,單向街書(shū)店曾在微博上發(fā)出號召,希望能找到1000位支持者湊足10萬(wàn)元費用,最終在一天之內眾籌到20余萬(wàn)元。

造“爆款”謀自救

作為2005年創(chuàng )立、至今已有15年歷史的書(shū)店,此次疫情的沖擊并非是單向街書(shū)店首次面對發(fā)展危機,在此前曾因租金增加、市場(chǎng)環(huán)境不佳等而面臨經(jīng)營(yíng)難題,隨后通過(guò)延伸品牌概念、制造爆款產(chǎn)品等方式讓自身脫離了困境。

讓單向街書(shū)店真正獲得更大的發(fā)展,則是2012年開(kāi)始向延展品牌概念的方向加大布局,并謀求差異化。正如單向街書(shū)店創(chuàng )始人許知遠曾多次對外表示的,“我們創(chuàng )辦單向街時(shí),就希望它不僅是一家書(shū)店,更是一種精神與生活方式”。

為了能夠實(shí)現差異化布局,單向街書(shū)店不僅在圖書(shū)選品方面,根據自身的目標讀者進(jìn)行更強的個(gè)性化布局,還延伸多條業(yè)務(wù)鏈,并推出沙龍品牌“單談”、出版物《單讀》、餐飲品牌“單廚”、原創(chuàng )設計品牌“單選”,這令單向街書(shū)店成為讀者眼中的“爆款”書(shū)店。

隨后在2015年,單向街書(shū)店推出的另一個(gè)爆款產(chǎn)品《單向歷》再次受到諸多關(guān)注,盡管只是一本厚度不足5厘米,長(cháng)寬分別為10厘米和17厘米的小日歷,卻引發(fā)購買(mǎi)熱潮,有數據顯示,第一年《單向歷》就帶來(lái)約千萬(wàn)元流水。而在去年底,北京商報記者在針對文創(chuàng )日歷的采訪(fǎng)過(guò)程中,單向街營(yíng)銷(xiāo)主管李君棠告訴北京商報記者:“《單向歷2019》的銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了80萬(wàn)冊。”

但當時(shí)人們都沒(méi)有想到,曾推出諸多“爆款”的單向街書(shū)店,在此次突如其來(lái)的疫情下再次迎來(lái)發(fā)展危機。

實(shí)體書(shū)店何處是歸途

北京商報記者注意到,自疫情發(fā)生以來(lái),暫停營(yíng)業(yè)的實(shí)體書(shū)店紛紛開(kāi)啟自救模式。北京新華書(shū)店、北京圖書(shū)大廈等也紛紛向讀者推介線(xiàn)上售書(shū)平臺;鐘書(shū)閣則在書(shū)店內直接開(kāi)起直播,以最為直接的展現形式向讀者推介圖書(shū)等產(chǎn)品。雖然實(shí)體書(shū)店在短期內加速在線(xiàn)上布局,不能完全抵消暫停營(yíng)業(yè)所帶來(lái)的損失,但恰恰是這次疫情,讓經(jīng)營(yíng)者們開(kāi)始認真、徹底地去考慮,實(shí)體書(shū)店究竟何處是歸途這個(gè)問(wèn)題。

在實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)者宋斯文看來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,讓消費者對于實(shí)體書(shū)的購買(mǎi)方式快速轉變,圖書(shū)零售額線(xiàn)上占比正逐年提升。有數據顯示,2019年全年線(xiàn)上圖書(shū)零售額占比達到七成。這樣的背景之下,如果經(jīng)營(yíng)者還把書(shū)店只當作一個(gè)賣(mài)書(shū)的場(chǎng)所,那必定離關(guān)門(mén)不遠了,關(guān)鍵還是在于向空間化、體驗化轉型”。

然而,在書(shū)店謀求自救的同時(shí),政府也在第一時(shí)間出臺了一系列的新舉措幫扶企業(yè)發(fā)展。以北京市日前出臺的《關(guān)于應對新冠肺炎疫情影響促進(jìn)文化企業(yè)健康發(fā)展的若干措施》為例,在實(shí)體書(shū)店方面,政策指出將提前啟動(dòng)2020年北京市實(shí)體書(shū)店項目扶持申報工作,實(shí)現書(shū)店申報全方位覆蓋。此外,鼓勵圖書(shū)等產(chǎn)品供貨商對實(shí)體書(shū)店給予3-6個(gè)月的延期結算。鼓勵實(shí)體書(shū)店、印刷企業(yè)在條件具備的情況下堅持營(yíng)業(yè)。

在資深出版人唐勇看來(lái),近年來(lái)實(shí)體書(shū)店的發(fā)展環(huán)境已有所好轉,但對于部分中小型民營(yíng)書(shū)店而言,仍未擺脫固有理念的束縛,但實(shí)際上已有多種渠道可成為書(shū)店的衍生發(fā)展平臺,如較為常見(jiàn)的網(wǎng)店或小程序,可成為線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺,還可借助微信等社交應用將讀者組成書(shū)友群、會(huì )員群等,將單純購書(shū)的讀者轉化為對書(shū)店具有黏性且有持續消費意愿的粉絲,借助推出具有含金量的付費內容產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現創(chuàng )收。而在銷(xiāo)售模式上,也可多種并行,除了直接銷(xiāo)售,還可涵蓋借閱等模式。

(北京商報記者 盧揚 鄭蕊)

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