復課返校后學(xué)生的心理健康問(wèn)題或存在長(cháng)期性

6月9日，北京小學(xué)一至三年級返校復課的消息刷屏，家長(cháng)們?yōu)?ldquo;神獸歸籠”喜大普奔。而此前一天，小學(xué)四年級、五年級返校上課給周一早高峰帶來(lái)的壓力，都有著(zhù)一點(diǎn)“好消息”的味道。

新冠肺炎疫情讓孩子與家長(cháng)有了更多的相處時(shí)間，但在很多家庭里，“母慈子孝”的和諧畫(huà)面沒(méi)持續多久，不少家長(cháng)就抱怨親子關(guān)系開(kāi)始變得緊張，很多孩子也直呼還是在學(xué)校好。

親子關(guān)系亮起紅燈的不在少數，更有青少年自殺極端事件發(fā)生。如今，隨著(zhù)學(xué)生返校，如何在做好疫情防控的同時(shí)實(shí)現學(xué)生心理健康的修復和保護，將成為學(xué)校當下最需關(guān)注的問(wèn)題之一。

《法制日報》記者注意到，多方力量已經(jīng)在構筑青少年心理健康防護墻。在積極推進(jìn)開(kāi)學(xué)復課工作中，教育部中小學(xué)心理健康教育專(zhuān)家指導委員會(huì )近期專(zhuān)門(mén)發(fā)布《給全國中小學(xué)校新學(xué)期加強心理健康教育的指導建議》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導建議》)，要求關(guān)注和重視受疫情影響較大的學(xué)生，對其提供充足的情感、生活和學(xué)業(yè)支持，開(kāi)展有效心理輔導，發(fā)現異常情況及時(shí)應對、及時(shí)上報。針對受疫情影響產(chǎn)生嚴重心理問(wèn)題的個(gè)別師生，提供長(cháng)期專(zhuān)業(yè)心理干預、轉介和支持服務(wù)。

近日，共青團中央維護青少年權益部也出手，聯(lián)合中國網(wǎng)絡(luò )社會(huì )組織聯(lián)合會(huì )及阿里安全、阿里巴巴公益推出“守護生命計劃”，對網(wǎng)絡(luò )上發(fā)現的包括青少年這一重點(diǎn)群體在內的有輕生念頭的人予以宣導和安撫，引導求助正規的心理援助渠道，助其走出困境。

自殺干預機制救下13歲男孩

13歲的小明(化名)差一點(diǎn)走上了絕路。

他的母親如今依舊感到后怕，“根本就想不到”，直到河南省漯河市沙北公安分局的警察突然上門(mén)，她才知道和自己一直在一起的孩子竟然產(chǎn)生了尋死的可怕念頭。

“我也沒(méi)怎么他呀，這不就是快開(kāi)學(xué)了，催他趕緊完成作業(yè)嘛!”這個(gè)母親仔細回憶了一下孩子的情況：因為小明沒(méi)有按時(shí)完成作業(yè)，她確實(shí)和孩子生了氣。

沙北公安分局治安大隊一中隊隊長(cháng)胡廣戰說(shuō)，讓小明產(chǎn)生輕生念頭的起因確實(shí)如此，“家長(cháng)催他寫(xiě)作業(yè)，他有逆反心理，和家長(cháng)發(fā)生爭執，后來(lái)產(chǎn)生了輕生念頭。”

最早發(fā)現小明有自殺跡象的是一位與小明素不相識的網(wǎng)店客服人員。原本像往常一樣為顧客“上門(mén)”感到高興的客服，因為這位顧客莫名其妙的一句話(huà)——“這個(gè)東西吃多了能死嗎”，對其產(chǎn)生了警惕心理。

客服人員和小明交流了幾句后覺(jué)得不對，小明言語(yǔ)間確有輕生傾向，便一邊安撫，一邊詢(xún)問(wèn)他的收貨地址，并及時(shí)把情況反饋給阿里安全自殺干預師團隊。

2019年7月，阿里安全牽頭，聯(lián)動(dòng)阿里健康、客服等部門(mén)推出守護生命項目，建立心理危機干預機制，一方面利用人工智能技術(shù)感知風(fēng)險，另一方面對商家開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓。當商家發(fā)現風(fēng)險，會(huì )及時(shí)安撫、勸阻，筑起第一道保護屏障，并通知阿里安全“自殺干預師”。緊急情況下，平臺聯(lián)動(dòng)警方及時(shí)介入。

這種聯(lián)動(dòng)機制挽救了小明。阿里安全自殺干預師武綱在接到來(lái)自商家客服的通知后，立即啟動(dòng)緊急干預程序，根據店鋪客服提供的信息，排查小明的下單情況，并聯(lián)動(dòng)平臺客服向小明所在的漯河當地警方報警。

報警信息經(jīng)110轉到漯河市公安局沙北分局治安大隊一中隊，隊長(cháng)胡廣戰根據客服提供的收貨信息開(kāi)展綜合研判，確定了小明住址、聯(lián)系親屬。隨后上門(mén)，發(fā)現有輕生念頭的竟是一位13歲的男孩。

好在有驚無(wú)險，在各方努力下，從發(fā)現風(fēng)險情況到民警入戶(hù)干預，前后只用了一個(gè)多小時(shí)。“男孩母親聽(tīng)說(shuō)事情經(jīng)過(guò)以后，表示以后教育孩子時(shí)會(huì )注意方式方法，并關(guān)注孩子近期動(dòng)向，做好孩子心理疏導。”胡廣戰說(shuō)。

心理健康問(wèn)題或存在長(cháng)期性

隨著(zhù)少年兒童相繼返校，疫情期間親子關(guān)系的緊張將得到緩解，但對學(xué)校疏導學(xué)生心理問(wèn)題能力的考驗才剛剛開(kāi)始，學(xué)生在居家期間積壓的一些負面情緒和不良習慣等可能引發(fā)的各種風(fēng)險，需要重點(diǎn)關(guān)注。

中國人民大學(xué)心理研究所所長(cháng)俞國良發(fā)現，根據教育部的調研和全國心理援助熱線(xiàn)掌握的信息來(lái)看，青少年在疫情期間表現出和以往任何一段時(shí)間都不同的心理狀態(tài)。主要表現是：疫情引發(fā)了強大的心理恐懼、焦慮和壓抑;特別擔心居家學(xué)習效果不佳、害怕學(xué)習成績(jì)下降;親子矛盾升級，甚至出現家庭大戰;居家生活枯燥無(wú)聊，導致易怒、作息不規律、想外出等不正常狀態(tài);玩手機時(shí)間增加，難以自拔。

近日引發(fā)輿論關(guān)注的14歲女孩玩游戲充6萬(wàn)元，被發(fā)現后自殺事件就是一例因玩手機造成的悲劇。遼寧省葫蘆島市某中學(xué)一名14歲女生在一個(gè)月內為某手機游戲充值6萬(wàn)余元，被父母發(fā)現后從家中陽(yáng)臺墜樓身亡，尸檢后已排除他殺，警方未立案。

教育部基礎教育司司長(cháng)呂玉剛強調，要開(kāi)展有針對性的心理輔導，指導各地特別要關(guān)注在疫情期間出現沉迷電子產(chǎn)品等情況的學(xué)生，提供干預性的心理輔導，幫助其回歸正常的學(xué)習生活。

“疫情對師生心理健康會(huì )產(chǎn)生一定負面影響”，教育部有關(guān)負責人指出，學(xué)校在開(kāi)學(xué)前后要及時(shí)進(jìn)行師生身心健康狀況摸底，根據師生的反饋信息，制定有針對性的心理健康教育工作方案。開(kāi)學(xué)前通過(guò)在線(xiàn)調查和線(xiàn)上溝通，充分了解全體師生受疫情影響的情況。開(kāi)學(xué)后通過(guò)師生自我報告、日常觀(guān)察、專(zhuān)業(yè)心理評估等方式，掌握困擾師生的具體壓力來(lái)源和情緒行為問(wèn)題。同時(shí)，要關(guān)注疫情對師生心理健康狀況的影響可能存在長(cháng)期性和隱蔽性，“有些心理應激癥狀會(huì )延遲出現”，要注意定期、多次、全面掌握。

你不孤單我們和你在一起

教育部強調，關(guān)注和重視受疫情影響較大的學(xué)生，對其提供充足的情感、生活和學(xué)業(yè)支持，開(kāi)展有效心理輔導，發(fā)現異常情況及時(shí)應對、及時(shí)上報。特別關(guān)注在疫情前就有心理問(wèn)題的學(xué)生，開(kāi)展追蹤評估，結合以往輔導記錄，提供預防性心理輔導，協(xié)助其維持心理健康水平。

“對于存在嚴重心理和行為問(wèn)題以及精神疾患的師生，學(xué)校應做好隱私保護，設立標準化處置流程，及時(shí)將有關(guān)情況反饋給家長(cháng)或親屬，并轉介到專(zhuān)業(yè)的醫療機構和心理援助機構，聯(lián)合家庭、社區及醫療機構將各項流程措施落實(shí)到位。”《指導建議》對于重點(diǎn)人群予以特別關(guān)注。

全國政協(xié)委員、民盟湖南省委副主委、湖南師范大學(xué)公共管理學(xué)院教授楊君武認為，對中小學(xué)進(jìn)行新生命觀(guān)教育很重要、也很有必要性。在孩子年齡較小的時(shí)候，就要教會(huì )他們如何正視生命、尊重生命。“沒(méi)有一個(gè)比較系統的生命教育，孩子成長(cháng)過(guò)程中很可能就會(huì )出現各種問(wèn)題，輕生、自殘甚至做出傷害他人違反法律的事情。”

21世紀教育研究院曾專(zhuān)門(mén)就中小學(xué)生自殺問(wèn)題進(jìn)行了研究，建議關(guān)注學(xué)生的幸福感，通過(guò)實(shí)施優(yōu)質(zhì)的素質(zhì)教育，逐步淡化升學(xué)教育影響，改革當前的考核評價(jià)機制。這也能夠減少學(xué)生家長(cháng)與孩子之間、學(xué)校老師與學(xué)生之間的矛盾沖突，降低中小學(xué)生因升學(xué)壓力、學(xué)業(yè)競爭造成的負面情緒。“當務(wù)之急是建立兒童青少年自殺死亡、自殺未遂數據信息披露機制，使之成為各級政府、教育主管部門(mén)的一項職責義務(wù)。研究還建議推動(dòng)法規制度修訂，如將學(xué)生心理問(wèn)題和精神障礙評估納入《中華人民共和國精神衛生法》條款，實(shí)現自殺預防常態(tài)化。”

我們還需要社會(huì )的力量。以剛剛推出的“守護生命計劃”為例，它就是官方機構與民間力量合作的范本。共青團中央維護青少年權益部聯(lián)合中國網(wǎng)絡(luò )社會(huì )組織聯(lián)合會(huì )、阿里安全、阿里巴巴公益等推出的這一計劃，由專(zhuān)業(yè)機構指導阿里安全更好地開(kāi)展相關(guān)工作。國家精神衛生項目辦公室還給予專(zhuān)業(yè)知識支持。

“親，你不孤單，我們和你在一起”。當用戶(hù)在淘寶手機端搜索與自殺相關(guān)的內容時(shí)，會(huì )自動(dòng)跳出“守護生命”宣導頁(yè)面，在顯著(zhù)位置提示12355青少年服務(wù)熱線(xiàn)及國家免費心理咨詢(xún)熱線(xiàn)。頁(yè)面還設置了心理健康知識板塊，引導有焦慮、失眠、情感障礙等特征的人士，通過(guò)自我學(xué)習，掌握科學(xué)應對的方法。“每一個(gè)生命都值得珍重，我們希望利用平臺技術(shù)和社會(huì )多方共治的方式，為有自殺傾向特征的人提供關(guān)愛(ài)服務(wù)，為生命安全筑起一道防護墻，讓治理在數字經(jīng)濟時(shí)代創(chuàng )造更多價(jià)值。”武綱說(shuō)。

本報記者 張維

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