“搭訕直播”吸睛漲粉觸紅線(xiàn) 網(wǎng)絡(luò )非法外之地

近日，網(wǎng)絡(luò )平臺興起了一種“搭訕直播”的網(wǎng)絡(luò )直播方式——主播以各種噱頭隨機與路人搭訕，并將全過(guò)程直播給觀(guān)眾。

街頭路人一旦被主播的鏡頭對準，不論是否同意，被搭訕后的真實(shí)反應都會(huì )被拍攝下來(lái)，通過(guò)視頻直播傳播出去，被屏幕前的眾多網(wǎng)民“圍觀(guān)”。甚至，在路人明確拒絕的情況下，仍會(huì )被主播偷拍，成為直播賺取眼球的“爆點(diǎn)”。

隨著(zhù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》正式實(shí)施，“搭訕直播”背后的法律問(wèn)題也浮現出來(lái)——被拍攝“素材”中的個(gè)人信息是否受到法律保護?“搭訕直播”如果侵犯到個(gè)人權利，誰(shuí)應該承擔責任?在規范“搭訕直播”上，直播內容發(fā)布者、有關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺、國家監管部門(mén)等相關(guān)主體應當承擔何種責任?

“搭訕直播”引不滿(mǎn)

吸睛漲粉觸紅線(xiàn)

在人人都有“麥克風(fēng)”的時(shí)代，進(jìn)行“搭訕直播”，把路人當做獲取流量的“工具”，為自己的平臺賬號拉流量漲粉絲，這究竟是一種“創(chuàng )新”還是一種“侵權”?

“‘搭訕直播’行為是一種處理個(gè)人信息的活動(dòng)。這種行為不僅包括了對一般個(gè)人信息的收集、傳輸、公開(kāi)等，也包括了對敏感個(gè)人信息的處理，比如個(gè)人的地理位置信息、人臉信息等敏感信息的收集。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授張新寶對記者表示。

對于“搭訕直播”是否屬于個(gè)人信息保護法中除外的情形?張新寶認為，“搭訕直播”并不是為了社會(huì )公共利益，也不是新聞報道和輿論監督，而是一種商業(yè)炒作行為。因此，收集、處理個(gè)人信息，應當取得個(gè)人的同意，甚至需要作出特別的告知，說(shuō)明收集、處理敏感個(gè)人信息可能的風(fēng)險。

浙江大學(xué)教授王春暉也認為，該行為必須依法遵循“告知、知情、同意”的原則。

如果沒(méi)有相關(guān)告知且未取得有關(guān)個(gè)人的同意，這種情況下的“搭訕直播”，在張新寶看來(lái)，屬于違法處理個(gè)人信息的侵權行為。

“特別是在個(gè)人明確拒絕的前提下，主播仍然采取跟拍或偷拍的方式拍攝，這屬于違法行為，涉嫌侵犯公民的隱私權。”在王春暉看來(lái)，“搭訕直播”還有可能侵犯被搭訕人的肖像權。

中國傳媒大學(xué)教授李丹林也認為，“如果被搭訕者談及一些涉及第三人的內容，還可能引發(fā)侵犯第三人人格權的糾紛，或導致一些違法犯罪的情形。”

網(wǎng)絡(luò )非法外之地

平臺監管需先行

關(guān)于處理個(gè)人信息的原則，個(gè)人信息保護法與民法典中均有明確規定，要求處理個(gè)人信息應當取得個(gè)人的同意，應當遵循合法、正當、必要原則，不得過(guò)度處理……

互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，“圍觀(guān)”網(wǎng)絡(luò )狂歡不該也不能殃及無(wú)辜路人。華東政法大學(xué)傳播學(xué)院教授、傳播法研究中心主任彭桂兵提示，作為直播平臺的主播，要尊重他人隱私、遵守公序良俗，推動(dòng)營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò )生態(tài)。

早在2016年，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規定》明確要求，不得利用直播從事侵犯他人合法權益的活動(dòng)。

《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》規定，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者應當加強對其用戶(hù)發(fā)布的信息的管理，發(fā)現法律、行政法規禁止發(fā)布或者傳輸的信息的，應當立即停止傳輸該信息，采取消除等處置措施，防止信息擴散，保存有關(guān)記錄，并向有關(guān)主管部門(mén)報告。

雖然有些短視頻平臺有相關(guān)提醒“如未經(jīng)過(guò)被拍攝主體的明確同意，可能涉嫌侵權”，或者有的平臺對戶(hù)外直播行為的管理規定中，明文規定了嚴禁主播在直播過(guò)程中對路人進(jìn)行言語(yǔ)、肢體騷擾等行為。但是在流量的驅動(dòng)下，“搭訕直播”的亂象仍堂而皇之地存在于各大社交平臺。

“對于這種商業(yè)性質(zhì)的‘搭訕直播’，平臺應當進(jìn)行治理，嚴厲打擊違法處理個(gè)人信息的行為。同時(shí)，各信息主管部門(mén)可以主動(dòng)對全網(wǎng)進(jìn)行整頓，特別是對那些具有直播功能的大型平臺。”張新寶說(shuō)。

不能任由“搭訕直播”中的不良信息和違法信息在網(wǎng)絡(luò )平臺上傳播。王春暉為此建議，互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應當建立黑名單管理制度，對納入黑名單的互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者禁止重新注冊賬號，并及時(shí)向所在省、自治區、直轄市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室報告。

根據個(gè)人信息保護法第五十八條規定，提供重要互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)、用戶(hù)數量巨大、業(yè)務(wù)類(lèi)型復雜的個(gè)人信息處理者，應當履行“制定平臺規則，明確平臺內產(chǎn)品或者服務(wù)提供者處理個(gè)人信息的規范和保護個(gè)人信息的義務(wù)”。

張新寶建議，具有直播功能的平臺應當按照上述規定，制定平臺規則，約束直播企業(yè)和個(gè)人的相關(guān)行為，同時(shí)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺在接到投訴之后，應當及時(shí)處理。

在規范網(wǎng)絡(luò )直播內容方面，王春暉認為，互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應當落實(shí)主體責任，建立直播內容審核平臺。

李丹林同樣認為，網(wǎng)絡(luò )平臺應該完善相應的管理機制，比如在服務(wù)條款、平臺規則方面，如果直播內容涉嫌侵權或違法，平臺應及時(shí)提醒或停播，或者可以通過(guò)相應的制約機制予以處理。若平臺自身放任此類(lèi)行為，監管部門(mén)則應當根據相關(guān)規定對平臺進(jìn)行處罰。

要拿起法律武器

叫停被侵權行為

“被拍攝者一旦發(fā)現對方未經(jīng)許可在對其進(jìn)行直播，可以立即聲明這是未經(jīng)自己許可的行為。與此同時(shí)，還可以表示自己保留追究其法律責任的權利。如果被拍攝者事后才發(fā)現，則可以未經(jīng)自己許可為由，請求平臺屏蔽或刪除直播留存。被拍攝者也可對拍攝者以侵犯其隱私權、個(gè)人信息權益等為由提起訴訟。”李丹林說(shuō)。

李丹林分析說(shuō)，如果內容已經(jīng)直播出去，其中有涉及他人名譽(yù)權、隱私權等權利的侵犯內容，被拍攝者還可以提出相應的抗辯和辯解，由公開(kāi)和傳播相關(guān)信息的搭訕者、直播者承擔相應責任。

李丹林認為，如果被拍攝者無(wú)法提出未經(jīng)其許可的證據，也可要求直播者提供獲得其許可的證據，若直播者不能提供，則說(shuō)明直播者沒(méi)有履行個(gè)人信息保護法規定的義務(wù)，推定其沒(méi)有獲得許可，平臺應該刪除或屏蔽可回放的直播。

按照個(gè)人信息保護法的規定，任何組織、個(gè)人有權對違法個(gè)人信息處理活動(dòng)向履行個(gè)人信息保護職責的部門(mén)進(jìn)行投訴、舉報。收到投訴、舉報的部門(mén)應當依法及時(shí)處理，并將處理結果告知投訴、舉報人。

王春暉說(shuō)，公眾對處理結果不滿(mǎn)意或投訴舉報不暢的，也可向互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心投訴舉報。

“受害人有權依據民事訴訟法的有關(guān)規定和個(gè)人信息保護法的規定，向人民法院提起民事訴訟，請求違法直播者停止侵害、賠償損失。”張新寶說(shuō)。(法治日報記者 王婧)

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關(guān)鍵詞： 搭訕直播 直播 創(chuàng )新 侵權