2.鐘薛高
和小米相比,鐘薛高遇到的問(wèn)題更多。有一部分網(wǎng)友遇到了“已支付訂單消失”、“已扣費但訂單未顯示”等情況。據鐘薛高官微解釋?zhuān)搯?wèn)題是由于訪(fǎng)客和訂單激增,導致抖音直播間系統出現延遲。
同時(shí),還有一些網(wǎng)友遭遇“超賣(mài)”,即原本該地區的庫存都被拍完,應該直接下架,但網(wǎng)友仍能繼續下單。對此,鐘薛高官微解釋“超賣(mài)”是因為抖音小店單量巨大,配送區域模板出現問(wèn)題。
業(yè)內并不認為羅永浩直播翻車(chē),“他運氣不是特別好”
對于羅永浩首次帶貨直播遭遇的一系列質(zhì)疑,有業(yè)內人士指出,羅永浩首次帶貨直播存在諸多問(wèn)題,但算不上翻車(chē),更大的癥結應該放在團隊運營(yíng)、生鮮帶貨等更具體的細節上。
正善食品CEO李榮鑫在采訪(fǎng)中提到,小龍蝦是生鮮食品,需要冷鏈運輸。這本身對于商家就是一個(gè)巨大的考驗。加之信良記本就是B端品牌,突然接到這么多C端訂單,發(fā)貨響應能力是個(gè)問(wèn)題。
“老羅的運氣不是特別好。”李榮鑫坦言。
李榮鑫認為,發(fā)生這樣的售后問(wèn)題,主要還是出在老羅團隊身上:“團隊可能不太專(zhuān)業(yè),對于這條供應鏈的敬畏之心不是特別高。”
面對生鮮帶貨的難題,正善旗下“帶鹽人小關(guān)老師”去年618在抖音位居賣(mài)貨達人榜第四,他表示,“這件事情不是不行,但是經(jīng)不起認知的考驗。生鮮永遠是最難做的生意。”
另外,據羅永浩在微博上的預告稱(chēng),本周五(4月9日)將進(jìn)行第二場(chǎng)抖音帶貨直播。
第二次直播帶貨,羅永浩會(huì )賣(mài)什么,怎么賣(mài)?你有什么想法,歡迎評論留言哦!
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