廣東省消委會(huì )倡議：共促消費公平，共建放心消費

文/羊城晚報全媒體記者 馬燦　實(shí)習生趙鑫嬈　通訊員粵消宣

３月３日，廣東省消委會(huì )聯(lián)合全省消委會(huì )，向廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì )各界發(fā)出“共促消費公平 共建放心消費”倡議書(shū)。

記者了解到，該倡議書(shū)指出，落實(shí)“保護消費者的合法權益是全社會(huì )的共同責任”法律規定，增強消費者權益保護意識，提高維護消費者合法權益的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

倡議書(shū)提出，以“促進(jìn)消費公平，維護消費者權益”作為行為準則，不銷(xiāo)售假冒偽劣商品，不作虛假誘導宣傳，不搞低價(jià)銷(xiāo)售陷阱，不以“霸王條款”加重消費者負擔，不為追求經(jīng)濟利潤損害消費者利益。公平對待每一位消費者，切實(shí)保護老年人、未成年人、殘疾人等特殊群體消費權益。

同時(shí)，自覺(jué)遵循公平、公正、公開(kāi)競爭原則，主動(dòng)抵制行業(yè)壟斷和資本無(wú)限擴張，堅決反對消費欺詐和惡意降價(jià)、惡性競爭，堅持依法合規正當經(jīng)營(yíng)，全力維護市場(chǎng)良好秩序。主動(dòng)承擔社會(huì )責任，積極參與放心消費創(chuàng )建，自愿作出“品質(zhì)保證、誠信保證、維權保證”“線(xiàn)下無(wú)理由退貨”等承諾，自覺(jué)遵守承諾規范，全面踐行承諾約定，共同打造安全放心廣東消費環(huán)境。

倡議書(shū)還強調要尊重消費者意見(jiàn)，重視消費者訴求，暢通消費者溝通渠道，健全消費糾紛解決機制，及時(shí)妥善處理消費矛盾糾紛。積極配合行政監管和消費者組織工作，自覺(jué)接受社會(huì )各界和廣大消費者監督。

此外，為強化全社會(huì )保護消費者權益意識，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)落實(shí)保護消費者權益第一責任人責任，宣貫“共促消費公平”2022年消費維權年主題，營(yíng)造良好消費氛圍，廣東省消委會(huì )還將指導全省各地消委會(huì )結合3·15現場(chǎng)咨詢(xún)、消費教育、新聞發(fā)布等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)組織行業(yè)企業(yè)進(jìn)行“共促消費公平，共建放心消費”承諾宣誓活動(dòng)。

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